to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank üzerinden TOKİ başvurusu yaparken kişisel bilgilerimde güncelleme sorunu yaşıyorum. 4 yıldır evli olmama rağmen başvuruda hâlâ kızlık soyadım kullanılıyor ve telefon numaram da güncellenmiyor. Dün (01) hem telefon numaram hem de soyadım için b****@halkbank.com.tr adresine mail gönderdim, an...
Halkbank’ta TOKİ başvurusu için açtırdığım hesabımın IBAN bilgisinde halen eski soyadım görünüyor. Bugün başvuru için para yatırmam gerekti ancak IBAN’da eski soyadım yer aldığı için mağduriyet yaşıyorum ve işlemlerim aksıyor. Bankaya başvurduğumda, sorunun çözümü için şubeye gitmem gerektiği söylen...
"Merhaba şikayetimi ilettim düzeltildi Halkbank tarafından sorun kalmadı yoğunluktan dolayı ödemem tahsil edilmemişti şu an tahsil edildi edevlette sıkıntı yok çok teşekkür ediyorum Halkbank'a"
16 Kasım 2025 tarihinde Antalya Halkbank şubesinin mobil uygulaması üzerinden TOKİ 2025 başvurusu için 5.000 TL ödeme yaptım. Ödeme dekontum ve başvur...
"Halkbank Bilecik şubesini aradığımda görüşmüş olduğum Hanımefendi süreçle ilgili yetkin bir şekilde bilgilendirmede bulundu. Gün içerisinde müşteri hizmetleri tarafından da telefon ile aranarak bilgilendirme yapıldı. Hızlı çözüm ve açıklayıcı anlatımınız için teşekkür ederim."
17.11.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden Bilecik Merkez TOKİ projesine başvuru yaptım. Başvurum sonrasında Halkbank’tan tarafıma IBAN bilgisi iletildi,...
14.11.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden Antalya Merkez 4600/250000 Sosyal Konut Projesi için başvuru yapmak istedim. Ancak sistem, “Başvuru bedel iade...
14.11.2025 tarihinde TOKİ başvurusu için Halkbank’nda adıma otomatik olarak açılan hesapta, eski soyadım kullanılmış. Müşteri hizmetlerini aradım ve ayrıca mail yoluyla da durumu ilettim; ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım ve sorunum çözülmedi. Şu an hesaba ödeme yapmadım, çünkü bi...
30.09.2022 tarihinde TOKİ konut projesine başvurdum ve başvuru için Halkbank üzerinden 500 TL yatırdım. Başvuru numaram 5790276’dır. İade işlemi yapılmasına rağmen, e-Devlet üzerinden başvurumda herhangi bir güncelleme yapılmadığı için yeni başvurum iptal oldu. Sorunun çözümü için hem müşteri hizmet...
Yaklaşık 2 haftadır e-Devlet üzerinden yeni TOKİ sosyal konut başvurusu yapmak istiyorum. Ancak sistemde, önceki başvuruma ait 500 TL ödemenin hâlâ görünüyor olması nedeniyle yeni başvuru yapamıyorum. Eski başvuruma ait işlem numarası: 5769159. Bu sorun nedeniyle hem yeni başvuru hakkım engelleniyo...
TOKİ başvurusu kapsamında adıma açılan Halkbank hesabına bugün başvuru ücretimi yatırdım. Banka tarafından otomatik çekim yapılacağı belirtildi. Ancak e-Devlet üzerinden başvuru durumumu kontrol ettiğimde, hâlâ “tahsilat bekleniyor” uyarısı ile karşılaşıyorum. Başvuru numaram: 10000328231093. Ödem...
14.11.2025 tarihinde Erzurum Merkez'de 850/500000 Sosyal Konut Projesi için TOKİ başvurumu tamamladım ve VakıfBank üzerinden EFT/Fast yoluyla 5.000 TL başvuru ücretini TR89**************************60 IBAN numarasına, açıklama kısmına "TOKİ başvuru ücreti" yazarak yatırdım. Ödeme dekontum elimde mev...
8 ay önce Batman Halkbank şubesinde cep telefonu numaramı güncellemek istedim ancak işlemim yapılmadı. Bu süreçte hesabıma, nedenini bilmediğim şekilde bloke konuldu ve hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Banka yetkililerinden veya müşteri hizmetlerinden de herhangi bir destek alamadım; sorunuml...
14 Kasım 2025 tarihinde Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden, Giresun Merkez TOKİ ödememi Halkbank hesabına yatırdım. İşleme ait dekont numaram 100600532, IBAN: 07 0001 2009 3760 0068 0126 58. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ödemenin sistemde hâlâ görünmediğini ve “tahsilat bekleniyor” uy...
Giresun Merkez TOKİ projesi için başvurumu yaptım. E-Devlet sisteminde soyadım “Ebru Çınar” olarak görünmesine rağmen, Halkbank tarafından açılan TOKİ hesabım eski soyadım olan “Ebru Yılmaz” adına açılmış. Bu nedenle başvurumun son günü olan 19 Kasım’a kadar havale işlemi yapamıyor ve mağduriyet yaş...
E-devlet üzerinden TOKİ başvurumu gerçekleştirdim ve ardından Halkbank tarafından 5000₺ başvuru ödemesi için IBAN bilgilerini içeren bir mesaj aldım. ...
"Sorun çözülmüş. Aktarım yapılmış. Teşekkür ederim"
14.11.2025 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy 1300/500000 Sosyal Konut Projesi için TOKİ başvurumu tamamladım ve aynı gün Akbank hesabımdan EFT/Fast yoluyla...
Halkbank mobil uygulamasında evlilik nedeniyle soyadımı güncellemek istedim, ancak uygulamada bu işlem için herhangi bir seçenek bulunmuyor. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım fakat bana sadece şubeye gitmem gerektiği söylendi. Erzurum Yakutiye şubesine gitme imkanım yok, çünkü mesai saatleri ba...
"Merhaba Halkbank şubesinden başvuru ücretimi aldım tekrar TOKİ başvurusunda bulunacağım inşallah"
2022 yılında Sincan Saraycık 2. Etap TOKİ projesine başvurdum ve 500 TL başvuru ücretini Eryaman Halkbank ATM’si üzerinden yatırdım. Konut kurasında i...
Yıllar önce Halkbank’tan aldığım maaş kartımı uzun süredir kullanmıyorum ve kartın nerede olduğunu da bilmiyorum. Evlendikten sonra soyadım değişti, fakat kartı aktif olarak kullanmadığım için bu değişikliği bankaya bildirmemiştim. TOKİ başvurusu yaptığımda, SMS ile gelen soyadım ile IBAN’da görünen...
13.11.2025 tarihinde TOKİ başvurusu yaptım ve 14.11.2025’te Halkbank’tan IBAN bilgisi tarafıma iletildi. Ödemeyi havale yoluyla yapmak istediğimde, sistemde kızlık soyadımın göründüğünü fark ettim. Ankara OSTİM şubesine gidip bilgilerimi güncelletmeme rağmen, sadece eski vadesiz hesabımdaki bilgiler...
"Şikayetim sonrası e devlete baktğıımda tahsilat işleminin tamamlandığını gördüm. Teşekkürler"
12.11.2025 tarihinde TOKİ 500.000 Sosyal Konut projesine e-Devlet üzerinden başvuru yaptım. Başvuru sonrası Halkbank tarafından SMS ile IBAN numaram b...
Halkbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
