Araç Kredisi Bittiği Halde Otomatik Fatura Talimatları Zorunlu Tutuluyor Ve Şube Ziyareti İsteniyor
"Hızlı bir şekilde çözüm sunuldu. Teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim."
"Hızlı bir şekilde çözüm sunuldu. Teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim."
Halkbank Paraf kredi kartımla 25.07.2026 tarihinde Trendyol’dan 30.000 TL üzeri taksitli alışveriş yaptım ve ilgili kamp...anya kapsamında 1.500 TL ParafPara kartıma yüklendi. Daha sonra aynı ürünün indirime girdiğini görünce ilk siparişi iptal edip 26.07.2026 tarihinde yaklaşık 34.666 TL tutarında yen
Halkbank’ta bulunan vadesiz tl hesabım yaklaşık 2–3 aydır bloke durumdadır. Bu süreç içinde hesaba bağlı normal hesabımd...a bakiye olmamasına karşın son yaptığım işlemlerin tutarı kadar hesabım -2.991,57 TL eksi bakiyeye düşürülmüştür. Uygulamada hesap detayına girdiğimde bu eksi bakiyeyi net şekilde
"Çok teşekkür ederim yardımcı olundu"
Türkiye Halkbank mobil internet bankacılığı üzerinden TOKİ taksitimi ödemek... istiyorum ancak sistem sürekli “TOKİ emlak vergisi vardır” şeklinde bir uy
Halkbank Paraf kredi kartım var ve maaş müşterisi olmama rağmen kartı çok nadir kullanıyorum. Geçen hafta, aylardır kull...anmadığım bu Paraf kredi kartını tamamen kapattırmak için müşteri hizmetlerini aradım ancak kartım hâlâ iptal edilmedi. Üstelik 24 Temmuz tarihinde kartıma “kampanya iptali” açıkl
Halkbank’a ait Platinum kredi kartımla ilgili olarak 09.02.2026 tarihinden bu yana çözülemeyen ve her geçen gün beni dah...a da mağdur eden bir borç sorunu yaşıyorum. Üniversite öğrencisiyim ve tarafıma tahsis edilen bu kredi kartıyla yaptığım taksitli alışverişin kalan borcunu kapatmak için 09.02.2026
Elbistan Taşburun TOKİ 5. Etap’taki konutum için Halkbank üzerinden tanımlı TOKİ taksitimin 20 Temmuz tarihinde otomatik... olarak çekilmesi gerekirken hesabımdan çekilmedi. Buna rağmen sistemde taksitim ödenmemiş gibi görünüyor ve tarafıma gecikme yönünde uyarı/mağduriyet yansıdı. Konu ile ilgili hem
Yakamoz Bungalow Köyceğiz’i telefonla arayarak rezervasyon yapmak istedim. Telefonda görüştüğüm beyefendi rezervasyon iç...in önce ödeme yapmam gerektiğini söyledi. Bunun üzerine 20.07.2026 tarihinde saat 22.35’te Halkbank üzerinden A**** G** adına 4.500 TL havale yaptım. Ödeme sonrası işletme beni ar
Halkbank’a ait 6075 ile biten Paraf Esnaf kredi kartımdan 15.05.2026 tarihinde 1.650,00 TL kart ücreti ve 82,50 TL BSMV ...olmak üzere toplam 1.732,50 TL kesilmiştir. Bu tutarın, aşağıda belirttiğim yasal dayanaklar kapsamında ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade ed
Halkbank üzerinden tarafıma tanımlanan yardım ödemesini Samsun Atakum’da bulunan Halkbank kanallarından çekmeye çalışıyo...rum. 23.07.2026 tarihinde yardım ödememin kabul edildiğine ve adım üzerine tanımlandığına dair bir bilgilendirme mesajı aldım. Mesajda ödemenin Halkbank şubelerinden veya bankanın
Halkbank kredi kartım ile 22 Temmuz Çarşamba günü Halkbank mobil uygulaması üzerinden 48.000 TL tutarında bir işlem yapt...ım. İşlem öncesinde mobil uygulamada bu işlemin faizsiz 3 taksit olarak gerçekleştirileceği açıkça yazıyordu. Ancak ekstreye yansımasına baktığımda işlemin faizli 6 taksite dönüştü
Halkbank her seferinde Paraf puan vermemek için elinden geleni yapıyor. 10.07.2026 tarihinde uygulama üzerinden maç keyf...inde restoran harcamalarına 500 TL üstü harcamalara yüzde 10 Paraf Puan kampanyasına katıldım ancak puanım yatmadı. Banka müşteri hizmetlerini defalarca aradım onlar da evet harcam
Halkbank’ın Gaziantep ilinde geçerli olan 5.000 TL Paraf Puan kampanyasına katıldım ve kampanya koşullarını yerine getir...erek bu puana hak kazandım. Kampanya Mayıs ayında başlamış olup, en geç 5 Ocak 2027’ye kadar devam etmektedir. Kampanya kapsamında hak etmiş olduğum 5.000 TL parafpuanın, sonu 2690
Halkbank Paraf kredi kartımla 16.04.2026 tarihinde 126.000 TL tutarında tek çekim işlem yaptım. Daha sonra bu işlemi 3 a...y faizsiz taksitlendirdim. Ancak ekstreme baktığımda bu işlemin banka tarafından 6 aya bölündüğünü ve tutarın da yaklaşık 140.000 TL’ye çıktığını gördüm. Benim talebim açıkça 3 ay
"Geçtiğimiz günlerde Paraf Genç Mastercard yenileme sürecinde yaşadığım sistem sorunları ve çağrı merkezinin yetersiz yönlendirmeleri nedeniyle yaşadığım mağduriyeti buradan dile getirmiştim. Günlerce müşteri hizmetleriyle çözemediğim, sistemin sürekli iptal ettiği bu karmaşık süreci çözen yer Halkbank Erciyes Üniversitesi Şubesi oldu. Şikayetim genel merkeze ulaştığında, sanki şubeden destek alamamışım gibi bir yanlış anlaşılma olmuş ve durum şubedeki ilgili personele yansıtılmış. Bunun tam aksine, bu süreçte baştan sona yanımda olan, mağduriyetimi kendi meselesi gibi sahiplenip çözüm üreten tek kişi Erciyes Üniversitesi şubesindeki müşteri temsilcimdir. Kendisinin yoğun çabası, ilgisi ve profesyonelliği sayesinde bugün itibarıyla sorunum çözüldü ve yeni kredi kartım şube üzerinden başarılı bir şekilde başvuru sağlandı. Çağrı merkezinin içinden çıkılmaz hale getirdiği bir durumu pratik bir şekilde çözen, işini bu kadar severek ve müşteri odaklı yapan personellere sahip olduğu için Halkbank'a ve özellikle Erciyes Üniversitesi Şubesi'indeki ilgili temsilcime 5 yıldız veriyor, emekleri için çok teşekkür ediyorum."
Halkbank Paraf Genç kart sahibiyim. 1–2 ay önce Paraf Genç Mastercard’ım aş...ırı yıprandığı için kart yenileme talebinde bulundum ve bana Paraf Genç Tro
Halkbank’tan Mayıs ayında aldığım ve 250 bin tl limit tanımlanan kredi kartımı yaklaşık iki ay kullandıktan sonra cüzdan...ımı kaybettiğim için iptal ettirdim. Kimlik kartımı yenileyip Halkbank şubesine giderek kimliğimi tekrar tarattım ve kaybolan kredi kartımın yeniden basılarak tarafıma gönderilmesi
Halkbank’tan talep ettiğim kredi kartım için 12 Temmuz’da başvuru yaptım ve kartımın Kuryenet ile gönderileceği bilgisi ...verildi. Kuryenet takip ekranında kartımın 14 Temmuz 2026 tarihinde Muğla Menteşe acentesine ulaştığı görünüyor; ancak o tarihten bu yana kartım tarafıma teslim edilmedi, herhangi
Halkbank üzerinden bilgim ve onayım olmadan Vodafone ev interneti için 001**941 abone numaralı hatta otomatik ödeme tali...matı tanımlanmıştır. Bu talimat sistemde göründüğü için ben aynı abone numarası için yeni bir otomatik ödeme talimatı veremiyorum. Otomatik ödeme talimatı görünmesine rağmen fatur
Halkbank kredi kartımın borcu için hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan hakkımda icra takibi başlatıldığını bugün ban...kanın avukatı olduğunu söyleyen bir kişinin telefonla aramasıyla öğrendim. Kredi kartımın limiti 15.000 TL ve kartımda bir miktar para olması gerekirken, benden 42.000 TL talep edi
Halkbank’a yeni müşteri oldum ve bana bir kredi kartı tanımlanmış olmasına rağmen uzun süredir bu kartı kullanamıyorum. ...Mobil bankacılık uygulamasına girdiğimde “aktifleştirilmemiş kredi kartınız bulunmaktadır” uyarısı çıkıyor ve “Kartı Aktifleştir” butonuna basmama rağmen sistem başvurunun bu kanal
Yaklaşık 10 yıldır düzenli olarak kullandığım Halkbank kredi kartımdan 2026 Haziran döneminde 505 TL kart aidatı kesildi.... Ayrıca kartı aktif olarak kullanmadığım için bu tutara 25 TL civarında faiz yansıtılarak toplam 530,25 TL borç çıkarıldı. Yıllardır aidatsız olarak kullandığım kartıma bu yıl böy
14.07.2026 tarihinde saat 11:36 civarında Halkbank kredi kartıma ait borcun, bilgim ve onayım olmadan hesabımdaki para v...e KMH (ek hesap) limitim kullanılarak tahsil edildiğini fark ettim. Herhangi bir otomatik ödeme talimatı vermediğim halde hesabımdaki 6.500,03 TL artı bakiyem ve KMH hesabımdan 12.
"Müşteri temsilcisinin illa şubeye git demesine rağmen buraya yazmamla iademin gelmesi bir oldu :) trajikomik bir olay. Neyse elimize sağlık."
29.05.2026 tarihinde Halkbank internet/mobil bankacılık üzerinden kullanmak...ta olduğum HGS ürünümü iptal ettirdim. İptal işlemi sırasında içeride kalan
"“Müşteri hizmetleri sağ olsun her konuda hızlıca aksiyon alıp şubeye gitmeden hallettiler teşekkürler Halkbank”"
Halkbank mobil bankacılık üzerinden TOKİ taksitimi ödemek istediğimde, yakl...aşık 15 gündür “emlak vergisi borcu bulunmaktadır” şeklinde bir uyarı çıkıy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100