Halkbank müşteri hizmetleri aranır

Halkbank’ın aile kartı için iki gündür telefon bankacılığı üzerinden şifre almaya çalışıyorum ancak sistem sürekli “eksi...k veya hatalı tuşladınız” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Aynı işlemi defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradı...

Halkbank üzerinden TOKİ taksit ödememi yapmak istediğimde sistem sürekli “Projenize ait bilgiler güncelleme sürecindedir....” uyarısı veriyor ve bu nedenle taksit ödememi gerçekleştiremiyorum. Bu sorun bir süredir devam ediyor ve ödememi yapamadığım için gecikme yaşanmasından ciddi anlamda endişe duyuy...

Halkbank dijital şifremi unuttuğum için müşteri hizmetlerini arayarak destek almak istiyorum ancak yaklaşık 10 gündür hi...çbir şekilde telefonla görüşme sağlayamıyorum. Aradığımda SMS gönderilemediği, hatta SMS blokesinin bulunduğu söyleniyor ve bu nedenle işlemlerim yapılamıyor. Bu sorun nedeniyle b...

Halkbank Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı üzerinden tarafıma tanımlanan yardım ödeme kartımı 26 Haziran Cuma günü tesl...im aldım. Kartı dijital kanallarda kullanabilmek için parola oluşturmaya çalıştığımda ekranda sürekli “Bankamızda kayıtlı müşteri bilgilerinde eksiklik bulunmaktadır” şeklinde bir ...

Halkbank mobil şubemi 3 gündür kullanamıyorum. Mobil bankacılık kullanımım hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatılmış. H...erhangi bir SMS, e-posta ya da uygulama içi uyarı almadım, yalnızca giriş yapamadığımı fark ettim. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, kredi borcum olduğu içi...

Halkbank Paraf kredi kartımla seçili e-ticaret kampanyasından yararlanmak i...çin 8 Haziran tarihinde yaklaşık 42.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Kamp...

Halkbank’a ait annemin üzerine kayıtlı, kullanılmayan esnaf kredi kartına geçen hafta 1.735 TL tutarında kart aidatı yan...sıtıldı. Bu tutarı ödemek zorunda kaldım ve ardından iadesi için defalarca aramama rağmen halen herhangi bir iade yapılmadı. Toplamda 3 kez şubeye gittik. Şubeye her gidişimizde i...

Halkbank kredi kartı borcum nedeniyle hem mobil bankacılık erişimim hem de kart kullanımım tamamen engellendi. Bunun üze...rine Kütahya Merkez Şubesi’ne giderek borcun maaş hesabımdan çekilerek ödenmesini ve hem mobil bankacılığımın hem de kartımın tekrar kullanıma açılmasını talep ettim. Şube çalışanl...

Halkbank’a ait aile kartımız için yaklaşık bir haftadır şifre almaya çalışıyoruz, ancak sistem sürekli hata veriyor ve b...ir türlü şifre oluşturamıyoruz. Bugün de akşama kadar defalarca denememize rağmen aynı hatayla karşılaştık. Yaşadığımız sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımızda, bi...

Yaklaşık 5 yıldır maaşımı Halkbank üzerinden alıyorum. Bugün mobil bankacılığa girmeye çalıştığımda “mobil erişim engell...enmiştir” uyarısı ile karşılaştım ve şu anda kartımı da kullanamıyorum. Bu durum nedeniyle maaşıma ve hesabıma erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir açıklama ...

Halkbank Paraf Esnaf Destek ticari kartı kullanmaktayım. 28 Haziran tarihin...de kartımdan 1.650 TL kart ücreti ve 82,5 TL BSMV olmak üzere kart aidatı k...

Halkbank Mobil üzerinden yer alan Kazançlı Geçmiş programındaki tüm görevleri eksiksiz yerine getirmeme rağmen tarafıma ...tanımlanması gereken puanlar hâlâ yüklenmedi. Geçen ay başlayan kampanyada, taahhüt ettiğim tutarı 6 ay boyunca tek seferde vadesiz TL hesabıma EFT/FAST ile transfer edeceğimi taah...

Halkbank Paraf kredi kartımı 29.06.2026 tarihinde kapattım, kartı kapattıktan sonra hesabıma 400 TL tutarında “ParafPara... cezası” yansıtıldığını gördüm. Kartı kapatma aşamasında bana böyle bir ceza veya ek ücret çıkacağına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. ParafPara’yı kullanırken de bana belirli...

01.02.2026 tarihinde saat 08:27 civarında İstanbul Sancaktepe’deki Halkbank ATM’sinden özel güvenlik kimlik kartı ücreti...ni ödemem gerekirken, yanlışlıkla “Sil. Bil. Atş. Eğt. (TML-YNLM) ” adıyla görünen başka bir işlem üzerinden 500 TL ödeme yaptım. İşlem sonrası hatamı fark edince, elimdeki ATM mak...

Halkbank Paraf kredi kartı borcumu 26.06.2026 tarihinde tamamen ödedim. Ancak 27.06.2026 tarihinde bireysel mobil şubeme... girmeye çalıştığımda “mobil şube engellenmiştir” uyarısı ile karşılaştım ve o tarihten bu yana mobil ve internet bankacılığına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Banka maaş müşter...

29.06.2026 tarihinde saat 12.00 civarında İstanbul Bahçelievler Airport AVM’de bulunan Ziraat Bankası tam ATM’sinden mob...il bankacılık üzerinden QR kod kullanarak 6.600 TL tutarında para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem onaylanmasına rağmen, hemen ardından mobil uygulamamdan hesabımı kontrol ett...

Kayınvalidem 80 yaşında ve yaşlılık maaşını daha önce PTT üzerinden alıyordu. Sonrasında ödeme Halkbank’a geçti, biz de ...İstanbul Esenler’deki şubeye giderek sosyal yardım kartı için hesap açtırıp kartı teslim aldık. Kayınvalidem yaşlı ve yürüme güçlüğü olduğu için şubeye gitmek bizim için oldukça zo...

Yaklaşık 1 aydır Halkbank Paraf sanal kartla ilgili çok can sıkıcı bir sorun yaşıyorum. Mesai saatleri dışında sanal kar...tımın limitini yükseltemiyorum ve bunun gerekçesi olarak “güvenlik” açıklaması yapılıyor. Zaten güvenlik amacıyla sanal kart kullanan bir müşteri olarak bu uygulamayı hiç mantıklı ...

14.11.2025 tarihinde Halkbank Niğde Bor şubesi üzerinden TOKİ sosyal konut projesine başvuruda bulundum ve başvuru ücret...ini şubeye elden 5.000 TL olarak yatırdım. Kura sonuçları açıklandıktan sonra başvuru ücretinin iadesi için internet sitesi üzerinden işlem yapmak istediğimde sistemde başvurumun b...

Halkbank Paraf Platinum kartımla sağlık sektöründeki 4 taksit kampanyasından yararlanmak için 29.06.2026 tarihinde saat ...17:58’de bir optik firmasında 28.250 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak aradan bir gün geçmesine rağmen, 30 Haziran itibarıyla bu işlem hâlâ dönem içi işlemlere yansımadığı için kamp...

Halkbank’tan bugün aldığım aile kartıma şifre oluşturmak için SMS yolunu ku...llandığımda sistem sürekli hata veriyor ve “hatalı ve eksik girdiniz” uyarı...

Halkbank’ta yaklaşık bir yıldır maaş müşterisiyim. En başından beri özellikle yurt dışında kullanabilmek için Visa kredi... kartı talep etmeme rağmen banka ısrarla Troy kart gönderiyor. Ağustos 2026’da yurt dışına çıkacağımı da özellikle belirtmeme rağmen bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Ş...