Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

IBAN Bilgilerinde Eski Soyadım Nedeniyle İşlemlerim Aksıyor

profile
Yasemin
17 Kasım 2025 20:28
402

Halkbank’ta TOKİ başvurusu için açtırdığım hesabımın IBAN bilgisinde halen eski soyadım görünüyor. Bugün başvuru için para yatırmam gerekti ancak IBAN’da eski soyadım yer aldığı için mağduriyet yaşıyorum ve işlemlerim aksıyor. Bankaya başvurduğumda, sorunun çözümü için şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ayrıca müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat yardımcı olamayacaklarını belirttiler.

Soyadımın IBAN bilgilerimde acilen güncellenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.

17 Kasım 2025 20:32 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Yasemin
Yasemin
17 Kasım 2025 22:14

Genel olarak son günlerde tüm şikayetler bu yönde yapılmış. Fakat mağdur edilen bizleriz. Ödeme için son günüm neden bu mağduriyeti yaşamak zorundayım gece yarısı bankaya gidip işlem yapamayacağıma göre? Lütfen yetkili kişiler bu mağduriyet için hızlıca bir çözüm sunabilir mi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Bilgi Güncelleme Sorunu Başvurumu Engelliyor: Mağduriyet Yaşıyorum

profile
14 Kasım 2025 16:38
750

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri