to read complaints and reviews, or file yours.Hesabımdan Açıklanmayan Merkezi Kayıt Kuruluşu Masrafı Kesintisi
Sümeyya
Halkbank12 Şubat 22:46147
Halkbank hesabımdan bugün “Merkezi Kayıt Kuruluşu masrafı” adı altında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kesintinin neye istinaden alındığı, hangi işleme karşılık geldiği ve periyodik bir işlem olup olmadığı konusunda hesabımda veya tarafıma yapılan herhangi bir bilgilendirme görmedim.
Söz konusu “Merkezi Kayıt Kuruluşu masrafının” detaylı açıklamasının, yasal dayanağının ve hangi kriterlere göre tahsil edildiğinin tarafıma açık ve anlaşılır bir şekilde yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
13 Şubat 10:53 (Şikayetten 12 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
