Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Halkbank Alıcı Hesap Blokeli Sorunu Yüzünden TOKİ İadesi Alınamıyor

profile
Ayyüce
24 Ocak 14:16
1.003

Halkbank üzerinden tarafıma tanımlanan TOKİ iade ücretini internet bankacılığı üzerinden almak isterken, her giriş denememde “Alıcı Hesap Blokeli” uyarısı alıyorum ve sisteme giriş yapamıyorum. Bilgilerimi girip işleme devam etmek istediğim anda bu uyarı ekrana geliyor ve özel tanımlı IBAN’ı görüntüleyemediğim için iade ücretine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Şu ana kadar yaklaşık 5 kez deneme yaptım ancak sonuç değişmedi.

Müşteri temsilcisine bağlanmayı da denedim fakat herhangi bir yetkiliye ulaşamadım, dolayısıyla blokajın nedeni ve çözümü hakkında da bilgi alamıyorum.

Halkbank’tan, TOKİ iadesi için tanımlı özel IBAN hesabımdaki blokajın acilen kaldırılmasını, internet üzerinden hesabıma sorunsuz şekilde erişebilmek ve TOKİ iade ücretimi kullanabilmek için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.

26 Ocak 09:34 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Halkbank Online İade Başvurusunda Hesap Blokeli Hatası İşlemi Durduruyor

profile
20 Ocak 13:07
2.702
halkbank-online-iade-basvurusunda-hesap-blokeli-hatasi-islemi-durduruyor-1.jpg

Halkbank Hesabım Bloke Edildiği İçin TOKİ İade Ücretini Kullanamıyorum

profile
20 Ocak 12:16
1.472
3
Oğuzhan sonucu yetersiz buldu

Halkbank İnternet Şubesinde Hesaba Konulan Blokaj İade Ödememi Engelliyor

profile
Oğuzhan
20 Ocak 15:59
718
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri