to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank’ta yeni çıkardığım Aile banka kartım için tarafıma geçici ATM şifresi verildi ancak iki gündür Halkbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sistem numaramı şubeye gidip düzenlemem gerektiğini söylüyor.
Sadece mobil bankacılığa giriş için numara güncellemesi yüzünden şubeye gitmek zorunda kalmak istemiyorum. Numaramın güvenli bir şekilde, uzaktan doğrulama ya da çağrı merkezi benzeri bir yöntemle güncellenmesini ve mobil bankacılığa girişimin şubeye gitmek zorunlu olmadan açılmasını talep ediyorum.
Halkbank mobil şube uygulamasına yaklaşık 3 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “mobil şube giriş engellenmiştir” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu durumla ilgili bilgi almak için başvurduğumda sorunun çözümü için şubeye gitmem gerektiği söyle...
Halkbank'a giriş yapamıyorum. Son zamanlarda yurt dışına taşındığım için telefon numaram iptal edildi ve şu anda başka bir telefon numarası kullanıyorum. Bugün mobil bankacılığa giriş yapmak istediğimde şifremi unuttum ve yeni şifre almak istediğimde telefonuma kod gelmesi gerekiyordu. Ancak bu hatt...
Yaklaşık 1 aydır Halkbank hesabımda kayıtlı olan telefon numaramı değiştirmek istiyorum. Hem mobil uygulama hem de ATM üzerinden defalarca denememe rağmen işlem gerçekleşmiyor. Ayrıca diyalog üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bu işlemi sadece en yakın şubeye giderek gerçekleştire...
Halkbank mobil bankacılık ile yıllardır her türlü işlemimi gerçekleştirebiliyordum ancak son iki aydır mobil bankacılık sistemine giriş yapamıyorum telefon numaramı şubemizden güncellemem gerektiği uyarısı alıyorum. Yurt dışında yaşıyorum ve ödemelerimi gerçekleştiremiyorum. Banka tarafından mağduri...
Yaklaşık 1 aydır Halkbank mobil şube ve telefon bankacılığına giriş yapamıyorum. Her iki kanalda da SMS şifresi isteniyor, ancak telefon numaram değiştiği için bu şifreyi alamıyorum. Şubeye gitmeye vaktim yok ve müşteri hizmetlerine ulaşmak için bile SMS şifresi gerektiğinden hiçbir şekilde destek a...
Yorumlar