Ana Sayfa
Halkbank Grubu
Halkbank
Kredi
KKB'de Hâlâ Borçlu Görünen Ödenen Eski Kredi Borcu Ve Düzeltme Talebi

ID:35166341

Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

KKB'de Hâlâ Borçlu Görünen Ödenen Eski Kredi Borcu Ve Düzeltme Talebi

Ramazan

Halkbank

12 Şubat 16:00

147

Halkbank’a ait 2.775 TL tutarındaki eski kredi borcumu yaklaşık bir hafta önce İstanbul DES Sanayi şubesinden nakit olarak ödememe rağmen, Kredi Kayıt Bürosu kayıtlarında hâlâ borçlu olarak görünmeye devam ediyorum. Bu durum hem finansal itibarımı olumsuz etkiliyor hem de yeni başvurularımda sorun yaşamama neden oluyor.

Konuyla ilgili olarak şubeye gittiğimde müşteri hizmetlerini aramam gerektiği söylendi, ancak müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, sorunumu anlatabileceğim bir yetkiliye ulaşamıyorum. Eski bir krediye ait olduğu için elimde müşteri numaram ya da karta ait herhangi bir bilgi de bulunmuyor.

Ödemesini tamamen yaptığım bu krediye ait borcun, Kredi Kayıt Bürosu ve ilgili tüm sistemlerde bir an önce kapatılmış olarak güncellenmesini ve gerekli düzeltmenin ivedilikle yapılmasını, ayrıca işlem sonucunun tarafıma net bir şekilde bildirilmesini rica ediyorum.

Halkbank

12 Şubat 16:03 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fatma sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Tam Ödenen Borçlara Rağmen Halkbank Kayıtları Olumsuz Değerlendiriliyor

Fatma

Halkbank

26 Ocak 10:55

428

"Teşekkürler"

Ödenen Borcun Findeks Kayıtlarından Silinmemesi Nedeniyle Kredi Notum Güncellenmiyor

Musa

Halkbank

01 Aralık 2025 11:49

402

Halkbank’a yıllar öncesinden kalan bir borcumu yaklaşık 4–6 ay önce şube veznesinden nakit olarak ödedim. Borcum normalde 500–600 TL civarındayken faizleriyle birlikte yaklaşık 2.600 TL ödeme yaptım. Buna rağmen Findeks raporumu sorguladığımda halen Halkbank’a borçlu görünüyorum ve bu kayıt yaklaşık...

odenen-borcun-findeks-kayitlarindan-silinmemesi-nedeniyle-kredi-notum-guncellenmiyor-1.jpg

Kredi Kartı Borcu Yapılandırma Başvuruma Dönüş Yapılmıyor, Tahsilat Aramaları Sürüyor

Ebru

Halkbank

04 Ağustos 2025 14:35

2.343

Halk Bankası'na ait 4278 ve 1056 ile biten iki kredi kartım bulunuyor. 10.07.2025 tarihli Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurulu Kararı gereği, maddi nedenlerim nedeniyle bu iki karttaki borcumu yapılandırmak amacıyla 23 Temmuz 2025 tarihinde Halkbank Dialog üzerinden başvuruda bulundum. Görüşmede...

kredi-karti-borcu-yapilandirma-basvuruma-donus-yapilmiyor-tahsilat-aramalari-suruyor-1.pdf

3 Yorum

Aykan sonuçtan hiç memnun değil

BDDK Faiz Oranıyla Yapılandırma Talebim Aylardır Sonuçlanmıyor Mağdur Ediliyorum

Aykan

Halkbank

21 Ağustos 2025 12:21

3.245

Halkbank kredi kartı borcumun, BDDK kararı gereği belirlenen %3,11 faiz oranı ile yapılandırılmasını talep ettim. Yaklaşık 2 ay önce müşteri hizmetlerini arayarak başvurumu ilettim ve talebimin alındığı, SMS ile bilgilendirileceğim söylendi. Ancak bu süre zarfında herhangi bir dönüş yapılmadı ve bor...

Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Kapatılan Kredi Kartımın Sistemlerde Aktif Görünmesi Ve Çözüm Talebi

Hakan

Halkbank

05 Şubat 12:11

247

Halkbank kredi kartımı 24.12.2025 tarihinde kapatılması için kayıt oluşturarak talimat verdim. Kart kapama talimatına rağmen kartım halen Halkbank internet şubesinde aktif bir ürünmüş gibi görünüyor. Bu durumun düzeltilmesi için bağlı olduğum şube ile görüştüm, ancak şube çalışanları bunu kendi tar...