Halkbank güvenlik

Halkbank çağrı merkezi üzerinden müşteri temsilcisine asla bağlanamıyorum. Şu anda da dahil olmak üzere defalarca aradım..., her seferinde yaklaşık 20 dakika hatta beklemek zorunda kalıyorum ve sinirden dayanamayıp telefonu kapatmak zorunda kalıyorum. Bu durum sadece bugün yaşadığım bir sorun değil, ne...

Halkbank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında Apple.com üzerinden işlem gerçekleştirildi. 2 Temmuz tarihinde kartımd...an 164,03 TL çekim yapıldı. 3 Temmuz’da bu tutar 151,60 TL olarak geri yatırılmış, ancak aynı gün bu kez 335,86 TL yeniden kartımdan çekilmiştir. Daha önceki ekstrelerimde de benz...

Halkbank’ı yıllar önce kullanmayı bırakıp hesabımı kapattım, elimde mevcutta hiçbir Halkbank kartı yokken dün adıma “Par...af Troy” ibareli bir kart gönderildi. Benim tarafımdan böyle bir talep olmamasına rağmen adıma kart çıkarılması hem güvenlik hem de müşteri hakları açısından son derece rahatsız ed...

03.06.2026 tarihinde saat 11.00’de yurt dışındaki bir otelin kendi sitesi üzerinden iki adet otel rezervasyonu yaptım ve... ödemeleri Halkbank KOBİ kredi kartımla gerçekleştirdim. Aynı gün saat 15.50’de Halkbank telefon bankacılığı tarafından operatör ile aranarak bu işlemlerin bana ait olup olmadığı s...

Halkbank müşterisi olarak iki gündür SMS blokemin kaldırılamaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hesabıma ve bank...acılık işlemlerime erişmem gerektiği halde, SMS blokesini bir türlü kaldıramıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak telefon üzerinden herhangi bir çözüm...

Yurt dışında bulunuyorum ve 18 Haziran’dan beri Halkbank mobil/online bankacılığıma güvenlik gerekçesiyle giremiyorum. S...istem, bilgilerimin güncellenmesi gerektiğini ve bunun için en yakın şubeye gitmemi istiyor; ancak şu an evimden 10.000 km uzakta, dünyanın diğer ucundayım ve bulunduğum ülkede her...

02.07.2026 tarihinde saat 11.45’te Halkbank Aziziye şubesine bankacılık işlemlerimi yapmak için gittim. 8 aylık hamileyi...m ve şubeye girdiğimde güvenlik görevlisine hamileler için herhangi bir öncelik olup olmadığını sordum. Güvenlik görevlisi, herhangi bir öncelik olmadığını söyleyerek hiçbir şekild...

Halkbank mobil bankacılık uygulamasına bugün giriş yaptığımda, ekranda daha önce yapılan ve başarısız olmuş bir giriş de...nemesi uyarısı ile karşılaştım. Uyarıda saat 09.47’de “çocuk bankacılığı” ibaresiyle bir giriş denemesi yapıldığı ve bunun başarısız olduğu yazıyordu. Bu giriş talebi bana ait olma...

01.02.2026 tarihinde saat 08:27 civarında İstanbul Sancaktepe’deki Halkbank ATM’sinden özel güvenlik kimlik kartı ücreti...ni ödemem gerekirken, yanlışlıkla “Sil. Bil. Atş. Eğt. (TML-YNLM) ” adıyla görünen başka bir işlem üzerinden 500 TL ödeme yaptım. İşlem sonrası hatamı fark edince, elimdeki ATM mak...

Halkbank mobil şubeye giriş yapmak istediğimde “mobil şube girişiniz engellenmiştir” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde ...hesabıma erişemiyorum. Bu sorun 01.00 ile 01.52 saatleri arasında devam etmiş olup, tarafıma daha önce herhangi bir bilgilendirme veya gerekçe iletilmemiştir. Hesabımı Kayseri Sana...

Halkbank müşterisiyim. İnternet ve mobil bankacılık ekranlarımda yaklaşık 2 yıldır bana ait olmayan Paraf Esnaf kartlar ...görünüyor. İki adet asıl, iki adet ek kart olmak üzere toplam dört kart sistemde kayıtlı gibi görünmesine rağmen, bu kartlar fiziki olarak tarafıma hiçbir zaman ulaşmadı ve hiç kul...

Yaklaşık 1 aydır Halkbank Paraf sanal kartla ilgili çok can sıkıcı bir sorun yaşıyorum. Mesai saatleri dışında sanal kar...tımın limitini yükseltemiyorum ve bunun gerekçesi olarak “güvenlik” açıklaması yapılıyor. Zaten güvenlik amacıyla sanal kart kullanan bir müşteri olarak bu uygulamayı hiç mantıklı ...

Halkbank kredi kartım ile yaptığım online alışverişlerde Nisan 2026’dan ber...i garip ve güvenlik açısından riskli olduğunu düşündüğüm bir uygulamayla ka...

30 Haziran sabah saatlerinde Kocaeli Kartepe Halkbank şubesinde sıra beklerken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Normal gişe... sırası bekleyen müşteriler olmasına rağmen güvenlik görevlisi, bireysel gişelerden öncelikli sıra numarası vererek bazı kişileri bekleyen müşterilerin önüne geçirdi. Bu durum hem ...

28 Haziran 2026 tarihinde Halkbank internet bankacılığı hesabımdan bilgim ve iznim dışında 99,00 TL çekim yapıldığını fa...rk ettim. İşlem dekontunda hbpos alışveriş, kart numarası kısmında 6620 ve açıklamada “Pn 0271697311 Sanalpos moka u” ibaresi yer alıyor. Ancak dekont bağlantısına tıkladığımda açı...

Halkbank’a ait bir adet Paraf kredi kartım ve bu karta bağlı bir ek kartım bulunuyor. Ek kartı, olası bir tehlike durumu...nda oğluma verebilmek ve karttaki tüm paranın güvenliğini sağlayabilmek için ek karta özel bir harcama limiti koymak istedim. 25 Haziran tarihinde Halkbank müşteri hizmetlerini ar...

25 Haziran günü saat 12.00 civarında Halkbank hesabımdan, iyzico hesabım olmamasına rağmen 99 TL tutarında bir çekim ger...çekleştiğini hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. İşleme ait herhangi bir dekont görünmemekte, sadece hesap hareketlerimde bu çekim bilgisi yer almaktadır. Benim adıma ...

26.06.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Halkbank Güneşli Şubesi’ne gişe i...şlemleri için gittim ve sıra numarası aldım. Şu an saat 16.25 olmasına rağm...

Bugün, yaklaşık 5 dakika önce 0850 533 14 42 numaralı hattan beni arayan bi...r kadın, kendisini “Halkbank genel müdürlük güvenlik biriminden” olarak tan...

Halkbank sadece şube içinde çalışan elemanlarının değil, banka dışında da çalışan personelinin bankayı temsil ettiğini u...nutmamalıdır. Halkbank Sülüntepe servis şoförü, trafikte sergilediği davranışlarla hem bankayı kötü temsil ediyor hem de insanların can güvenliğini açıkça tehlikeye atıyor. 23.06....

23.06.2026 tarihinde saat 14.43’te Trabzon Ortahisar ilçesi 2 numaralı Beşirli Mahallesi sahilindeki Halkbank şubesine b...anka kartımı teslim almak için işten izin alarak gittim. Aracımı da uygunsuz bir yere bırakmak zorunda kaldığım için aceleyle şubeye girdim. İçeride hiç müşteri yoktu. Güvenlik gör...

Halkbank’tan Diyarbakır Diclekent Şubesi üzerinden aldığım aile kartımın şifresini 1 Haziran’dan beri bir türlü alamıyor...um. Kart elime ulaştığı günden bu yana en az 10 kez SMS ile şifre talebinde bulundum ancak her seferinde “hatalı veya eksik mesaj gönderdiniz” şeklinde dönüş alıyorum. Mesaj gönder...

Halkbank internet bankacılığı şifremi bugün üç kez yanlış girdiğim için bloke oldu ve bu blokeyi kaldırmak için tekrar ş...ubeye gitmek zorunda bırakılıyorum. Hava bu kadar sıcak iken sadece bir şifre blokesi için şubeye gidip sıra beklemek istemiyorum. Halkbank diyalog hattını aradığımda, yetkili olm...