Deniz sonuçtan memnun
Çözüldü
Deniz
15 Şubat 13:00
692
Deniz Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank 
Halkbank Bankamatiklerinden Eksik Bilgi Hatası Nedeniyle TOKİ Ücreti İadesi Yapılamıyor
Kerim
14 Şubat 20:51
170
Halkbank bankamatiklerinden TOKİ kayıt ücretimi geri almak istiyorum ancak iki gündür yaklaşık 10 kez denememe rağmen işlemimi gerçekleştiremiyorum. Bankamatikten ilgili menüye girip T. C. Kimlik numaramı ve GSM numaramı doğru girmeme rağmen “eksik/hatalı bilgi” uyarısı alıyorum ve iade işlemi tamam...
Mobil Bankacılıkta Giriş Engeli: Telefon Bilgileri Güncellenmedi Ve Şubeye Gitmek Tek Çözüm
Emrecan
14 Şubat 19:56
1.249
Halkbank mobil uygulamasına, kayıt olduğum günden bu yana hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda cep telefonu bilgilerimin güncel olmadığı yönünde uyarı alıyorum ve bu nedenle hiçbir işlem yapamıyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ya da yönlendiril...
mobil-bankacilikta-giris-engeli-telefon-bilgileri-guncellenmedi-ve-subeye-gitmek-tek-cozum-2.jpg
mobil-bankacilikta-giris-engeli-telefon-bilgileri-guncellenmedi-ve-subeye-gitmek-tek-cozum-1.jpg
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü
T.C. Kimlik Numarası Kayıt Bulunamadığı Nedeniyle 5.000 TL Başvuru Bedeli İadesi Yapılamıyor
Yusuf
14 Şubat 18:11
952
"Teşekkürler"
Kocaeli Kartepe TOKİ projesi için Halkbank üzerinden 5.000 TL başvuru bedeli yatırdım. Dün yapılan kura çekilişinde bana ev çıkmadı, bu nedenle paramı...
Hesabımdan Açıklanmayan Merkezi Kayıt Kuruluşu Masrafı Kesintisi
Sümeyya
12 Şubat 22:46
143
Halkbank hesabımdan bugün “Merkezi Kayıt Kuruluşu masrafı” adı altında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kesintinin neye istinaden alındığı, hangi işleme karşılık geldiği ve periyodik bir işlem olup olmadığı konusunda hesabımda veya tarafıma yapılan herhangi bir bilgilendirme görmedim. Söz kon...
Rızam Olmadan Yapılan Kredi Kartı Başvurusu Ve Sorumlu Tespit Talebi
Yalçın
12 Şubat 16:25
416
Maaş müşterisi olduğum Halkbank’ın Samsun Bafra şubesinde, hiçbir talebim ve başvurum olmamasına rağmen adıma kredi kartı başvurusu yapıldığını 10.02.2026 tarihinde SMS ile öğrendim. Daha önce adıma tanımlı olan kredi kartını bizzat iptal ettirmiş olmama rağmen, bilgim ve onayım dışında yeniden kred...
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil
KKB'de Hâlâ Borçlu Görünen Ödenen Eski Kredi Borcu Ve Düzeltme Talebi
Ramazan
12 Şubat 16:00
147
Halkbank’a ait 2.775 TL tutarındaki eski kredi borcumu yaklaşık bir hafta önce İstanbul DES Sanayi şubesinden nakit olarak ödememe rağmen, Kredi Kayıt Bürosu kayıtlarında hâlâ borçlu olarak görünmeye devam ediyorum. Bu durum hem finansal itibarımı olumsuz etkiliyor hem de yeni başvurularımda sorun y...
Deniz sonuçtan hiç memnun değil
Halkbank Mail Order İşlemi Kapalı İddiası Ve Çağrı Merkezi İletişim Sorunu
Deniz
12 Şubat 02:01
463
11 Şubat 2026 günü bir firmaya Halkbank Parafly kredi kartıma bağlı sanal kart üzerinden ödeme yapmam gerekti. Sanal karta gerekli tutarı tanımladım ve kart bilgilerini karşı tarafa ilettim. Firma işlemi denerken 058 hata kodu verdiğini söyledi ve kartın mail order’a kapalı olup olmadığını sordu. Da...
Halkbank İnternet Sitesinde TOKİ İadesi Kayıt Bulunamıyor
Doğa
11 Şubat 20:20
336
Halkbank internet sitesi üzerinden TOKİ iade işlemi yapmak istediğimde sistem sürekli olarak “Bu T.C. ile kayıt bulunamamaktadır” uyarısını veriyor ve paramı geri alamıyorum. Oysa TOKİ ödemesini Aralık ayında Zonguldak Kozlu’daki Halkbank şubesinden yatırmıştım ve elimde dekontum ile işlem bilgileri...
Sami sonuçtan hiç memnun değil
Halkbankta TOKİ Başvuru İadesi İçin Çözülmemiş Teknik Hata
Sami
11 Şubat 16:55
761
2025 Aralık ayında Halkbank Afyonkarahisar Merkez şubesinden gişeden işlem yaparak TOKİ başvurusu için 5.000 TL ödeme yaptım. Yapılan kura sonucunda tarafıma konut çıkmadığı için başvuru ücretimin iadesini almak istedim; ancak iade sürecinde teknik bir sorunla karşılaştım. Halkbank internet bankacı...
Oguz sonuçtan memnun değil
Parafly Bilet İadesi Gecikiyor, Haksız Borçlandırma
Oguz
11 Şubat 11:11
305
Halkbank Parafly Travel platformu üzerinden, Parafly Premium kartımla yönlendirme yapılarak 15.01.2026 tarihinde 7.912,75 TL tutarında tek kişilik uçak bileti satın aldım. Satın alma sırasında özellikle “%100 Kesintisiz İade” opsiyonlu paketi tercih ettim. Aynı gün, seyahat planımdaki değişiklik ned...
Gürkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Sistemde Kayıt Olmadığı İçin 5.000 TL'lik TOKİ Ücret İadesi İşlemi Gerçekleşmiyor
Gürkan
10 Şubat 18:30
877
"İlgi alaka için teşekkür ederim"
Halkbank mobil uygulaması üzerinden TOKİ başvuru bedeli olarak 5.000 TL ödeme yaptım. Daha sonra başvuru ücret iadesiyle ilgili işlem yapmak istediğim...
Ertuğrul sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Halkbank Paraf Kampanyasında Teknik Sorun Nedeniyle 30 TL ParafPara Alınamadı
Ertuğrul
06 Şubat 21:46
375
"SMS ile bilgilendirildim mağduriyetim giderilmiştir teşekkür ederim"
Halkbank’ın Paraf ile sunduğu “750 TL ve üzeri mobil ödeme ile 30 TL, toplamda 150 TL ParafPara” kampanyasından yararlanmak istedim; ancak sistem tekn...
Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Halkbank Ve TOKİ Arasındaki Koordinasyon Sorunu 5.000 TL İadesini Engelliyor
Hakan
06 Şubat 19:33
421
"İşlemim güncelleme sonrası yapıldı teşekkürler"
TOKİ’nin Niğde Bor 500 Bin Konut Projesi’ne yaptığım başvuru ile ilgili yaşadığım bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. 14.11.2025 tarihinde TOKİ başvu...
Halkbank'ta TOKİ Başvurusu Görünmüyor, Geri Ödeme İşlemi Engelleniyor
Emrah
04 Şubat 01:41
249
Halkbank üzerinden TOKİ’nin 500 bin konut projesi kapsamında Samsun Bafra için yaptığım başvurunun geri ödemesini almak istiyorum; ancak yaklaşık 5 gündür sistem buna izin vermiyor. Halkbank’ın geri ödeme linki üzerinden işlem yapmak istediğimde “Girmiş olduğunuz T.C. kimlik numarasına ait TOKİ başv...
halkbankta-toki-basvurusu-gorunmuyor-geri-odeme-islemi-engelleniyor-1.jpg
Emre sonuçtan memnun
Çözüldü
Troy Dışı Kart İsteğim Reddedildi Ve Çelişkili Bilgi Verildi
Emre
03 Şubat 23:57
722
"Teşekkürler"
Halkbank maaş müşterisiyim. 1 Şubat Pazar günü kredi kartımı bulamadığım için aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak kartımı kullanıma kapattırdım. Bu...
TOKİ Niğde Bor Projesi Başvurusunda Bulunamama Sorunu Ve İade Talebi
Serkan
02 Şubat 01:30
825
TOKİ’nin Niğde Bor projesine yaptığım başvuru için Halkbank üzerinden iade işlemi yapmak istediğimde, sistemde “böyle bir başvuru bulunamamıştır” uyarısı alıyorum. Oysa başvuru numaram ve başvuru tarihim bellidir ve kurada ismim çıkmadığı için doğal olarak geri ödeme hakkım olduğunu düşünüyorum. Ya...
Halkbank ATM Para Vermedi, 8.000 TL Çekildi Ve İade Bekliyorum
İsmail
31 Ocak 10:52
512
30.01.2026 tarihinde saat 14:52’de Halkbank hesap kartımla İzmir Buca İl Jandarma’daki Halkbank ATM’sinden 8.000 TL para çekme işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında tutar hesabımdan düşmesine rağmen ATM kesinlikle para vermedi. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve sa00...
Sevgi sonuçtan hiç memnun değil
Halkbank'tan 6.656 TL Sahte Alışveriş İşlemi İptali Ve Geri Ödeme Talebi
Sevgi
29 Ocak 14:37
673
16 Ocak tarihinde Halkbank kredi kartımla internet üzerinden 6.656 TL tutarında tek çekim alışveriş yaptım. Alışverişi yaptığım sitenin sahte ve hile bir site olduğunu sonradan fark ettim. Sitede herhangi bir açık adres, sabit iletişim numarası bulunmuyor, yalnızca WhatsApp yönlendirmesi var, o link...
Halkbank Kategorileri
-
![ikon]()
Açık Hesap
726
-
![ikon]()
Adres Teyiti
41
-
![ikon]()
Altın
194
-
![ikon]()
Bank24
156
-
![ikon]()
Banka Kartı
985
-
![ikon]()
Bireysel Emeklilik
71
-
![ikon]()
Borç Kapatma Kredisi
235
-
![ikon]()
Borsa
26
-
![ikon]()
Business Kart
27
-
![ikon]()
Cesur Girişimci Kredisi
6
-
![ikon]()
Çek
44
-
![ikon]()
Deprem Kredisi
25
-
![ikon]()
Destek Kredisi
36
-
![ikon]()
Dijital Parola
487
-
![ikon]()
Dolar
38
-
![ikon]()
Döviz
40
-
![ikon]()
EFT
647
-
![ikon]()
Ehliyet Harcı Yatırma
20
-
![ikon]()
Ekspertiz
14
-
![ikon]()
Emekli Kredisi
5
-
![ikon]()
Esnaf Kredisi
1.096
-
![ikon]()
Euro
46
-
![ikon]()
Faizsiz Kredi
18
-
![ikon]()
FAST
209
-
![ikon]()
Fatura Ödeme
202
-
![ikon]()
Fon
66
-
![ikon]()
Genç Girişimci Kredisi
21
-
![ikon]()
Harcama İtirazı
312
-
![ikon]()
Harç Ödeme
569
-
![ikon]()
Havale
291
-
![ikon]()
Hesap
2.406
-
![ikon]()
Hesaplı Evim Konut Kredisi
6
-
![ikon]()
HGS
74
-
![ikon]()
Hisse
47
-
![ikon]()
İhtiyaç Kredisi
224
-
![ikon]()
İlk Evim Konut Kredisi
38
-
![ikon]()
İpotek Kaldırma
80
-
![ikon]()
Jet Kart
40
-
![ikon]()
Kadın Girişimci Kredisi
30
-
![ikon]()
Kiralık Kasa
88
-
![ikon]()
Kobi
108
-
![ikon]()
Konut Kredisi
421
-
![ikon]()
Kosgeb Kredisi
7
-
![ikon]()
Kredi
3.927
-
![ikon]()
Kredi Kartı
4.706
-
![ikon]()
Kumbara
4
-
![ikon]()
Kurye
314
-
![ikon]()
Maaş
834
-
![ikon]()
Mevduat
79
-
![ikon]()
MTV Ödeme
7
-
![ikon]()
Nakit Avans
118
-
![ikon]()
NFC
123
-
![ikon]()
NFC Ödeme
29
-
![ikon]()
Numara Güncelleme
169
-
![ikon]()
Operatör Değişikliği
56
-
![ikon]()
Otomatik Ödeme
383
-
![ikon]()
Öğrenci Kartı
68
-
![ikon]()
Para Çekme
1.557
-
![ikon]()
Para Yatırma
2.228
-
![ikon]()
Paraf Debit
82
-
![ikon]()
Paraf Esnaf Kart
127
-
![ikon]()
Paraf Genç Kart
216
-
![ikon]()
Paraf Platinum
205
-
![ikon]()
Paraf Puan
552
-
![ikon]()
Paraf Troy
327
-
![ikon]()
Parafly
134
-
![ikon]()
Pasaport Harcı Ödeme
10
-
![ikon]()
Pos
264
-
![ikon]()
Promosyon
813
-
![ikon]()
Sanal Kart
26
-
![ikon]()
Sigorta
1.198
-
![ikon]()
Sim Kart Bloke
161
-
![ikon]()
SRC Harç Ödeme
7
-
![ikon]()
Swift
19
-
![ikon]()
Şifre
578
-
![ikon]()
Şirket Kredisi
3
-
![ikon]()
Taksitli Nakit Avans
19
-
![ikon]()
Taşıt Kredisi
67
-
![ikon]()
Usta Girişimci Kredisi
3
-
![ikon]()
Vadeli Hesap
34
-
![ikon]()
Vadesiz Hesap
196
-
![ikon]()
Virman
33
-
![ikon]()
Yatırım Hesabı
70
-
![ikon]()
Yeni Evim Kredisi
16
Marka Profili
Halkbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100