to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Konya şubesinin maaş müşterisiyim. Yaklaşık 10 aydır ne esnek hesap, ne açık hesap, ne kredi ne de kredi kartı ...onayı alamıyorum. Başvurularımı internet ve mobil bankacılık üzerinden yapmama rağmen her seferinde gelir beyanı için şubeye yönlendiriliyorum. Maaşım zaten uzun süredir Halkbank
Halkbank müşterisiyim ve yabancı uyruklu olduğum için mobil uygulamaya erişim sağlayamıyorum. Bankada hesabım, kredi kar...tım ve tüm bilgilerim kayıtlı olmasına rağmen, dijital parola almak istediğimde yabancı kimlik numaramı yazıyorum ancak sistem kabul etmiyor. Bu konuyu daha önce müşteri hizmetler
Halkbank müşterisiyim ve maaş hesabıma bağlı olarak kullandığım hesabıma yaklaşık 1 gündür giriş yapamıyorum. Halkbank m...obil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “Müşteri bilgilerinizde sorun bulunmaktadır” şeklinde bir hata uyarısı alıyorum. Şifremi sıfırlama, uygulamayı silip tekrar yü
Halkbank Paraf Premium kredi kartımla 07.09.2026 tarihinde Diyarbakır Havalimanı Otoparkı’nda 580 TL tutarında bir otopa...rk harcaması gerçekleştirdim. Paraf Mobil uygulaması üzerinden gördüğüm “Paraf Premium ile Otopark Harcamalarınıza %50 İndirim” kampanyası kapsamında bu harcamaya 290 TL indirim ya
Halkbank mobil uygulaması üzerinden bireysel hesap açmak istediğimde, “İşleminize devam edemiyoruz, lütfen en yakın Halk...bank şubesine başvurunuz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Yaklaşık 2 gündür bu sorunla karşılaşıyorum ve başvuru sürecim tamamlanamıyor. Herhangi bir başvuru veya referans numaram yo
"Ücret iadem yatırıldı"
06.09.2026 tarihinde saat 15:51’de Köfteci Yusuf restoranında kredi kartıml...a 767,50 TL tutarında harcama yaptım. Bankanızın hafta sonu restoran harcam
Halkbank mobil uygulaması üzerinden 6 Eylül 2026 tarihinde saat yaklaşık 16:04 civarında uzaktan müşteri olma başvurumu ...tamamladım ve görüntülü görüşme ile tüm işlemler sorunsuz bir şekilde halloldu. Sözleşmeleri de online olarak imzaladım. Ancak mobil şifremi oluşturma aşamasına geldiğimde “İsteğin
"Teşekkürler"
Halkbank Paraf kredi kartımı kullanıyorum. Eylül 2026 döneminde kartımdan k...azandığım toplam 15.500 ParafPara hiçbir bilgilendirme yapılmadan bir anda
"Merhaba, sorunum çözümlendi. İademi aldım. İlginiz için teşekkür ederim"
Halkbank müşterisiyim ve 02.09.2026 tarihinden beri ne mobil uygulamadan ne de internet şubesinden hesabıma giriş yapamı...yorum. Giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “Müşteri bilgilerinizde sorun bulunmaktadır. Lütfen bağlı bulunduğunuz şube ile iletişime geçiniz” uyarısı çıkıyor ve işlem yapamıyorum.
Halkbank’ta bulunan vadesiz tl hesabımda 1.472 TL bakiyem olması gerekirken, mobil uygulamada hesabımda 53,49 TL bakiye ...görünüyor. Herhangi bir harcama, para transferi ya da işlem yapmadığım halde bakiyemin bu şekilde azalmış olduğunu bugün, 06.09.2026 tarihinde mobil bankacılığa girdiğimde fark ett
Halkbank müşterisiyim ve yaklaşık 1–2 saattir hem mobil hem de internet şubesine hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Giriş... yapmak istediğimde ekranda “Müşteri bilgilerinizde sorun bulunmaktadır. Lütfen bağlı bulunduğunuz şube ile iletişime geçiniz” uyarısı çıkıyor ve ne bireysel hesabıma ne de kurumsa
Bugün saat 17.00 sularında D&R’da alışveriş yaptığım sırada 0850 533 32 13 numaralı hattan telefonla arandım. Arayan kiş...iler kendilerini Halkbank müşteri hizmetleri olarak tanıttılar ve bana adımla hitap ettiler. Bu durum, ismim ve muhtemelen diğer kişisel bilgilerimin de ellerinde olduğu izlenimini
Halkbank mobil bankacılık uygulamasına her zamanki dijital şifremle giriş yapmaya çalıştığımda, doğru girdiğim halde şif...rem kabul edilmedi. Eksik yazdığımı düşündüm, tekrar denedim, yine kabul etmedi ve hesabım bloke oldu. Hesabıma acil şekilde erişmem gerektiği bir anda bu durumla karşılaştım. Dah
Halkbank Paraf kredi kartı çıktığı günden beri hiçbir şekilde kullanmadan bekletiyordum. 1 Eylül tarihinde kartımın kapa...ndığını ve Halkbank Mobil hesabıma da kısıtlama getirildiğini fark ettim. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Müşteri bilgilerinizde sorun bulunmaktadır, lütfen bağlı olduğunuz şube i
Halkbank mobil bankacılık uygulamasında dijital parola almak için “Dijital Parola Al / Şifre Al” adımından ilerlerken sü...rekli hata alıyorum. Kart okuma aşamasında ekranda “Kart okuma başarılı” ibaresi çıkmasına rağmen hemen ardından “İşleminiz devam ederken bir sorun oluştu. Lütfen tekrar deneyin.”
Halkbank mobil şube üzerinden vadeli mevduat hesabı açmak istediğimde işlemi tamamlayamıyorum. Bugün saat 15:01’den itib...aren gün içinde 5–6 kez denememe rağmen sürekli hata alıyorum. Ekranda “İsteğinizi şu anda gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz. Kod: 1195” uyarısı çıkıyor ve i
"Merhabalar, sorunum çözüldü teşekkür ederim."
"Hızlı iletişim için teşekkür ederim"
Halkbank mobil şubeye bugün saat 16.20 civarında giriş yapmaya çalıştığımda... ekranda “Mobil Şube kullanımınız engellenmiştir” uyarısı ile karşılaştım v
"Teşekkür markaya yok çalışana"
Halkbank’ın emeklilere sunduğu promosyon konusunda ciddi bir mağduriyet yaş...ıyorum. Bana 60.000 TL’ye kadar emekli promosyonu verileceği söylendi, anca
2 Eylül 2026 tarihinden itibaren Halkbank mobil uygulamasına ve internet bankacılığına girişim hiçbir gerekçe belirtilme...den engellenmiştir. Mobil şubeye girmeye çalıştığımda “Mobil Şube kullanımınız engellenmiştir” uyarısını almakta ve hesabıma erişememekteyim. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizme
Halkbank mobil şube uygulamasına bugün yaklaşık son iki saattir giriş yapamıyorum. Şifrem bloke olduğu için uygulama üze...rinden kimlik tarama ve NFC ile giriş seçeneğini kullanmak istedim ancak NFC özelliği her denememde sürekli hata veriyor, işlem tamamlanmıyor. Aynı telefonu kullanarak diğer banka
Halkbank mobil bankacılık şifremi unuttuğum için günlerdir dijital parolamı yeniden almak istiyorum ancak müşteri temsil...cisine bir türlü bağlanamıyorum. Yaklaşık 1 haftadır müşteri hizmetlerini arıyorum, hatta 15 dakikadan fazla hatta beklediğim birçok aramam oldu ama sistem beni müşteri temsilcisin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
