Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TOKİ Hesabım Yanlış Soyadla Açıldı Başvurum Riske Girdi

profile
15 Kasım 2025 17:13
355

Giresun Merkez TOKİ projesi için başvurumu yaptım. E-Devlet sisteminde soyadım “Ebru Çınar” olarak görünmesine rağmen, Halkbank tarafından açılan TOKİ hesabım eski soyadım olan “Ebru Yılmaz” adına açılmış. Bu nedenle başvurumun son günü olan 19 Kasım’a kadar havale işlemi yapamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.

Halkbank şubesiyle ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve ilgilenilmedi. Başvuru hakkımın yanmaması için hesabımın soyadım olan “Çınar” olarak güncellenmesini ve işlemlerime devam edebilmem için acil destek sağlanmasını talep ediyorum. T. C. Kimlik numaram: 328*****268.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

15 Kasım 2025 17:17 (Şikayetten 3 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri