Halkbank güvenlik

Halkbank kredi kartıma ait bilgiler kullanılarak, bilgim ve onayım dışında mobil ödeme üzerinden şüpheli işlemler gerçekleşti. Durumu fark eder etmez panik halinde bankanızla iletişime geçerek güvenlik amacıyla tüm kartlarımı iptal ettirdim. Bu süreçte yapılan harcamalara veya işlem tutarlarına yöne...

Halkbank kredi kartım için 29.01.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden limit artışı talebinde bulundum. Aradan üç gün geçmesine rağmen talebimle ilgili hiçbir SMS, uygulama bildirimi ya da bilgilendirme yapılmadı. Maaş hesabım zaten Halkbank’ta olmasına rağmen, ben müşteri hizmetlerini aradığımda ...

31 Ocak 2026 tarihinde Halkbank kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan 99 TL tutarında bir harcama yapıldığını fark ettim. İşlem ekstreme “Moka United/TRT Genel m Ankara” açıklamasıyla yansımıştır. Moka üzerinden herhangi bir üyelik veya abonelik başlatmadım, TRT ya da benzeri bir kurumla da abone...

Eşim A** b. Adına tanımlı olan Halkbank Paraf Değerlim Emekli kartından, Türk Nippon Sigorta tarafından 29.01.2026 tarihinde araç kasko bedeli için 29.631,87 TL tutarında, 9 taksit olacak şekilde ilk taksit tahsil edildiğini kart ekstresini kontrol ederken tesadüfen fark ettik. Bu işlem için tarafım...

Halkbank çocuk bankacılığı uygulamasına yaklaşık 2 haftadır giriş yapamıyorum. T. C. Kimlik numaramı ve parolamı doğru girmeme rağmen “İsteğinizi şu anda gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” uyarısını alıyorum ve velisi olduğum hesaba erişim sağlayamıyorum. Yaşadığım sorunla i...

Bugün saat 11.51’de 0850 222 08 80 numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendisini Halkbank çalışanı olarak tanıttı. Bilgilendirme yapmak için benden doğum tarihimi ve baba adımın ikinci ve dördüncü harfini söylemem gerektiğini belirtti; konuşma şekli de oldukça yavaştı ve güven vermiyordu. Normal...

Halkbank’ta kayıtlı hattım değiştiği için internet bankacılığına giriş yapamıyorum ve sim kart blokemin kaldırılması gerekiyor. Ancak sistem sürekli olarak benden en yakın Halkbank şubesine gitmemi istiyor. Bana en yakın şube bulunduğum yere oldukça uzak ve gidebileceğim bir ulaşım aracım da yok. Bu...

23.01.2026 tarihinde Halkbank Güneşli şubesine ait ATM’den Polis Akademisi 33. Dönem pomem başvuru ücretini yatırdım. Ödemeyi doğru kuruma ve doğru işlem türünü seçerek yapmama rağmen, işlem sonrası verilen bilgi fişinde “özel güvenlik kimlik kartı ücreti” ibaresi yazdığını fark ettim. Bu durum, ile...

12 Ocak 2026 tarihinde Halkbank Paraf kredi kartı başvurusu yaptım. 23 Ocak 2026 tarihinde kartımın basımının tamamlanıp “gönderime ok” bilgisini aldım. Aradan haftalar geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Kartımın dağıtımı için tercih edilen Kuryenet firması, sürecin başından beri ciddi bi...

Halkbank bireysel hesabımdan yaklaşık iki aydır, benim bilgim ve onayım olmadan düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. İşlemler hesap hareketlerinde market harcaması gibi görünüyor; ancak bu işlemleri ben yapmadım ve herhangi bir otomatik ödeme ya da abonelik talimatı da vermedim. En son iki gü...

Halkbank’ta bulunan vadesiz mevduat hesabımı kapatmama rağmen, bugün tanımadığım bir kişiden kapalı olması gereken hesabıma 50 TL tutarında para transferi yapıldığına dair SMS bildirimi aldım. Hesabımın kapalı olması gerektiği halde böyle bir işlem görünmesi beni hem güvenlik açısından endişelendird...

22.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.00 sularında para yatırmak için Halkbank Bakırköy Zeytinlik Şubesi’ne gittim. Sırada beklerken, fiziki engeli olmayan ve herhangi bir önceliği bulunmayan bir kişinin, kendisini şube müdiresi olarak tanıtan hanım ve güvenlik görevlisi tarafından bekleyen herkesin...

Halkbank müşterisi olarak yaklaşık 3 aydır dijital bankacılık parolamı şubeye gitmeden alamıyorum. İnternet ve mobil bankacılığa giriş için parola oluşturmam gerekiyor ancak sistem üzerinden bu işlem yaptırılmadığı için sürekli olarak şubeye yönlendiriliyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini de...

Yaklaşık 6 aydır Halkbank’ta SMS bloke sorunu yaşıyorum ve bu nedenle mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Banka sisteminde SMS güvenlik listesinde göründüğüm için telefonuma doğrulama kodu gelmiyor. Yaklaşık 20 gün kadar önce bu durumla ilgili banka şubesi ile görüştüm ve şikayet oluşturulduğu, ta...

Halkbank üzerinden, Aras Elektrik Dağıtım A.Ş. özel çalışanı olarak kullandığım maaş promosyonu ile ilgili olarak tarafıma bankadan herhangi bir yazılı tebligat veya resmi bildirim yapılmamıştır. Buna rağmen bir hukuk bürosu tarafından SMS gönderilerek, iş akdimin sona ermesi nedeniyle promosyonun k...

Halkbank mobil uygulamasında 2026 yılına gelmiş olmamıza rağmen hâlâ karanlık mod (dark mode) teması bulunmaması ciddi bir eksiklik olarak dikkatimi çekiyor. Uzun süredir birçok bankanın mobil uygulamasında yer alan bu özelliğin Halkbank’ta hâlâ sunulmaması kullanıcı deneyimini olumsuz etkiliyor. A...

Halkbank üzerinden 600 TL tutarındaki silahsız güvenlik sınav ücretini gişeden yatırmaya çalıştığımda, kurumda abone numarası ve kayıt bulunamadı hatası verildi. Bu sorunu defalarca denediğimiz halde aynı hatayı almaktayız. Yarın sınav ücretimi yatırmak zorundayım; aksi takdirde sınava giremeyeceğim...

20.01.2026 tarihinde saat 19:12’de İstanbul Sultanbeyli’de bulunan Halkbank ATM’sinden özel güvenlik silahlı sınav harç ücretini ödemek isterken, ekranda yanlış alana basmam sonucu kimlik harcı bölümünden işlem yaparak 550 TL’yi hatalı şekilde ödedim. İşlem bilgi fişinde 16915763 numarası yer almakt...

20.01.2026 tarihinde saat 18.55 sularında Eskişehir Tepebaşı Birlik Caddesi’indeki Halkbank ATM’sinden Polis Akademisi özel güvenlik sınav ücreti olarak 600 TL yatırdım. İşlem başarılı bir şekilde onaylanmasına rağmen ATM herhangi bir makbuz/dekont vermedi. Sınav başvurusunda bu dekonta ihtiyacım o...

Halkbank’tan kamu/özel çalışanı olarak kullandığım maaş promosyonu ile ilgili olarak tarafıma bankadan herhangi bir yazılı tebligat veya resmi bildirim yapılmamıştır. Buna rağmen bir hukuk bürosu tarafından SMS gönderilmiş ve telefonla aranarak, iş akdimin sona ermesi nedeniyle promosyonun kalan sür...