to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Yıllık Kart Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi Hakkında Şikayet
Ben Jale Sanlier. Halkbank kredi kartımdan Ağustos 2026 döneminde 506 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu ücretin tarafıma önceden açık ve net bir şekilde bildirilmediğini, ayrıca verilen hizmet karşılığında bu tutarın makul olmadığını düşünüyorum.
Kesilen bu yıllık kart ücretinin iadesi için müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak talebim olumsuz karşılandı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu durumdan hem maddi hem de müşteri memnuniyeti açısından mağdur olduğumu belirtmek isterim.
Yansıtılan 506 TL yıllık kart ücretinin tamamının kredi kartı hesabıma iade edilmesini ve bu tür ücretlerin tarafıma açıkça bildirilmeden alınmamasını talep ediyorum. Şikayetimle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
