Yıllık Kart Aidatının Haksız Olarak Kesilmesi Ve İadesi Talebi
"İade yapıldı"
Yaklaşık 5 yıldır Halkbank Paraf kredi kartı müşterisiyim. Mayıs ayında eks...treme 530,25 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu üc
"İade yapıldı"
Yaklaşık 5 yıldır Halkbank Paraf kredi kartı müşterisiyim. Mayıs ayında eks...treme 530,25 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu üc
Halkbank maaş müşterisi olarak Paraf kredi kartı kullanmaktayım. Bankanın sağlık harcamalarına 4 ay faizsiz taksit kampa...nyası vaadine güvenerek sağlık harcamamı tek çekim yaptım. Hemen mobil uygulamasından taksitlendirme işlemi yapmak istedim, aylık %3,25 oranında faiz gözüktü. Hesap kesim tarihim g
"İade gelen paraların borç öde menüsünde görünmesini önlerseniz iyi olur, hesap hareketlerinde iade geldiği görünse de sorun oluşmaz. Teşekkürler"
Halkbank bireysel kredi kartımda iade işlemiyle ilgili ciddi bir hata olduğ...unu düşünüyorum. 17 Nisan’da aylık ekstreme ait borcumu tamamen ödedim, 18
Halkbank Paraf kredi kartımın hesap kesim tarihi 1 Mayıs olmasına rağmen bu ay ekstrem halen kesilmedi. Ekstre oluşmadığ...ı için borcumu görüntüleyemiyor ve düzenli takibimi yapamıyorum. Bu durum üzerine Halkbank müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt açıldı, ancak “süreç devam ediyor” denilmesine rağm
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Halkbank’a ait Paraf kredi kartımı bir yıldır düzenli olarak kullanıyorum. ...Bugüne kadar hiçbir dönem ekstreme kart ücreti yansıtılmamışken, 12.04.2026
Halkbank kredi kartı borcum mobil bankacılık uygulamasında görünmediği için ödeme yapamıyorum. İki haftadan uzun süredir... uygulamada kart borcu kısmında herhangi bir tutar çıkmıyor. Bugün ekstrem kesilmesi gerektiği halde hâlâ borç görünmüyor ve “borç ödeme” ekranında da herhangi bir borç tutarı yans
Yıllardır Halkbank müşterisiyim ve kredi kartımı son kullanım tarihi yaklaşınca özellikle Paraf Mastercard olarak yenile...me talebinde bulunmama rağmen tarafıma Troy kart gönderildi. Eski kartım Mastercard olduğu için, aynı özelliklerle devam etmek istediğimi özellikle belirtmiştim. Yeni gelen Troy k
Halkbank bireysel kredi kartımla yaptığım bir alışveriş sonrası ekstre kesim tarihimle ilgili yanlış bilgilendirme neden...iyle mağdur edildim. Kartımla 9 taksitli bir ürün aldım. Uygulamada ekstre kesim tarihim 1 Nisan olarak görünüyordu. Ürünü 3 Nisan’da aldıktan sonra ekstre kesim tarihim 10 Nisan o
"Halkbank sorunu çözdüğü için teşekkür ederim"
Yaklaşık 28 senedir Halkbank kredi kartı kullanıyorum, vadeli–vadesiz tüm h...esaplarım, fatura ödemelerim ve emekli maaşım bankanızda olmasına rağmen bu
Halkbank kredi kartı limitim 125 bin tl olmasına rağmen ekstreme 170–180 bin tl civarında borç yansımaktadır. Limitimi a...şan bu borç görünümü nedeniyle hem mağduriyet yaşıyorum hem de kartımı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, diğer karta yapılan bakiyenin asıl
Halkbank’a ait Paraf kredi kartımdan, 10 Nisan 2026 tarihinde ekstreme 530,25 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gö...rdüm. Kartım çok eski olmasına rağmen uzun zamandır aktif olarak kullanmıyorum; yalnızca yaklaşık 17 gün önce bir defalık bir harcama yaptım ve bu harcamanın da iadesini aldım, yan
Halkbank Paraf kredi kartımın ekstre ödemeleri için hesabımdan otomatik öde...me talimatım olmasına rağmen, son bir dönemdir ekstre tutarı otomatik olara
2014 senesinden bu yana Halkbank ile çalışıyorum. Nisan ayı ekstremde kart aidatı ve kart basım ücreti adı altında 550 v...e 25 TL ücret kesilmiş. Halkbank ile yaptığımız görüşmede tarafıma şartlı iadesi yapılması şartı koşulmuş. Bunun üzerine bankada bulunan tüm hesaplarımı ve kartlarımı kapatmış bulu
"Teşekkürler"
Halkbank’a ait Paraf Ailem kredi kartımı mart ayında aldım ve ilk ekstre ke...sim tarihim 20.03.2026 olarak belirlendi. Ekstre kesim tarihinden sonra, 04
Merhaba; Sonu 4095 ile biten Halkbank Paraf kredi kartıma 31 Mart tarihinde... son ekstreme yansıtılan 505 ₺ kart aidatı ve 25 ₺ BSMV ücretinin tamamının
2 Nisan 2026 tarihinde Halkbank kredi kartı borcumu öderken kart ekstremde anlam veremediğim bir durumla karşılaştım. Ka...rtımda 41 TL borç görünüyordu; bu borcu ödedikten sonra borcumun 82 TL’ye yükseldiğini fark ettim. Ardından tekrar 100 TL ödeme yaptım; bu kez de borç tutarı 182 TL oldu. Her ödedi
Halkbank mobil uygulaması üzerinden 0425 ile biten kredi kartımın mart ayı ...ekstresini bugün saat 16.01'de anlık ekstre olarak talep ettim. Aradan saat
"Sorunumu hızlı bir şekilde çözdüğü için yetkililere teşekkür ederim"
Halkbank Paraf Kart’ımdan 01 Mart 2026 tarihinde 246,75 TL tutarında kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra ...fark ettim. Kartımı uzun zamandır aktif olarak, özellikle market harcamalarımda kullanıyorum ve daha önce kesilen kart aidatları için yaptığım başvurularda iadeler gerçekleştirilmi
Halkbank kredi kartımın ekstresiyle ilgili bir iade/geri yatma işlemi için müşteri hizmetlerini aradım. İlk görüştüğüm k...işi konuyu ilgili birime aktaracağını söyledi ancak hatta beklememe rağmen hâlâ kimseye bağlanamadım. Şu an itibarıyla yaklaşık 25 dakikadır hatta bekletiliyorum ve müşteri temsil
Halkbank kredi kartımda 5 Aralık 2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında bir yapılandırma işlemi yapılmıştır. Bu işleml...e ilgili bana öncesinde ya da sonrasında hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı; herhangi bir ödeme planı ya da detaylı doküman tarafıma sunulmadı. 20 Şubat'ta tarafıma söylenen t
"Şikayetim üzerine beklediğim 4 taksit uygulamasını gerçekleştirdiler. Teşekkür ederim"

Halkbank’a ait iki adet Paraf kredi kartım bulunuyordu ve bu kartların limitleri ortaktı, kart numaraları ise farklıydı.... Yaklaşık 1,5 yıl önce bu kredi kartlarımdan birini kapattım. Kartı kapatırken 2.798 TL tutarında fazla ödeme yapmışım, ancak bu konuda bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 23.03.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100