to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank 6 Taksit Seçeneği İşlenmedi, Tek Çekim Olarak Yansıtıldı
Halkbank Paraf kredi kartımla Metatech internet sitesi üzerinden 3D yazıcı satın aldım. İşlem sırasında 6 taksit seçeneğini işaretlememe rağmen, 11.10.2026 tarihinde 49.546,33 TL tutarındaki harcama ekstreme tek çekim olarak yansıtıldı. İşlemi yaptıktan sonra slip ve kayıtları kontrol ettiğimde, taksitli işlem yapmak istememe rağmen sistemsel olarak tek çekim gerçekleştiğini gördüm.
Bu durum üzerine Halkbank müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak talebimle ilgili olumsuz dönüş yapıldı ve işlem taksite bölünmedi. Oysa alışveriş sırasında 6 taksitli seçeneği özellikle işaretlemiştim ve buna güvenerek bu tutarda bir harcama yaptım.
Kartımdan çekilen bu işlemin, alışveriş sırasında seçtiğim şekle uygun olarak 6 taksite bölünmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
