Halkbank güvenlik

Halkbank mobil uygulamasına sim kart ve operatör değişikliği sonrası giriş yapamıyorum. Hat değişikliği nedeniyle telefonuma güvenlik kodu gelmiyor. Kimliğimi taratmama, kart bilgilerimi ve yüz verilerimi paylaşmama rağmen sistem hala güvenlik kodu göndermiyor, ayrıca mobil giriş şifrem için süresin...

Halkbank mobil şube girişimde bir süredir “dijital şifre blogu” ve “SMS güvenlik listesi” ile ilgili uyarılar alıyorum ve mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Aynı zamanda müşteri hizmetlerine de hiçbir şekilde bağlanamıyorum; hatta bağlanma aşamasına bile geçemediğim için sorunu telefondan da çözem...

Halkbank Sinop şubesinde bulunan bireysel vadesiz hesabımdan, bilgim dışında ve rastgele bir işlemle “Alışveriş snft” açıklamasıyla 07.02.2026 tarihinde 400 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir onayım olmadan hesabımdan para çekilmesi beni son der...

06.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:48’de 0850 222 0880 numaralı hattan Halkbank’tan aradıklarını söyleyen bir kişi tarafından telefonla arandım. Önemli bir bilgi ileteceklerini söyleyerek benden kişisel bilgilerimi talep ettiler. Görüşme sırasında doğum tarihim ve babamın soyadı gibi güvenlik so...

Halkbank üzerinden Malatya Sosyal Konut Projesi için 14.11.2025 tarihinde TOKİ başvurumu yaptım ve ücreti Halkbank aracılığıyla TR66**************************01 IBAN numarasına gönderdim. 17 Ocak’ta yapılan kura çekilişinde hak sahibi olamadım; bunun üzerine başvuru ücretimin iadesi için Halkbank mo...

Halkbank mobil bankacılık hesabıma uzun süredir giriş yapamıyorum. Yakın zamanda cep telefonu hattımı başka bir operatöre taşıdıktan sonra mobil uygulamaya girmeye çalıştığımda “SMS güvenlik kontrol listesinde yer almaktasınız” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hesabı...

Halkbank dijital şifremi unuttuğum için bugün mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamadım. Şifre yenilemek istediğimde ise SMS blokesi nedeniyle işlem yapamadığımı gördüm. Bu durum üzerine Halkbank müşteri hizmetlerini aradım ancak SMS blokesinin kaldırılması için mutlaka şubeye gitmem gerektiği ...

Özel güvenlik kimlik kartı başvurum için Halkbank ATM üzerinden ödeme yaparken sınav ücreti yerine güvenlik kimlik kartı ücreti olarak işlem yaptım ve bu nedenle 500 TL fazla ödeme durumunda kaldım. Daha sonra kimlik kartı ücretlerinde artış olduğu için güncel tutarı yeniden yatırmak zorunda bırakıl...

Halkbank Mardin Midyat ve Adana Sarıçam şubelerinde yaşadıklarım, açıkça müşteriler arasında ayrımcılık yapıldığını ve eşitlik ilkesinin hiçe sayıldığını gösteriyor. 26 Ocak’ta Mardin Midyat şubesinde, bugün ise Adana Sarıçam şubesinde sırada beklerken, defalarca kez tanıdık ve ticari müşterilere aç...

Halkbank’a ait süresi geçen banka kartımın yenisinin çıkarıldığı ve kurye ile gönderildiği, hatta sistemlerinde kartın tarafıma “teslim edilmiş” olarak göründüğü bilgisini almama rağmen, bana ne herhangi bir bilgilendirme mesajı geldi ne de böyle bir kart teslim aldım. Bu durumu 2025 yılı Ekim ayınd...

03.02.2026 tarihinde gece saat 02:20–02:30 saatleri arasında Halkbank kredi kartım üzerinden bilgim ve onayım dışında art arda 12–13 adet işlem yapılmış, her bir işlem için 5.499 TL olacak şekilde toplamda yaklaşık 70.000 TL tutarında internet alışverişi gerçekleştirilmiştir. İşlemler temassız/sanal...

Halkbank hesabımdan 02.02.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden bilgim ve onayım dışında 2.750 TL para çekimi yapılmıştır. İşlemi fark ettiğimde tarafımdan herhangi bir talimat verilmediği ve bu tutarın bana ait bir harcama olmadığı açıkça bellidir. Konu ile ilgili olarak banka ile görüştüğümde...

Yaklaşık iki haftadır Halkbank internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Sisteme girmeye çalıştığımda ekranda “üyeliğiniz bulunmamakta” uyarısı çıkıyor, bazen de şifremi girdiğimde “şifre yanlış” hatası alıyorum. Oysa daha önce Halkbank internet/mobil bankacılık üyeliğimi aktif şekilde kullanıyordum...

26.01.2026 günü Halkbank tarafından cep telefonum aranarak, bankadaki mevduatımın sigortalanması ve cep telefonumun virüslere karşı güvenliği için “Şifrem Güvende Sigortası” hakkında bilgilendirildim ve onayım doğrultusunda sigorta işlemi yapıldı. Cep telefonumun virüslere karşı korunması için 444 1...

Halkbank kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında bir işlem gerçekleşti. Club isimli bir site tarafından Haziran 2025 – Ocak 2026 tarihleri arasında her ay iki kez 500 TL olacak şekilde düzenli olarak çekimler yapılmış. Toplamda 7 ay boyunca 7.500 TL tutarında, tamamen haberim olmayan bir harcama g...

Halkbank’a ait Paraf Esnaf kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanmaktayım. Yaklaşık 1 aydır, özellikle operatör değişikliği yaptıktan sonra kartım internet alışverişlerinde kullanılamaz hale gelmiştir. Kartım açık ve fiziksel harcamalarda hiçbir sorun yaşamazken, tüm internet alışverişlerim ...

Halkbank kredi kartıma ait bilgiler kullanılarak, bilgim ve onayım dışında mobil ödeme üzerinden şüpheli işlemler gerçekleşti. Durumu fark eder etmez panik halinde bankanızla iletişime geçerek güvenlik amacıyla tüm kartlarımı iptal ettirdim. Bu süreçte yapılan harcamalara veya işlem tutarlarına yöne...

Halkbank kredi kartım için 29.01.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden limit artışı talebinde bulundum. Aradan üç gün geçmesine rağmen talebimle ilgili hiçbir SMS, uygulama bildirimi ya da bilgilendirme yapılmadı. Maaş hesabım zaten Halkbank’ta olmasına rağmen, ben müşteri hizmetlerini aradığımda ...

31 Ocak 2026 tarihinde Halkbank kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan 99 TL tutarında bir harcama yapıldığını fark ettim. İşlem ekstreme “Moka United/TRT Genel m Ankara” açıklamasıyla yansımıştır. Moka üzerinden herhangi bir üyelik veya abonelik başlatmadım, TRT ya da benzeri bir kurumla da abone...

Eşim A** b. Adına tanımlı olan Halkbank Paraf Değerlim Emekli kartından, Türk Nippon Sigorta tarafından 29.01.2026 tarihinde araç kasko bedeli için 29.631,87 TL tutarında, 9 taksit olacak şekilde ilk taksit tahsil edildiğini kart ekstresini kontrol ederken tesadüfen fark ettik. Bu işlem için tarafım...

29 Ocak 2026 tarihinde Halkbank Çekmeköy Şubesi’ne Esnaf Odası ödemesi yapmak için gittim. Sıra numarası alıp bir süre bekledikten sonra sıram geldiğinde gişede en sağda oturan personel, bu işlemin gişeden yapılmadığını söyleyerek beni ATM’ye yönlendirdi. Ödemeyi nakit ve bütün para ile yapacağımı b...

Halkbank çocuk bankacılığı uygulamasına yaklaşık 2 haftadır giriş yapamıyorum. T. C. Kimlik numaramı ve parolamı doğru girmeme rağmen “İsteğinizi şu anda gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” uyarısını alıyorum ve velisi olduğum hesaba erişim sağlayamıyorum. Yaşadığım sorunla i...

Bugün saat 11.51’de 0850 222 08 80 numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendisini Halkbank çalışanı olarak tanıttı. Bilgilendirme yapmak için benden doğum tarihimi ve baba adımın ikinci ve dördüncü harfini söylemem gerektiğini belirtti; konuşma şekli de oldukça yavaştı ve güven vermiyordu. Normal...

Halkbank’ta kayıtlı hattım değiştiği için internet bankacılığına giriş yapamıyorum ve sim kart blokemin kaldırılması gerekiyor. Ancak sistem sürekli olarak benden en yakın Halkbank şubesine gitmemi istiyor. Bana en yakın şube bulunduğum yere oldukça uzak ve gidebileceğim bir ulaşım aracım da yok. Bu...