to read complaints and reviews, or file yours.TOKİ Başvuru Ücretim Yatmasına Rağmen E-devlet'te Tahsilat Bekleniyor Uyarısı Devam Ediyor
12.11.2025 tarihinde TOKİ 500.000 Sosyal Konut projesine e-Devlet üzerinden başvuru yaptım. Başvuru sonrası Halkbank tarafından SMS ile IBAN numaram bildirildi ve aynı gün 5.000 TL başvuru ücretini, işlem numarası 2025016050801868 ile yatırdım. Ancak aradan geçen zamana rağmen e-Devlet sisteminde “tahsilat bekleniyor” uyarısı çıkmaya devam ediyor ve başvurum tamamlanmıyor.
Konu hakkında Halkbank müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat net bir bilgi alamadım, sadece “güncellenecektir” şeklinde genel bir yanıt verildi. Tüm işlemleri zamanında ve eksiksiz yerine getirmeme rağmen, benden kaynaklanmayan bir nedenle hak kaybı yaşamak istemiyorum.
Başvuru numaram: 10000330691719, başvuru yeri: Elazığ Merkez. Ödemenin yasal süre içinde e-Devlet sisteminde görünmesini ve başvurumun sorunsuz şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog, Halkbank Kurumsal Dialog, faksı üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Şikayetim sonrası e devlete baktğıımda tahsilat işleminin tamamlandığını gördüm. Teşekkürler
