to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank ATM Para Vermedi, 8.000 TL Çekildi Ve İade Bekliyorum
30.01.2026 tarihinde saat 14:52’de Halkbank hesap kartımla İzmir Buca İl Jandarma’daki Halkbank ATM’sinden 8.000 TL para çekme işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında tutar hesabımdan düşmesine rağmen ATM kesinlikle para vermedi.
Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve sa000598238 numaralı kayıt oluşturulduğu, sorunun kısa sürede çözüleceği söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve hesabımdan çekilen 8.000 TL iade edilmedi.
Hesabımdan düşen ve ATM’den alamadığım 8.000 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Saat 10 civarı ATM saymak için ekipleriniz geldi saydı ve gittiler şimdi diyalog ile konuştuk hafta içi olabilir dediler. Borçlarımın ve kartımın ödenmesi için o paraya ihtiyacım var. Size olan ödemeler gecikse hemen aramayı biliyorsunuz ama bu kadar düşük bir miktarı iade edemiyorsunuz. Gün içinde iade edilmesini rica ediyorum
Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
