to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank TOKİ Başvuru Ücretinin 3 Aylık Gecikmeli İadesi Ve Bilgilendirme İstemi
2026 yılı TOKİ başvurusu için yaklaşık 5.000 TL başvuru ücretini Ziraat Mobil üzerinden ödedim. Kura süreci sonrasında ücret iadesi yapılmasını beklerken 3 aydır herhangi bir iade gerçekleşmedi.
Ücret iadesi yapılmadığı için iki defa Halkbank bankamatiğine gittim, ancak her iki denememde de sistem üzerinden iade işlemi gerçekleşmedi ve para hesabıma aktarılmadı. Bu konuda tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya açıklama da yapılmadı.
TOKİ başvuru ücretimin, ödediğim tutar üzerinden eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığı hakkında açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog ve Halkbank Kurumsal Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Sorun çözüldü teşekkür ederim
