Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Halkbank TOKİ Başvurusunda Eski Soyadımla Hesap Açılması Ve Bilgi Güncelleme Sorunu

profile
17 Kasım 2025 10:16
667

14.11.2025 tarihinde TOKİ başvurusu için Halkbank’nda adıma otomatik olarak açılan hesapta, eski soyadım kullanılmış. Müşteri hizmetlerini aradım ve ayrıca mail yoluyla da durumu ilettim; ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım ve sorunum çözülmedi.

Şu an hesaba ödeme yapmadım, çünkü bilgilerimin güncellenmesini bekliyorum. 17.11.2025 saat 20:00’a kadar ödemeyi gerçekleştirmem gerekiyor. Ödeme yapmadan önce hesap bilgilerimin güncel soyadımla düzeltilmesini talep ediyorum. Başvuru numaram: 1713435. Bu sorun sadece bu başvuruda yaşandı, daha önce benzer bir durum olmadı.

Konuyla ilgili acil ve hızlı bir çözüm bekliyorum.

17 Kasım 2025 10:19 (Şikayetten 3 dakika sonra)
Zehra
Zehra
17 Kasım 2025 13:28

Mail de gönderdim müşteri hizmetlerini de arıyorum kimse sorunumu çözmüyor. Tamamen banka ile alakalı bir sorunu çözmek için saatlerimi harcıyorum umarım bu sebepten dolayı var olan hakkım yanmaz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Bilgi Güncelleme Sorunu Başvurumu Engelliyor: Mağduriyet Yaşıyorum

profile
14 Kasım 2025 16:38
746
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri