Hesabım Bloke Oldu, 5.000 TL Ödememin İadesi Gerçekleşmiyor

Tokat’ta yer alan büyük TOKİ projesi için Halkbank internet bankacılığı üzerinden 5.000 TL ödeme yaptım. Ödeme sonrası tarafıma geçici bir hesap tanım...

Tokat’ta yer alan büyük TOKİ projesi için Halkbank internet bankacılığı üzerinden 5.000 TL ödeme yaptım. Ödeme sonrası tarafıma geçici bir hesap tanım...
Halkbank’ın yeni müşterisi oldum ve internet/mobil bankacılık üzerinden basit işlemleri bile yapamamak beni ciddi anlamda mağdur ediyor. İlk olarak adres güncellemesini internet bankacılığından yapmak istedim ancak sistem izin vermedi ve mutlaka şubeye gitmem gerektiği söylendi. Adresim güncel olmad...

Antalya Konyaaltı’nda yer alan büyük TOKİ projesi için 11 Aralık’ta internet bankacılığı üzerinden 5.000 TL ödeme yaptım. Ödeme sonrası tarafıma geçici bir hesap verildi ancak sisteme giriş yapmak istediğimde hesabımın bloke olduğu uyarısını alıyorum ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. TOKİ iade i...
Halkbank çocuk bankacılığı uygulamasına yaklaşık 2 haftadır giriş yapamıyorum. T. C. Kimlik numaramı ve parolamı doğru girmeme rağmen “İsteğinizi şu anda gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” uyarısını alıyorum ve velisi olduğum hesaba erişim sağlayamıyorum. Yaşadığım sorunla i...

Halkbank mobil bankacılık uygulamam Android telefonumda “telefonunuzda zararlı virüs tespit edildi” uyarısı sebebiyle kapatıldı ve şu an internet bankacılığına kesinlikle giriş yapamıyorum. Yatırımlarımı ve al/sat işlemlerimi bu banka üzerinden yapıyorum ve uygulamaya erişemediğim için en az 15.000 ...

28.01.2026 tarihinde Halkbank’tan Aile Kart aldım ancak mobil uygulamaya giriş yaparken SMS ile gelen geçici şifremi bir türlü giremiyorum. Kartın üzerindeki sayıları ve gelen şifreyi harfiyen girmeme rağmen sistem “eksik ya da hatalı tuşlarınız var” uyarısı veriyor ve giriş yapamıyorum. Bu durum n...

Halkbank’ta kayıtlı hattım değiştiği için internet bankacılığına giriş yapamıyorum ve sim kart blokemin kaldırılması gerekiyor. Ancak sistem sürekli olarak benden en yakın Halkbank şubesine gitmemi istiyor. Bana en yakın şube bulunduğum yere oldukça uzak ve gidebileceğim bir ulaşım aracım da yok. Bu...
Halkbank mobil bankacılık uygulamasına iki gündür şifremi doğru girmeme rağmen giriş yapamıyorum. Şifremi girdiğimde ekranda “uzun süredir işlem yapmadığınız için oturumunuz sonlanmıştır” uyarısı çıkıyor ve mobil bankacılık işlemlerime devam edemiyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerine başvur...
TOKİ konut başvurusu için Halkbank’a para gönderdim. Halkbank’ın internet sitesinden, TOKİ için açılan hesaptan kendi IBAN’ıma para göndermek istediği...

Yaklaşık iki aydır Halkbank Kariyer sistemindeki iş başvurusu aday profilime erişemiyorum. Sistem, giriş yaparken doğrulama kodunu eski cep telefonu numarama gönderdiği için hesabıma giriş yapamıyorum ve numaramı kendim güncelleyemiyorum. 22 Ocak’ta Halkbank Genel Müdürlüğü mail adresine ad soyad, ...
Uzun süredir Halkbank mobil uygulaması üzerinden ticari hesabıma giriş yapamıyorum. İstanbul’da bulunan bir şubenize kayıtlı limited şirketim adına tanımlı 48333896 numaralı ticari girişimi kullanmaya çalıştığımda, uygulamada “Bankamız kurumsal müşteri yapılarına dahil olmadığınızdan bu seçeneği kul...

Halkbank üzerinden tarafıma tanımlanan TOKİ iade ücretini internet bankacılığı üzerinden almak isterken, her giriş denememde “Alıcı Hesap Blokeli” uyarısı alıyorum ve sisteme giriş yapamıyorum. Bilgilerimi girip işleme devam etmek istediğim anda bu uyarı ekrana geliyor ve özel tanımlı IBAN’ı görüntü...

Halkbank mobil uygulamasına yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Uygulama güncellemesinden sonra her giriş denememde “operatör bilgisi bulunamıyor, cep telefonu bulunamadı” şeklinde hata alıyorum ve sisteme hiçbir şekilde erişemiyorum. Yurt dışında olduğum için ne müşteri hizmetlerini arayabiliyorum...
Yaklaşık 6 aydır Halkbank’ta SMS bloke sorunu yaşıyorum ve bu nedenle mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Banka sisteminde SMS güvenlik listesinde göründüğüm için telefonuma doğrulama kodu gelmiyor. Yaklaşık 20 gün kadar önce bu durumla ilgili banka şubesi ile görüştüm ve şikayet oluşturulduğu, ta...

Halkbank maaş müşterisiyim ve maaşım her ayın 25’inde Halkbank hesabıma yatmaktadır. Yaklaşık 3 aydır Halkbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde “Mobil şube kullanımınız engellenmiştir” uyarısı ile karşılaşıyorum ve bunun dışında bana hiçbir gerekçe sunu...

ColorOS yüklü telefonumda Halkbank mobil bankacılık uygulamasına dünden beri giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda sadece giriş ekranı geliyor, devamında hiçbir bilgi alanı ya da giriş butonu düzgün şekilde görünmüyor ve uygulama açılmıyor; bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Sorunla karşılaştığımd...
Bugün Halkbank’ın TOKİ iade paneline T.C. Kimlik numaram ile giriş yaptığımda, sisteme girdiğim kimlik numarasına ait herhangi bir TOKİ başvurusu bulu...

Halkbank müşterisiyim ve maaşım her ayın 25’inde Halkbank’taki hesabıma yatmaktadır. Kredi kartı borcumu yapılandırdıktan sonra yaklaşık 3 aydır Halkbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde “Mobil şube kullanımınız engellenmiştir” uyarısı ile karşılaşıyoru...

Birkaç gündür Halkbank mobil uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda sadece mavi bir ekran üzerinde ortada Halkbank yazısı görünüyor ve bu ekranda takılı kalıyor, herhangi bir hata mesajı veya uyarı çıkmıyor. İlk olarak bu sorunu Huawei p20 Lite telefonumda yaşadım. Soru...
Halkbank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 20 gündür “mobil erişim engeli” nedeniyle giriş yapamıyorum. Hesabımda daha önce maaş haczi bulunuyord...
Halkbank’ta haziran ayında hesap açtırdım, o tarihte de telefon numaram sisteme yanlış ya da eksik girildiği için mobil bankacılığa giriş yapamamış ve numara güncellemesi için mecburen şubeye gitmek zorunda kalmıştım. Şimdi ise benzer bir mağduriyeti tekrar yaşıyorum. Mobil bankacılık şifrem bloke ...

Yaklaşık 2 yıldır yurt dışında yaşıyorum ve burada aldığım telefonlarla Türkiye’deki bankacılık işlemlerimi gerçekleştiriyorum. 14 gün önce yeni bir iPhone 16 Pro Max aldım, eski telefonum iPhone 16 Pro idi. 05.01.2026 tarihinden beri Halkbank mobil bankacılık hesabıma giriş yapamıyorum. Tüm diğer b...

Halkbank internet bankacılığına yaklaşık son 1 saattir giriş yapamıyorum. Daha önce sorunsuz kullandığım internet bankacılığına girmeye çalıştığımda “...
Halkbank’ta yeni çıkardığım Aile banka kartım için tarafıma geçici ATM şifresi verildi ancak iki gündür Halkbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sistem numaramı şubeye gidip düzenlemem gerektiğini söylüyor. Sadece mobil bankacılığa giriş için numara ...