to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Paraf Kartı 3 Aylık Faizsiz Taksit Yanlışlıkla 6 Aya Dönüştürüldü Ve Cevap Bekleniyor
Halkbank Paraf kredi kartımla 16.04.2026 tarihinde 126.000 TL tutarında tek çekim işlem yaptım. Daha sonra bu işlemi 3 ay faizsiz taksitlendirdim. Ancak ekstreme baktığımda bu işlemin banka tarafından 6 aya bölündüğünü ve tutarın da yaklaşık 140.000 TL’ye çıktığını gördüm.
Benim talebim açıkça 3 ay faizsiz taksitlendirme yönündeyken, neye dayanarak 6 ay olarak düzenlendiği ve üzerine faiz bindiği konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu durum, hem maddi hem de manevi olarak mağduriyete yol açmaktadır.
Konu ile ilgili olarak yaklaşık 5 gündür düzenli şekilde müşteri hizmetlerini arıyorum, aciliyetini defalarca belirtmeme rağmen sadece “değerlendirilir, en kısa sürede dönüş yapılır” denilmekle yetinildi. Şu an 27/08/2026 son ödeme tarihine çok az kalmasına rağmen hâlâ net bir çözüm veya geri dönüş alamadım.
126.000 TL’lik işlemin ilk onaylandığı şekliyle 3 ay faizsiz taksitlendirilmesini, haksız şekilde yansıtılan faiz ve ek tutarların iptal edilmesini ve kart ekstreme doğru şekilde yansıtılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu konuya ivedilikle dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Umarım dönüş sağlar banka
Ne oldu cevap yok dönüş yok ödeme günü geldi 1 hafta oldu 1 halen dönüş olacak
