Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Berivan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

TOKİ Başvuru Ödemem Sistemde Görünmüyor, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Berivan
17 Kasım 2025 18:49
537
Berivan'ın Teşekkür Mesajı
“Merhaba şikayetimi ilettim düzeltildi Halkbank tarafından sorun kalmadı yoğunluktan dolayı ödemem tahsil edilmemişti şu an tahsil edildi edevlette sıkıntı yok çok teşekkür ediyorum Halkbank'a”

16 Kasım 2025 tarihinde Antalya Halkbank şubesinin mobil uygulaması üzerinden TOKİ 2025 başvurusu için 5.000 TL ödeme yaptım. Ödeme dekontum ve başvuru mesajım mevcut. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen e-Devlet’te başvurum hâlâ “tahsilat bekleniyor” olarak görünüyor, yani ödeme yapılmamış gibi gözüküyor.

İlk defa TOKİ başvurusu yapıyorum ve bu tür bir sorunla karşılaştım. Başvuru sorgu numaram: 5131************68. Şu ana kadar Halkbank veya TOKİ müşteri hizmetlerine ulaşamadım, kimseye de ulaşmak mümkün olmuyor. Sürecin uzaması durumunda mağduriyet yaşamak istemiyorum.

Ödememin sistemde görünmesini ve başvurumun bir an önce güncellenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve yetkililerden acil çözüm bekliyorum.

profile
1 Destek
17 Kasım 2025 18:53 (Şikayetten 4 dakika sonra)
Berivan
Berivan
19 Kasım 2025 16:42

Merhaba şikayetimi ilettim düzeltildi Halkbank tarafından sorun kalmadı yoğunluktan dolayı ödemem tahsil edilmemişti şu an tahsil edildi edevlette sıkıntı yok çok teşekkür ediyorum Halkbank'a

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

TOKİ Başvuru Ödemesi Sistemde Görünmüyor, Başvuru Tamamlanmıyor

profile
Büşra
17 Kasım 2025 11:29
1.790

TOKİ Başvuru Ücreti Ödendi, E-Devlet'te Tahsilat Bekleniyor Sorunu

profile
16 Kasım 2025 22:17
832

Ödeme Yapıldı, Başvuru Sistemde Görünmüyor: Mağduriyet Yaşıyorum

profile
13 Kasım 2025 19:07
3.171
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri