Halkbank güvenlik
1.374 şikayet
Halkbank Kredi Kartı İnternetten Alışveriş Yapamıyor, 10 000 TL Sigorta Ödemesi Engellendi
Halkbank kredi kartımla yaklaşık üç gündür internet üzerinden hiçbir alışveriş yapamıyorum. Kartımda herhangi bir kısıtl...ama veya sorun görünmemesine rağmen özellikle 10.000 TL tutarında yaptırmak istediğim sigorta ödemesini de bu yüzden gerçekleştiremiyorum ve ciddi şekilde mağdur oluyorum. Mobil b
Güvenlikli Telefon Görüşmesine Rağmen Limit Artışı Reddi Ve Kampanya Kaçırma
Halkbank Paraf kredi kartım maaş müşterisi olmam nedeniyle benim talebim olmadan açılmış ve 50.000 TL limit tanımlanmış ...durumdaydı. 21 Temmuz 2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden 76.488 TL tutarında bir alışveriş yapmak ve kampanyadan faydalanmak istedim, kampanya da sabah sa
Yanıltıcı Turizm Teklifi Ve 113 Bin TL Geri Ödeme Talebi
Uyku Tulumu Turizm adlı firma ile internet siteleri olan www.uykutulumuturizm.com üzerinden iletişime geçtim. 23 Temmuz ...– 26 Temmuz tarihleri arasında konaklama için, 501 *******59 numaralı telefonla WhatsApp üzerinden görüştük. Bana peşin ödeme yapmam halinde bir geceyi hediye edeceklerini söyleyer
Halkbank Maaş Kartıyla Ortak ATM'de 5.000 TL Yatırma İşlemi Hesaba Yansımadı
2 Temmuz’da Halkbank maaş kartıma para yatırmak için Yozgat Aydıncık’ta bul...unan Ziraat Bankası ortak ATM’sini kullandım. 5.000 TL yatırma işlemini yap
Halkbank Hesap Ve Kart Şifresi Sorunu İçin Uzaktan Çözüm Talebi
Halkbank’ta yeni açtırdığım hesabıma yaklaşık iki aydır giriş yapamıyorum, şifre alamıyor ve kart şifremi belirleyemiyor...um. İnternet ve mobil bankacılığa giriş yapmak istediğimde “SMS Güvenlik Kontrol Listesi'nde yer almaktasınız. SMS Güvenlik Kontrol Listesi'nden çıkmak için ATM'lerimizden kartınız
İki Gişe Tek Personel, Uzun Bekleme Ve Umursamaz Tutum
16.07.2026 tarihinde saat 15:13 civarında İstanbul Unkapanı Halkbank şubesine para yatırma işlemi için gittim ve gişe sı...rası aldım. Şubede iki gişe personeli olmasına ve numaratörde numaraların yanmasına rağmen fiilen sadece tek gişe hizmet veriyordu. Bir gişede müşteri varken diğer gişede hiç müşte
Halkbank’tan Sahte Arama Ve Veri Güvenliği İhlali
14.07.2026 tarihinde 0 850 533 39 92 ve 15.07.2026 tarihinde 0 850 533 38 43 numaralı hatlardan cep telefonuma arama yap...ıldı. Arayan kişiler kendilerini Halkbank yetkilisi olarak tanıttı ve araç plaka bilgim de dahil olmak üzere çeşitli kişisel verilerimi bana söyleyerek güven kazanmaya çalıştı. Bu
Sıfır Limitli Sanal Kartta Yetkisiz 239 TL İşlemi Ve Hesabın Eksi Bakiyeye Düşmesi
Halkbank Paraf kredi kartıma bağlı sanal kartımda limit sıfırken 8 Temmuz 2026 tarihinde 239 TL tutarında “wl *Steam pur...chase” açıklamalı bir harcama yapılmış görünüyor. Sanal kartta hiç limit olmadığı halde bu işlemin kabul edilmesi ve hesabımın eksi bakiyeye düşmüş olması benim açımdan kabul edile
Halkbank Güvenlik Birimi Taklidiyle Sahte Telefon Aramasına Müdahale İsteği
14.07.2026 tarihinde 0850 533 39 92 numaralı hattan beni arayarak kendilerini Halkbank güvenlik birimindenmiş gibi tanıt...an kişiler, adıma kredi kullanıldığını söyleyerek beni yanıltmaya çalıştılar. Yaklaşık 5 dakika süren bu görüşmede, sanki bankanın resmi görevlileriymiş gibi davranıp, üzerimde bas
Öne ÇıkanKonular
Güvenlik Görevlisinin Köpek İle Girişte Saygısız Üslubu Ve Bilgi Eksikliği
"Halkbank Aydın Şubesinden Korcan Bey arayarak tarafımıza özürlerini iletmişlerdir. Dileriz ki bir daha bu tarz durumlar yaşanmaz."
13.07.2026 Pazartesi günü Halkbank Aydın Merkez şubesine tarafıma gelen iht...arname ile ilgili işlem yapmak için eşim ve evimizde baktığımız, bütün aşıl
Mobil Bankacılık Hesabımda Güvenlik Kısıtlaması Ve Şubeden Cevapsızlık
Halkbank maaş müşterisiyim. 4 Temmuz’dan bu yana mobil bankacılık hesabıma, telefonumdaki güvenlik tehdidi gerekçesiyle ...kısıtlama getirildi. Telefonumu sıfırlayıp fabrika ayarlarına döndürmeme rağmen bu kısıtlama kaldırılmadı ve mobil bankacılık hizmetini kullanamıyorum. Bu süreçte Kayseri Talas Ha
Halkbank Sosyal Aile Kartı Şifresi Oluşturulamıyor Ve Kart Kullanılamıyor
Halkbank’tan Çarşamba günü aldığım Sosyal Aile Kartıma bir türlü şifre oluşturamıyorum. Kartı aldığım günden beri defala...rca SMS ile şifre talebinde bulundum, bütün istenen bilgileri eksiksiz girmeme rağmen sistem sürekli hatalı kod uyarısı veriyor ve şifre alamıyorum. Müşteri hizmetlerinin yönlendi
ATM Kartımı Yuttu Ve SMS Güvenlik Listesi Nedeniyle Hesaba Ulaşılamıyor
10 Temmuz Cuma günü sabah saatlerinde operatör değişikliği yaptığım için SMS güvenlik listesinde olduğumu ve sim kartımı...n bloke olduğunu biliyordum. Bu nedenle hem sim kart bloke işlemini kaldırmak hem de para çekmek için Ankara Nata Vega AVM’de bulunan Halkbank ATM’sine gittim. Ancak ATM, banka kar
Sahte Bilet Sitesi Üzerinden Halkbank Şifresi Kopyalanarak Çifte Ödeme
10.07.2026 tarihinde saat 19.22 ve 19.23 civarında Ankara–İstanbul seferi için Kamil Koç biletini internetten almaya çal...ışırken “Obilet” adıyla açılmış sahte bir bilet sitesine yönlendirildim. Bu site, Halkbank’ın sayfasını ve özellikle şifre giriş ekranını birebir kopyalamıştı. 871 TL’lik bilet işl
Ek Kart İçin Sanal Kart Oluşturulamıyor
Halkbank Parafly Premium ek kredi kartım için yaklaşık bir aydır sanal kart oluşturamıyorum. Ek kart limitini kullanacak... olan, ek karta bağlı ayrı bir sanal kart talep etmeme rağmen, sistem buna izin vermiyor ve sadece asıl kart için sanal kart oluşturulabileceği söyleniyor. Günümüzde sanal dolandı

Halkbank Hesabım Engellendi Ve İnternet Bankacılığına Giriş Sağlayamıyorum
Halkbank internet bankacılığına yaklaşık 1 aydır giriş yapmaya çalıştığımda “hesabımın engellendiğine” dair uyarı alıyor...um. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda, verdiğim T. C. Kimlik numarasına ait herhangi bir müşterilerinin görünmediği söyleniyor. Bu çelişkili durum nedeniyle hem internet bankac
Bebekli Müşteriye Şubede Öncelik Verilmemesi
9 Temmuz 2026 günü saat 13:30 civarında Sultanbeyli Mehmet Akif Atatürk Caddesi üzerindeki Halkbank şubesine ikinci bebe...ğim için her ay ödenen ödeneğimi almak ve kartımı teslim almak için gittim. Şubede çok fazla sıra vardı ve 110 numarayı beklemem gerektiği söylendi. Yanımda hem 2 aylık bebeğim hem
Küçükköy Halkbank Şubesinde Sadece İki Vezne Açık, Yaşlı Ve Engelliler Uzun Süre Bekliyor
İstanbul Küçükköy Halkbank şubesinde engelli, yaşlılık ve aile destek parası ödemeleri için üç gündür yaşlı annemle birl...ikte sıra bekliyoruz. Bizimle birlikte engelli hastalar, kanser hastası yaşlılar ve farklı sağlık sorunları olan birçok kişi de uzun süre ayakta, zor şartlarda beklemek zorunda kal
Halkbank Esenyurt Şubesinde Sert, Saygısız Güvenlik Görevlileri Ve Güneş Altında Bekletilme
8 Temmuz 2026 tarihinde saat 13:20 ile 13:30 arasında doğum paramı çekmek için Halkbank Esenyurt Bulvar Şubesi’ne gittiğ...imde, şube önünde çok büyük bir kalabalık olmasına rağmen kimseyi içeri almayıp herkesi güneşin altında, sıcakta beklettiler. İçeride klimalı ve oturma alanları olmasına rağmen, ya
Halkbank'tan Doğrulama Kodu Olmadan Gerçekleşen Yetkisiz Harcamalar Ve İade Talebi
08.07.2026 tarihinde gece saat 00.49 civarında Halkbank Dialog tarafından arandım ve uykulu olduğum için tam olarak ne o...lduğunu anlayamadım. Görüşmede kartımdan 2 bin küsur liralık bir harcamanın güvenlik sebebiyle reddedildiği söylendi. Hemen ardından mobil uygulamadan hesap hareketlerimi kontrol e
ATM’de Yatırdığım 64.000 TL’nin 24.400 TL’si Hesaba Geçmedi
01.07.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Gaziantep Şahinbey Akkent Mahallesi’nde bulunan VakıfBank ortak bankamatikleri...nden, Halkbank hesabıma önce 40.000 TL yatırdım. Bankamatik onay işleminden sonra parayı hesaba aktarmaya çalışırken “şubenize başvurun” uyarısı vererek arızaya geçti, kartımı iade
Mobil Veri Ve Onay Zorunluluğu Bankacılık İşlemlerime Engel Oluyor
Halkbank bireysel hesap sahibiyim ve görev nedeniyle şu an Libya’da bulunmaktayım. Türkiye hattım uluslararası dolaşıma ...açık olup SMS alabilmektedir; ancak yerel altyapı uyuşmazlıkları sebebiyle mobil internet bağlantısı sağlayamıyorum. Buna rağmen Halkbank Mobil uygulamasına ilk girişte “kendi hatt
Yetkisiz Yemeksepeti Üyelik Ücreti Çekimi İçin İade Ve İptal Talebi
5 Temmuz 2026 tarihinde saat 18:15:27’de kartımdan Mokau üzerinden “Yemeksepeti üyelik ücreti” adı altında 149,99 TL tut...arında bir ödeme çekildiğini fark ettim. Belirtilen tarih ve saatte kartımı hiçbir şekilde kullanmadım, herhangi bir üyelik satın almadım ve bu işleme onay vermedim. Durumu fark e
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100













