to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank hakkında ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Yaklaşık bir ay önce bilgim ve talebim dışında “dijital şifreniz ol...uşturulmuştur” şeklinde bir SMS aldım. Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, yoğunluktan kaynaklı hatalı bir mesaj olabileceği söylendi. Ancak iki gün sonra bu kez “kartınızı şu
Halkbank’a ait Paraf Platinum kredi kartımı 2024 yılından beri düzenli olarak kullanmaktayım. Kartımın sonu 4233 ile bit...en kredi kartıma, 18.05.2026 tarihli dönem hareketlerimde BSMV dahil 820,00 TL ve 41,00 TL olmak üzere yıllık kart ücreti adı altında iki ayrı kesinti yansıtıldığını gördüm. Kart a
Halkbank nezdinde 2023955437 numaralı BES sözleşmemi iptal etmek istiyorum; ancak sistemde kayıtlı telefon numaram ile ş...u an kullandığım numara farklı olduğu için iptal işlemi gerçekleştirilemiyor. Dün müşteri hizmetlerini aradığımda da numara farklılığı gerekçesiyle işlemim yapılmadı ve bu nedenle
27.05.2026 tarihinde sabah saat 9–10 civarında Muğla Marmaris Turunç Mahallesi’ndeki Denizbank ATM'sinden Halkbank kartı...mı kullanarak Halkbank hesabıma para yatırmak isterken ATM yaklaşık 25.800 TL tutarındaki nakit parayı aldı; ancak işlem tamamlanmadı ve tutar hesabıma yansımadı. O günden bu yana
Halkbank’ta bulunan vadesiz hesabım güvenlik gerekçesiyle hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı ve şu anda hiçbir ba...nkacılık işlemini kullanamıyor, hesabımdaki paraya da ulaşamıyorum. Yaklaşık 1 gündür bu mağduriyeti yaşıyorum. Kartım ATM tarafından yutulunca durumu anlamak için Ankara Keçiören
"Teşekkürler"
05.06.2026 tarihinde akşam saatlerinde araç almak için VakıfBank Kırşehir M...eydan ortak ATM’sine Halkbank bireysel bankamatik kartımı (sonu 4718) kulla
Halkbank mobil bankacılık üzerinden konut kredisi için faiz oranı sorgulaması yaptığımda ekranda 2,49 oranını gördüm. Ar...dından kesin bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda bu kez 2,69 oranı söylendi. Buna güvenerek bugün Sakarya Adapazarı’ndaki şubeye gittiğimde ise faiz oranının 2,99 oldu
Halkbank’ta kendi adıma kayıtlı olan HGS etiketimin iptal edilmesini yaklaşık 1 haftadır sağlayamıyorum. HGS iptal taleb...im bir türlü alınmadığı için yeni aracımla HGS’den geçiş yaptım ve bu geçiş, 15 gün içinde ödeme yapılamazsa cezaya dönüşecek durumda görünüyor. Sorunu çözmek için hem Halkbank şu
Halkbank’ın Kazançlı Geçiş programı kapsamında hak ettiğim 1.000 TL’lik puanım 04 Haziran 2026 tarihinden bu yana Paraf ...Platinum kartıma yansımamaktadır. Kartımda bu puan görünmüyor ve kullanımına dair hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, puanların hangi e‑t
"Teşekkürler"
Halkbank üzerinden Paraf Genç Troy kredi kartı başvurumu 22 Mayıs tarihinde... yaptım. O günden bu yana mobil uygulama üzerinden düzenli olarak kontrol e
8 Haziran’ı 9 Haziran’a bağlayan geceden bu yana Halkbank’ta yaşanan kesinti nedeniyle banka kartımı, internet bankacılı...ğını ve ATM’leri hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kendi hesabımdaki paraya erişemediğim için çok önemli ve acil bir durumda olmama rağmen paramı kullanamıyor ve ciddi mağduriyet yaşı
25 Mayıs 2026 tarihinde İzmir Buca’da bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden Halkbank hesabıma yaklaşık 18.000 TL yatırma işl...emi yaptım. İşlem sırasında para ATM tarafından alındı ancak ne Halkbank hesabıma geçti ne de tarafıma iade edildi. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak talep olu
3 Haziran 2026 tarihinde saat 21.10 sularında Sivas’ta bulunan Ziraat Bankası ortak ATM’sinden Halkbank kartımla para ya...tırma işlemi yapmak isterken ATM hem kartımı hem de 4.850 TL paramı yuttu ve kartımı geri vermedi. İşlem sırasında ekranda bir uyarı almadım, kartım ve param ATM’de kaldı. Hemen a
Halkbank’ın Paraf “Kazançlı Geçiş Programı” kampanyasına, tarafıma iletilen bilgilendirme ve onayım doğrultusunda katıld...ım. Kampanya kapsamında Mayıs ayından itibaren her ay 2.500 TL olmak üzere 6 ay boyunca toplam 15.000 TL ParafPara kazanacağım açıkça belirtilmişti. Şartlar arasında yer alan aylık
Çalıştığım kamu kurumunda doğum nedeniyle ücretsiz izne ayrıldım. Bu süreçte Halkbank’ın hesabıma yatırmış olduğu maaş p...romosyonu tutarını geri ödemem gerektiği, aksi halde dosyanın hukuk bürosuna devredileceği yönünde tarafıma bilgi verildi. Oysa daha önce hukuk bürosundan arayan yetkiliye Ekim ayı
Halkbank’ın Paraf “Kazançlı Geçiş Programı” kapsamında, Mayıs ayında vadesiz hesabımdan para aktararak ve kampanya koşul...larını eksiksiz yerine getirerek her ay 2.500 TL olmak üzere 6 ay boyunca toplam 15.000 TL ParafPara kazanacağım belirtilmişti. Kampanya kapsamında aylık 150.001 TL ve üzeri hesaba
"Geri dönüş için teşekkür ederim Mağduriyetim giderildi"
Halkbank Parafly kredi kartım için 1 Nisan 2026 tarihinde SMS ile “Parafly Kart Başvurusuna Özel 5.000 TL ParafPara” kam...panyasına katıldım. Kampanya koşullarında, 31 Temmuz tarihine kadar toplam 25.000 TL ve üzeri harcama yapılması halinde 5.000 TL ParafPara tanımlanacağı belirtiliyordu. Ben de bu ş
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
4 Haziran tarihinde İzmir Bozyaka’daki Halkbank Bozyaka Şubesi ATM’sinden 2.200 TL para çekme işlemi yaptım. İşlem sıras...ında parayı çekemeden ATM’den ayrılmak zorunda kaldım ve tutar ATM tarafından geri alındı. Buna rağmen hesabıma herhangi bir iade yansımadı. Hemen ardından bankaya şikayet oluştur
"Teşekkürler"
Kızım için Halkbank üzerinden tanımlanan “gönülden bir öğün” kantin kartı hakkıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.... 28 Mayıs’ta okul müdür yardımcısı, kızımın isminin listeye girdiğini ve gönülden bir öğün kantin kartı hakkı olduğunu bize bildirdi. Aynı gün Halkbank’ı aradığımızda ise bu konud
27.05.2026 tarihinde saat 10:00 civarında İstanbul Sultangazi’de bulunan Halkbank ATM’si üzerinden işlem yaptım. Polis A...kademisi’ne özel güvenlik kimlik kartı ücreti yatırmam gerekirken, ekranda yanlış seçerek 600 TL tutarında “özel güvenlik sınav harcı” ödemesini gerçekleştirdim. İşlemin hemen ard
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
