to read complaints and reviews, or file yours.14.07.2026 tarihinde 0850 533 39 92 numaralı hattan beni arayarak kendilerini Halkbank güvenlik birimindenmiş gibi tanıt...an kişiler, adıma kredi kullanıldığını söyleyerek beni yanıltmaya çalıştılar. Yaklaşık 5 dakika süren bu görüşmede, sanki bankanın resmi görevlileriymiş gibi davranıp, üzerimde bas
"Halkbank Aydın Şubesinden Korcan Bey arayarak tarafımıza özürlerini iletmişlerdir. Dileriz ki bir daha bu tarz durumlar yaşanmaz."
13.07.2026 Pazartesi günü Halkbank Aydın Merkez şubesine tarafıma gelen iht...arname ile ilgili işlem yapmak için eşim ve evimizde baktığımız, bütün aşıl
Halkbank maaş müşterisiyim. 4 Temmuz’dan bu yana mobil bankacılık hesabıma, telefonumdaki güvenlik tehdidi gerekçesiyle ...kısıtlama getirildi. Telefonumu sıfırlayıp fabrika ayarlarına döndürmeme rağmen bu kısıtlama kaldırılmadı ve mobil bankacılık hizmetini kullanamıyorum. Bu süreçte Kayseri Talas Ha
10 Temmuz Cuma günü sabah saatlerinde operatör değişikliği yaptığım için SMS güvenlik listesinde olduğumu ve sim kartımı...n bloke olduğunu biliyordum. Bu nedenle hem sim kart bloke işlemini kaldırmak hem de para çekmek için Ankara Nata Vega AVM’de bulunan Halkbank ATM’sine gittim. Ancak ATM, banka kar
10.07.2026 tarihinde saat 19.22 ve 19.23 civarında Ankara–İstanbul seferi için Kamil Koç biletini internetten almaya çal...ışırken “Obilet” adıyla açılmış sahte bir bilet sitesine yönlendirildim. Bu site, Halkbank’ın sayfasını ve özellikle şifre giriş ekranını birebir kopyalamıştı. 871 TL’lik bilet işl
Halkbank Parafly Premium ek kredi kartım için yaklaşık bir aydır sanal kart oluşturamıyorum. Ek kart limitini kullanacak... olan, ek karta bağlı ayrı bir sanal kart talep etmeme rağmen, sistem buna izin vermiyor ve sadece asıl kart için sanal kart oluşturulabileceği söyleniyor. Günümüzde sanal dolandı
Halkbank internet bankacılığına yaklaşık 1 aydır giriş yapmaya çalıştığımda “hesabımın engellendiğine” dair uyarı alıyor...um. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda, verdiğim T. C. Kimlik numarasına ait herhangi bir müşterilerinin görünmediği söyleniyor. Bu çelişkili durum nedeniyle hem internet bankac
9 Temmuz 2026 günü saat 13:30 civarında Sultanbeyli Mehmet Akif Atatürk Caddesi üzerindeki Halkbank şubesine ikinci bebe...ğim için her ay ödenen ödeneğimi almak ve kartımı teslim almak için gittim. Şubede çok fazla sıra vardı ve 110 numarayı beklemem gerektiği söylendi. Yanımda hem 2 aylık bebeğim hem
İstanbul Küçükköy Halkbank şubesinde engelli, yaşlılık ve aile destek parası ödemeleri için üç gündür yaşlı annemle birl...ikte sıra bekliyoruz. Bizimle birlikte engelli hastalar, kanser hastası yaşlılar ve farklı sağlık sorunları olan birçok kişi de uzun süre ayakta, zor şartlarda beklemek zorunda kal
8 Temmuz 2026 tarihinde saat 13:20 ile 13:30 arasında doğum paramı çekmek için Halkbank Esenyurt Bulvar Şubesi’ne gittiğ...imde, şube önünde çok büyük bir kalabalık olmasına rağmen kimseyi içeri almayıp herkesi güneşin altında, sıcakta beklettiler. İçeride klimalı ve oturma alanları olmasına rağmen, ya
08.07.2026 tarihinde gece saat 00.49 civarında Halkbank Dialog tarafından arandım ve uykulu olduğum için tam olarak ne o...lduğunu anlayamadım. Görüşmede kartımdan 2 bin küsur liralık bir harcamanın güvenlik sebebiyle reddedildiği söylendi. Hemen ardından mobil uygulamadan hesap hareketlerimi kontrol e
01.07.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Gaziantep Şahinbey Akkent Mahallesi’nde bulunan VakıfBank ortak bankamatikleri...nden, Halkbank hesabıma önce 40.000 TL yatırdım. Bankamatik onay işleminden sonra parayı hesaba aktarmaya çalışırken “şubenize başvurun” uyarısı vererek arızaya geçti, kartımı iade
Halkbank bireysel hesap sahibiyim ve görev nedeniyle şu an Libya’da bulunmaktayım. Türkiye hattım uluslararası dolaşıma ...açık olup SMS alabilmektedir; ancak yerel altyapı uyuşmazlıkları sebebiyle mobil internet bağlantısı sağlayamıyorum. Buna rağmen Halkbank Mobil uygulamasına ilk girişte “kendi hatt
5 Temmuz 2026 tarihinde saat 18:15:27’de kartımdan Mokau üzerinden “Yemeksepeti üyelik ücreti” adı altında 149,99 TL tut...arında bir ödeme çekildiğini fark ettim. Belirtilen tarih ve saatte kartımı hiçbir şekilde kullanmadım, herhangi bir üyelik satın almadım ve bu işleme onay vermedim. Durumu fark e
Halkbank çağrı merkezi üzerinden müşteri temsilcisine asla bağlanamıyorum. Şu anda da dahil olmak üzere defalarca aradım..., her seferinde yaklaşık 20 dakika hatta beklemek zorunda kalıyorum ve sinirden dayanamayıp telefonu kapatmak zorunda kalıyorum. Bu durum sadece bugün yaşadığım bir sorun değil, ne
"Teşekkür ederim"
Halkbank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında Apple.com üzerinden işlem... gerçekleştirildi. 2 Temmuz tarihinde kartımdan 164,03 TL çekim yapıldı. 3
Halkbank’ı yıllar önce kullanmayı bırakıp hesabımı kapattım, elimde mevcutta hiçbir Halkbank kartı yokken dün adıma “Par...af Troy” ibareli bir kart gönderildi. Benim tarafımdan böyle bir talep olmamasına rağmen adıma kart çıkarılması hem güvenlik hem de müşteri hakları açısından son derece rahatsız ed
03.06.2026 tarihinde saat 11.00’de yurt dışındaki bir otelin kendi sitesi üzerinden iki adet otel rezervasyonu yaptım ve... ödemeleri Halkbank KOBİ kredi kartımla gerçekleştirdim. Aynı gün saat 15.50’de Halkbank telefon bankacılığı tarafından operatör ile aranarak bu işlemlerin bana ait olup olmadığı s
Halkbank müşterisi olarak iki gündür SMS blokemin kaldırılamaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hesabıma ve bank...acılık işlemlerime erişmem gerektiği halde, SMS blokesini bir türlü kaldıramıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak telefon üzerinden herhangi bir çözüm
Yurt dışında bulunuyorum ve 18 Haziran’dan beri Halkbank mobil/online bankacılığıma güvenlik gerekçesiyle giremiyorum. S...istem, bilgilerimin güncellenmesi gerektiğini ve bunun için en yakın şubeye gitmemi istiyor; ancak şu an evimden 10.000 km uzakta, dünyanın diğer ucundayım ve bulunduğum ülkede her
02.07.2026 tarihinde saat 11.45’te Halkbank Aziziye şubesine bankacılık işlemlerimi yapmak için gittim. 8 aylık hamileyi...m ve şubeye girdiğimde güvenlik görevlisine hamileler için herhangi bir öncelik olup olmadığını sordum. Güvenlik görevlisi, herhangi bir öncelik olmadığını söyleyerek hiçbir şekild
Halkbank mobil bankacılık uygulamasına bugün giriş yaptığımda, ekranda daha önce yapılan ve başarısız olmuş bir giriş de...nemesi uyarısı ile karşılaştım. Uyarıda saat 09.47’de “çocuk bankacılığı” ibaresiyle bir giriş denemesi yapıldığı ve bunun başarısız olduğu yazıyordu. Bu giriş talebi bana ait olma
"Mağduriyetimin giderilim tekrar ödeme yapacağım"
01.02.2026 tarihinde saat 08:27 civarında İstanbul Sancaktepe’deki Halkbank ATM’sinden özel güvenlik kimlik kartı ücreti...ni ödemem gerekirken, yanlışlıkla “Sil. Bil. Atş. Eğt. (TML-YNLM) ” adıyla görünen başka bir işlem üzerinden 500 TL ödeme yaptım. İşlem sonrası hatamı fark edince, elimdeki ATM mak
Halkbank mobil şubeye giriş yapmak istediğimde “mobil şube girişiniz engellenmiştir” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde ...hesabıma erişemiyorum. Bu sorun 01.00 ile 01.52 saatleri arasında devam etmiş olup, tarafıma daha önce herhangi bir bilgilendirme veya gerekçe iletilmemiştir. Hesabımı Kayseri Sana
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
