to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Bankamatiklerinden Eksik Bilgi Hatası Nedeniyle TOKİ Ücreti İadesi Yapılamıyor
Halkbank bankamatiklerinden TOKİ kayıt ücretimi geri almak istiyorum ancak iki gündür yaklaşık 10 kez denememe rağmen işlemimi gerçekleştiremiyorum. Bankamatikten ilgili menüye girip T. C. Kimlik numaramı ve GSM numaramı doğru girmeme rağmen “eksik/hatalı bilgi” uyarısı alıyorum ve iade işlemi tamamlanmıyor.
Hafta sonu olduğu için henüz müşteri hizmetlerini arayamadım ya da şubeye gidemiyorum. TOKİ kayıt ücretimin Halkbank bankamatiklerinden sorunsuz şekilde iade edilebilmesini, bu hata mesajının neden çıktığının açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog, Halkbank Kurumsal Dialog, faks ve web sitemiz üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Aynı sorun bende de var hafta içi baktınız mı tekrar düzeldi mi