Halkbank Mobil Bankacılık Üzerinden Yanlış EFT Transferi Sonrası Büyük Maddi Zarar

Halkbank mobil bankacılık hesabımdan 21.07.2026 tarihinde iki ayrı EFT işlemiyle 40.366,76 TL + 40.366,76 TL olmak üzere toplam 80.733,52 TL tutarında para, daha sonra hile olduğunu anladığım bir hesaba gönderilmiştir. İşlemlerden biri H**** E** K**** adına 40.366,76 TL tutarında EFT olarak gerçekleştirilmiş olup, bu işlemlere ilişkin dekontlar tarafımda bulunmakta ve şikayetime ekliyorum.

İşlemler sırasında herhangi bir sorun fark etmedim, ancak sonrasında bu transferlerin hile amaçlı olduğunu anlayınca ciddi bir maddi kayıp yaşadım. Yaşadığım bu olayla ilgili olarak adli makamlara başvurdum ve savcılık sürecini başlattım.

Bankanızın, söz konusu EFT işlemleriyle ilgili gerekli incelemeleri titizlikle yapmasını, paranın gönderildiği hesapların ayrıntılı şekilde incelenmesini ve mümkünse bu hesaplardaki tutarlara ilişkin gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum. Toplam 80.733,52 TL tutarındaki mağduriyetimin giderilmesini, mümkün olan en kısa sürede tarafıma iade edilmesi için adli makamlarla koordineli bir şekilde hareket edilmesini ve süreç hakkında tarafıma yazılı olarak net bilgi verilmesini istiyorum.

Konu hakkında yalnızca standart bir bilgilendirme değil, somut bir çözüm ve yapılan işlemlerin açık bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.