to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank / Halk Yatırım nezdindeki hisse hesabımı yaklaşık 2 yıldır kullanmıyordum ve hesabımda yalnızca 8,70 TL bakiye ...bulunuyordu. Hesabımı kapatmak istediğim için önce müşteri hizmetlerini aradım ancak küsuratlı hesap gerekçesiyle net bir çözüm sunulmadı. Bunun üzerine hisse hesabımı açmış olan H
Halkbank’ta sim kart blokemi kaldırma konusunda 2 gündür ciddi sorun yaşıyorum. Mobil uygulama üzerinden sim bloke işlem...ini yapmak istediğimde sistem beni müşteri hizmetlerine yönlendiriyor; müşteri hizmetlerini aradığımda ise T.C. Kimlik numaramı girdikten sonra “işleme devam edemiyoruz” uyarısı ve
25.06.2026 tarihinde Halkbank’tan adıma bir kart gönderildiğine dair kargo mesajı aldım. Benim hiçbir başvurum ve onayım... olmamasına rağmen kişisel verilerim kullanılarak adım üzerine kart veya kartlar açıldığını bu mesajla öğrendim. Mesajda ne kart türü ne de hangi şube üzerinden açıldığı bilgisi ye
"Çözüm için teşekkür ederim"
Halkbank Paraf kredi kartımla yaptığım harcamalar sonrası geçmişte 150 TL P...arafPara kazandım. Ancak bu tutarı kullanmadığım için müşteri hizmetlerini
25 Haziran 2026 tarihinde saat 12.56’da İstanbul Küçükçekmece’de bulunan 010673 numaralı Halkbank ATM’sinden banka kartı...mla para yatırma işlemi yapmak isterken ciddi bir sorun yaşadım. ATM kartıma ve parama el koydu, yatırmaya çalıştığım 50.000 TL’nin 14.200 TL’lik kısmı hesabıma hiç geçmedi. Olayı
Halkbank’ın Haziran ayında düzenlediği, koşullarına uygun olarak katıldığım “10.000 TL ve üzeri gıda ve market alışveriş...ine 750 TL ParaPuan” kampanyasına dahil oldum. Kampanya kapsamında Paraf OSTİM kredi kartımla Ankara’da bulunan, şehrin en büyük gross marketlerinden biri olan Gimat Gross’tan 12.0
26.06.2026 tarihinde Halkbank mobil bankacılığa giriş yapmak istedim, ancak bilgilerimi doğru ve eksiksiz girmeme rağmen... sistemde kayıtlı bilgi bulunmadığı uyarısını aldım ve en yakın şubeye gitmem gerektiği söylendi. Bu nedenle dijital parolamı bir türlü oluşturamadım ve mobil bankacılığa erişim sa
20.05.2026 tarihinde Halkbank tarafından telefonla arandım ve müşteri temsilcisi, kampanyalar ve avantajlardan bahsedere...k yeni müşteri olmam için bilgi verdi. Sunulan ayrıcalıklar mantıklı geldiği için teklifi kabul ettim ve Parafly Dual Troy Discover kredi ve banka kartı başvurum oluşturuldu. Ancak
Halkbank’a ait Paraf kredi kartımı kapatmak için yaklaşık 6 ay ile 1 yıl önce müşteri hizmetlerini arayarak başvuru yapt...ım. Görüşmelerde tarafıma kartımın kullanıma kapatıldığı ve işlemin gerçekleştirildiği söylendi. Buna rağmen Risk Merkezi kayıtlarına baktığımda kartımın hâlâ açık göründüğünü fark
Halkbank’ta kullandığım esnek hesap (KMH) için yaklaşık 6 aydır uygulanan faiz oranlarında ciddi bir tutarsızlık yaşamak...tayım. Hesabımdan kesilen faiz tutarlarına baktığımda, KMH faizinin neredeyse iki katı oranında yansıtıldığını görüyorum. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda,
Halkbank Paraf kredi kartımla satın aldığım 33.499 TL tutarındaki ürünü iade etmek istedim. Mağaza ürünü geri alıyor ve ...pos cihazından iade işlemini 18.06.2026 tarihinde geçirmeye çalışıyor ancak Halkbank pos cihazı iade işlemini reddediyor. Durumu çözmek için Halkbank telefon bankacılığı üzerinden
Halkbank’ın Paraf kartı ile Babalar Günü’ne özel Vatan Bilgisayar kampanyasından yararlanmak istedim. Paraf uygulamasınd...a Vatan Bilgisayar’dan 40.000 TL üzeri alışverişe 5.000 TL ParafPara kampanyası başlatılmıştı. 5.000 TL’lik ParafPara cazip geldiği için, piyasadan yaklaşık 1.000 TL daha pahalı ol
15.06.2026 tarihinde Erzurum Aziziye Ilıca bölgesinde bulunan Ziraat ATM’si üzerinden Halkbank hesabıma para yatırma işl...emi sırasında param alıkonuldu ve o günden beri mağduriyet yaşıyorum. Sürekli talep oluşturmama rağmen tarafıma yapılan iadeler eksik yatırıldı, hiçbir zaman yatırdığım tutarın tam
Halkbank maaş müşterisiyim. Çipi bozulan kartımın yerine yeni kart aldım ancak temassız özelliği bir türlü devreye girme...di. Bu sorun için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, en az 7–8 kez görüşme yaptım ve 2 kez de şubeye gitmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Ardından yeni kart talebinde
Yıllardır “milli bankamız” diyerek maaşımı başka bir bankadan almama rağmen Halkbank kredi kartını aktif olarak kullanıy...ordum. Ancak Halkbank’ın son kampanyasıyla hem verilen sözlerin tutulmaması hem de kendi param üzerinden alınan haksız işlem ücreti nedeniyle ciddi anlamda mağdur edildim ve hayal
Halkbank Paraf kartım üzerinden Mart ayında gelir vergisi ödememi 4 taksit olarak yapmıştım. Daha önce de aynı konu nede...niyle şikayet oluşturmuş, 4 taksit vaadinin yerine getirilmemesi üzerine tarafıma dönüş yapılmış ve işlem 4 taksit olarak güncellenmişti. Ancak hesap hareketlerimi detaylı inceled
"4 gün sonra çözüldü"
09/06/2026 tarihinde saat 20:14’te Ankara Pursaklar Belediye önü mevkiindek...i Ziraat marka bağımsız ATM’den Halkbank üzerinden kartsız işlemler menüsün
"Tarafıma telefonla arayıp bilgi verildi sistemsel olarak güncelleme almamış kartımı şubeden alabileceğim söylendi müşteri hizmetlerindeki Selin hanıma ilgisi için çok teşekkür ederim."
Halkbank Mardin Midyat şubesine bağlı Dual kartımı iptal ettirdikten sonra ...18 Mayıs tarihinde yerine yeni kart talebinde bulundum. Aradan yaklaşık bir
"Sorun çözüldü teşekkürler"
27 Haziran 2026 tarihinde, Kurban Bayramı’nın ilk günü akşam saat 21:00 civ...arında İstanbul Fatih’teki Halkbank ATM’sine 34 adet 200 TL’lik banknot ola
Yaklaşık 1 haftadır Halkbank aile kartıma bir türlü şifre alamıyorum. SMS ile şifre almak istediğimde sürekli “güvenlik ...kontrol sistemindesiniz” şeklinde uyarı alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise benden tekrar tekrar şifre isteniyor ama sorun bir türlü çözülemiyor. Kartımı kullanamadığım
"Genel merkezden arandım, sorunum dikkate alındı teşekkürler"
Halkbank Paraf Platinum kredi ve banka kartımı uzun süredir eski soyadımla kullanmak zorunda bırakılıyorum. Soyadı değiş...ikliğim 2022 yılından beri sistemde güncel olmasına rağmen, bu kart için yaptığım her başvuruda kartım ısrarla eski soyadımla basılıyor. Bu durum için bugüne kadar 4 kez kart değiş
Halkbank kredi kartımdan yapılan bir harcamaya ait 1.675,45 dolar tutarındaki iadem, bankanın sisteminde 06.12.2026 tari...hinde yapılmış olarak görünmesine rağmen bu tutar hâlâ hesabıma/kartıma yansımadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. İşlemle ilgili olarak bana “B805UOGEIJM803F50012L1CHn
Halkbank’a ait Paraf kredi kartıma 16.06.2026 tarihli ekstreme, yıllık kart ücreti adı altında 530 TL tutarında bir borç... yansıtıldığını gördüm. Bu ücret, öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ekstreme eklenmiş durumda. Kartı kullanmaya başlarken böyle bir ücret alınacağına dair aç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
