Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

Çocuk Bankacılığı Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Telefon Desteğinin Yetersizliği

profile
29 Ocak 17:58
374

Halkbank çocuk bankacılığı uygulamasına yaklaşık 2 haftadır giriş yapamıyorum. T. C. Kimlik numaramı ve parolamı doğru girmeme rağmen “İsteğinizi şu anda gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” uyarısını alıyorum ve velisi olduğum hesaba erişim sağlayamıyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili telefon bankacılığını aradığımda, bu konuda telefondan destek veremeyeceklerini ilettiler ve sorunuma herhangi bir çözüm sunulmadı. Uzun süredir çocuğumun hesabını ne kontrol edebiliyor ne de gerekli işlemleri yapabiliyorum.

Çocuk bankacılığı uygulamasındaki bu erişim sorununun acilen giderilmesini ve güvenlik açısından hesabımın parolasının da yenilenerek sorunsuz şekilde giriş yapabilecek duruma getirilmesini talep ediyorum.

29 Ocak 18:02 (Şikayetten 4 dakika sonra)
Umut
Umut
30 Ocak 10:15

Merhabalar, tarafıma hala konuyla alakalı iletişime geçilmedi.

Umut
Umut
09 Şubat 09:00

Ne şifremi değiştirebiliyorum, ne hesabıma erişebiliyorum. Konuyla ilgili hala geri dönüş yok.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
07 Nisan 2025 13:41
1.521
1
Cihan sonuçtan hiç memnun değil

Mobil Bankacılık Girişiminin Nedensiz Engellenmesi Ve Acil Çözüm Talebi

profile
07 Ocak 11:20
1.736

Halkbank Mobil Uygulamasına Erişim Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Oğuzhan
20 Aralık 2025 06:43
1.572
halkbank-mobil-uygulamasina-erisim-sorunu-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri