Ek Kart İçin Sanal Kart Oluşturulamıyor

Halkbank Parafly Premium ek kredi kartım için yaklaşık bir aydır sanal kart oluşturamıyorum. Ek kart limitini kullanacak olan, ek karta bağlı ayrı bir sanal kart talep etmeme rağmen, sistem buna izin vermiyor ve sadece asıl kart için sanal kart oluşturulabileceği söyleniyor.

Günümüzde sanal dolandırıcılığın bu kadar arttığı bir dönemde, ek kart sahiplerinin fiziki kart bilgilerini her alışverişte sanal ortamda paylaşmak zorunda bırakılması hem güvenlik hem de müşteri memnuniyeti açısından ciddi bir eksiklik oluşturuyor. Diğer bankalardaki kredi kartlarımda ek kart sahipleri kendi adlarına sanal kart oluşturup güvenli şekilde alışveriş yapabilirken, aynı imkanı Halkbank’ta kullanamıyorum.

Halkbank’tan beklentim, ek kart sahiplerine de kendi ek kartlarına bağlı sanal kart oluşturma imkânının tanınması ve tüm müşteriler için daha güvenli bir alışveriş altyapısının sunulmasıdır.