to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yaptığımda, kredi kartı başvurusu yapmak için ilgili ekrana girdiğimde adım...a tanımlanmış Paraf kredi kartı için “kartınızı aktifleştirin” uyarısı ile karşılaşıyorum. Bu uyarıya tıklayıp kartı aktifleştirmek istediğimde son kullanma tarihi isteniyor, ancak
Halkbank’a ait vadesiz hesabıma bağlı aile kartımı bugün Antalya’daki bir ATM’den kullanarak para çekmek istedim ancak h...esabımdaki param görünmediği için işlem yapamadım. ATM’de bakiyem 0 TL olarak göründüğü için para çekme işlemini gerçekleştiremedim. Daha sonra internet/mobil bankacılık üzerinden
Halkbank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 3–4 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “...Müşteri bilgilerinizde sorun bulunmaktadır. Lütfen bağlı bulunduğunuz şube ile iletişime geçiniz” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu nedenle hem mobil bankacıl
Halkbank üzerinden aile kart yardımı almama rağmen, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın tutar hâlâ hesabıma ak...tarılmadı. Bankanın mobil uygulamasında vadesiz tl hesabımda 0,00 TL bakiye görünüyor ve beklediğim aile kart yardımı iki aylık birikim tutarını kapsıyor. Ödemem yapılmadığı için
Halkbank müşterisiyim ve maaşım 45.000 TL olarak yatıyor. Ancak cep telefonumla karekod kullanarak ATM’den para çekmek i...stediğimde banka tarafından günlük 10.000 TL limit uygulanıyor ve maaşımı bu şekilde ancak 5 günde çekebiliyorum. Bu durum hem zaman kaybına neden oluyor hem de parama tek seferde
Halkbank’tan 2020 yılında çekmiş olduğum konut kredime bağlı konut sigortası poliçem her yıl bana bilgi verilmeden ve on...ayım alınmadan otomatik olarak yenilenmektedir. Özellikle geçen yıl konut sigortası için yaklaşık 10.000 TL civarında prim ödemek zorunda kaldım ve bu yıl da 10 Eylül’de poliçemin
Halkbank’ın maaş müşterisi olan kadrolu bir öğretmenim. Uzun süredir sahip olduğum Halkbank Troy kredi kartım mobil uygu...lamada “aktifleştirilmemiş kredi kartınız var” şeklinde görünüyor, ancak kartı bir türlü aktive edemiyorum. Yaklaşık 7–8 aydır mobil uygulama üzerinden kartımı aktif etmeye çalışt
Yaklaşık 7 aydır Halkbank bireysel mobil bankacılık hesabıma giriş yapamıyorum. 1 Mart tarihinden beri mobil şubeye girm...eye çalıştığımda “Müşteri bilgilerinizde sorun bulunmaktadır. Lütfen bağlı bulunduğunuz şube ile iletişime geçiniz” şeklinde hata alıyorum ve uygulamayı kullanamıyorum. Defalarca
Halkbank mobil şubeye bugün giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “Mobil Şube kullanımınız engellenmiştir” uyarısı ile karş...ılaştım ve hiçbir şekilde uygulamaya giremiyorum. Şu ana kadar bu konuda tarafıma herhangi bir arama, SMS veya bilgilendirme yapılmadığı için engelin sebebini de bilemiyorum. Bank
Halkbank Kariyer sistemi üzerinden üyelik kaydı oluşturmaya çalışıyorum ancak yaklaşık 1 aydır sistem e-posta adresimi k...abul etmiyor. @Gmail uzantılı e-posta adresimi girdiğim anda e-posta alanı kırmızı halka içinde görünüyor ve sistem adresi hatalıymış gibi reddediyor, bu nedenle üyelik kaydımı tam
Halkbank mobile giriş yapamıyorum. Sürekli girdiğim uygulama birden bankamızda kayıtlı müşteri bilgilerinizde sorun bulu...nmaktadır şubenize gidin diyor, şubeye gittim birkaç güne açılır dendi 6 gündür açılmadı. Şubeyi arıyorum ama telefon açılmıyor, hastayım bankaya gidemiyorum problemimin çözülerek
Halkbank mobil şubesini kullanırken 31.08.2016 tarihinden beri “Mobil Şube kullanımınız engellenmiştir” uyarısı alıyor v...e uygulamaya hiç giriş yapamıyorum. Ekranda sadece bu uyarı ve “Tamam” butonu görünüyor, başka hiçbir işlem yapamıyorum. Ben bankanızın maaş müşterisiyim ancak buna rağmen sistemd
Halkbank mobil uygulamasına giriş yapmak istediğimde bir süredir “müşteri bilgilerinizde sorun bulunmaktadır” şeklinde b...ir hata alıyorum ve uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Geçen hafta benzer bir sorun yaşamıştım, açılmasının ardından tekrar kapandı ve şu anda yine mobil bankacılığı kull
31.08.2026 tarihinde saat 11:28'de Halkbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden yanlışlıkla farklı bir banka hesabına ...12.000 TL transferi gerçekleştirdim. İşlemi yaptıktan hemen sonra hatamı fark ederek Halkbank müşteri hizmetlerini aradım ve işlemin iptal edilmesini veya geri alınmasını talep ett
Yaklaşık iki haftadır Halkbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda ...“Müşteri bilgilerinizde sorun bulunmaktadır. Lütfen bağlı bulunduğunuz şube ile iletişime geçiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma ulaşamıyorum. Bu ne
Halkbank mobil uygulamasına yaklaşık 9 saattir giriş yapmaya çalıştığımda, her denememde “Müşteri bilgilerinizde sorun b...ulunmaktadır. Lütfen bağlı bulunduğunuz şube ile iletişime geçiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve uygulamayı kullanamıyorum. Girne / KKTC’deki şubeye bağlı bir müşteriyim. Bu hat
Halkbank mobil şubesini kullanırken 31.08.2016 tarihinden beri “Mobil Şube kullanımınız engellenmiştir” uyarısı alıyor v...e uygulamaya hiç giriş yapamıyorum. Ekranda sadece bu uyarı ve “Tamam” butonu görünüyor, herhangi bir işlem yapamıyorum. Ben bankanızın maaş müşterisiyim ancak buna rağmen sistemd
Halkbank’ın bireysel ve esnaf müşterisi olarak iş yerimde Halkbank pos cihazını kullanıyorum. Dün ve bugün şube, müşteri... hizmetleri ve mobil bankacılık arasındaki koordinasyon eksikliği nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Kredi kartı limit artışı başvurumun ardından, öncesinde hiçbir bilgilendirme
24.08.2026 tarihinde saat 14:30 civarında Halkbank mobil üzerinden HGS hesa...bıma yanlışlıkla 5.001 TL yükleme yaptım. Normalde bu kadar yüksek bir yükl
Halkbank’a ait Paraf Troy kredi kartımı aktif olarak kullanıyorum. Ağustos ekstreme baktığımda 16 Ağustos tarihinde kred...i kartımdan 450 ParafPara’nın silindiğini gördüm. Puanların silineceğine, son kullanım tarihine ya da geçerlilik süresinin dolmak üzere olduğuna dair tarafıma SMS, e-posta veya mob
Halkbank mobil şubesi üzerinden Başkent Doğalgaz Ankara aboneliğim için iki gündür fatura ödemesi yapamıyorum. Gün içind...e defalarca denememe rağmen sistem, gece 00:00 ile 04:00 saatleri arasındaymışım gibi “ödeme bu saatlerde alınmıyor” hatası veriyor ve işlem gerçekleşmiyor. Aynı sorunu sadece doğa
Halkbank mobil uygulamasına iki gündür giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmak istediğimde ekranda “müşteri b...ilgilerinde sorun vardır” uyarısı çıkıyor ve sisteme erişemiyorum. Bu nedenle bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Gör
Halkbank hesabımda doğum yardımım ve şartlı sağlık yardımlarım görünmediği için mağduriyet yaşıyorum. Aile kartımdan bu ...ödemeleri çekebiliyorum ancak Halkbank mobil uygulamasında ve hesap hareketlerimde bu tutarlar görünmüyor. Bu nedenle hem yatan tutarı hem de hesabımda ne kadar para kaldığını taki
"Hemen ilgilendiler şubeye gitmeme gerek kalmadı teşekkür ederim"
Halkbank mobil bankacılık uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Giriş ek...ranında bilgilerimi doğru şekilde girdikten sonra devam tuşuna bastığımda “
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
