to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank kredi kartımı Temmuz 2025’ten beri kullanıyorum. 6 Temmuz’da bankayı arayarak kredi kartımın iptal edilmesini t...alep ettim. Görüştüğüm müşteri temsilcisine kartımda herhangi bir taahhüt olup olmadığını özellikle sordum, herhangi bir taahhüt bulunmadığını söyleyerek iptal talebimi aldılar. 9
Halkbank Paraf Platinum kart kullanıcısıyım. Kartımda şu an 630 TL ParafPara bakiyesi görünüyor ancak bu bakiyeyi nerede..., hangi iş yerlerinde kullanabileceğim hiçbir yerde açık ve net bir şekilde belirtilmiyor. Bu konuda bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda da maalesef net bir yanıt alam
"Bugün döndüler kibar şekilde ilgilerini gösterdiler"
Engelli aylığım her ay düzenli olarak ayın 8’inde PTT üzerinden hesabıma yatmaktaydı. Ancak Halkbank’a geçiş sürecinden ...sonra bu ay ödemem yatmadı ve 4 gündür mağdur durumdayız. Karttan para çekmek için gittiğimizde kartta para olmadığı söylendi. E-Devlet üzerinden kontrol ettiğimizde ise sadece pl
Halkbank üzerinden TOKİ taksitimi yaklaşık 1 haftadır Halkbank Mobil üzerinden ödemeye çalışıyorum ancak her denememde “...Projenize ait bilgiler güncelleme sürecindedir. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” uyarısını alıyorum. Bu nedenle taksitimi mobil bankacılık üzerinden ödeyemiyorum ve gecikme yaş
Yaklaşık bir ay önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan mobil bankacılık hesabım engellendi ve hesabımın takibe alındığını ...sonradan öğrendim. Ne SMS ne arama ne de başka bir kanaldan tarafıma bilgi verilmedi. Halkbank’taki ek hesabıma ne kadar ödeme yapmam gerektiğiyle ilgili banka tarafından bana hiç
Halkbank’ta bulunan hesaplarıma 2023 yılının Eylül ayında “şüpheli işlem” gerekçesiyle fraud blokesi kondu ve yaklaşık ü...ç yıldır bu blokeyle uğraşıyorum. Blokenin konulmasından sonra hesaplarıma hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum ve banka, bloke sebebiyle hesaplarımı tamamen kapattı. Müşteri hizm
Halkbank’ın Kazançlı Geçiş Programı kapsamında mobil uygulamadan sunulan kampanyaya katıldım, müşteri temsilcilerinin yö...nlendirmeleri ile de şartları yerine getirdim. Banka hesabımdan 3 adet otomatik fatura ödeme talimatı verdim, hesabımda 25.000 TL’yi 2 günden fazla süre tuttum ve ayrıca hesabıma a
"Teşekkürler"
Engelli maaşı aldığım kurumlardan Halkbank ve PTT ile yaşadığım ciddi bir s...orunu paylaşmak istiyorum. Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’ndan, engelli
Halkbank’ın maaş müşterisiyim. Kredi kartı borcum nedeniyle daha önce müşteri temsilcisiyle görüşerek 7 Mart tarihinde b...ir yapılandırma yaptım ve bu yapılandırmanın taksitlerini düzenli olarak ödedim, herhangi bir gecikmem olmadı. Buna rağmen, sonrasında 5–6 bin tl civarında ek bir borç daha çıkarıl
Halkbank Zonguldak Merkez şubesinde maaş müşterisiyim. Dün konut parasını alıcıya şube üzerinden göndermek için işlem ya...pmak istediğimde görevli personele özellikle sordum ve bana bu işlemin ücretsiz olduğunu söyledi. Ancak EFT yapılırken 837,56 TL işlem ücreti kesildi. Ben bu işlemi şubeden, maaş
07.07.2026 tarihinde saat 19.57 sularında Balıkesir Ayvalık’ta bulunan bir Halkbank ATM’si üzerinden kendi hesabıma 11.0...00 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM paraya el koydu ve tutar hesabıma yansımadı. Bu durum üzerine Halkbank’a başvuruda bulundum. Banka tarafından yapılan incelem
9.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 11.20–11.50 arasında Halkbank Barkal şubesine önce İŞKUR üzerinden başlayacağım iş içi...n maaş hesabı, ardından en azından bireysel vadesiz hesap açtırmak amacıyla başvurdum. Ancak şubedeki görevli, Halkbank’ın kamu bankası olduğunu, hesap açılışı için mutlaka bir dev
Yaklaşık 15 yıldır esnafım ve 2019 yılından beri Halkbank Güneşli Şubesi’nin ticari müşterisiyim. Bugüne kadar hiçbir ge...cikmem, takibim olmadı, kredi notum da güncel olarak 1823 seviyesinde. Haziran ayı başında esnaf kredisi için şubedeki personelle görüştüğümde, mevcut ipoteğimi ve eksperimi güncel
04.07.2026 tarihinde Halkbank mobil uygulaması üzerinden “Beyaz eşya ve elektronik alışverişinize 3000 TL’ye varan Paraf...Para” kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarında yer alan “kampanya beyaz eşya, elektronik ve bilgisayar kategorisine giren fiziki ve sanal iş yerlerinde yapılan harcamalar dahild
"Aydınlattılar teşekkür ederim."
Halkbank Sincan Çarşı Şubesi üzerinden maaş promosyonumu almama rağmen, promosyon kapsamında tanımlanması gereken ParafP...ara puanlarım yaklaşık bir yıldır hesabıma yüklenmedi. Promosyonu alırken ParafPara’nın yatırılacağı bilgisini hem sözlü hem de anlaşma üzerinden net şekilde almıştım; bu haklar pr
Halkbank maaş müşterisiyim. Maaş müşterilerine sunulan avantajlardan yararlanabilmek için Edremit Balıkesir Şubesi’nde g...örevli bireysel müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle otomatik ödeme talimatı oluşturdum. İşlem tarafımdan değil, banka görevlisi tarafından gerçekleştirildi ve talimat kredi kart
08.07.2026’yı 9 Temmuz’a bağlayan gece saat 00:13 civarında İstanbul Ümraniye Atay Caddesi’nde bulunan Halkbank tam ATM’...sinden para yatırma işlemi yaptım. ATM’ye 2.500 TL yatırmama rağmen işlem sonucunda hesabıma 2.300 TL geçti, 200 TL’lik kısım eksik görünüyor. İşlem sırasında herhangi bir hata kod
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’na ait “Aile Kart” sahibiyim. Kartımla ilgili işlemlerimi takip edebilmek için bugün ...Halkbank mobil uygulamasından dijital şifre almak istedim ancak sistemde bilgilerimin eksik olduğu yönünde uyarı aldığım için işlemi tamamlayamadım. Bu uyarı nedeniyle şu anda hes
Halkbank’ın Paraf “Kazançlı Geçiş Programı” kampanyasına Mayıs ayında mobil şube üzerinden katıldım. Kampanya kapsamında... Haziran ayından itibaren 6 ay boyunca, her ay 2.500 TL olmak üzere toplam 15.000 TL ParafPara kazanacağım, bunun için de aylık 150.001 TL ve üzeri hesaba para girişi, açık hesap l
12.06.2026 tarihinde saat 13.30–14.00 arasında Halkbank tarafından telefonla aranarak Kazançlı Geçiş Kampanyası hakkında... bilgilendirildim ve Halkbank Dialog üzerinden kampanyaya katıldım. Katılımıma ilişkin kayıt, Halkbank mobil uygulamasında Kazançlı Geçiş programına kaydımın görünmesi ve uygulamad
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Halkbank Aile Kart için iki gündür SMS ile şifre oluşturma sorunu yaşıyoruz.... Bankanın yönlendirdiği şekilde tüm bilgileri eksiksiz ve doğru girmemize
Halkbank’ın Kazançlı Geçiş Programı Kampanyası’na dahil oldum ve kampanya şartlarının tamamını eksiksiz yerine getirdim.... Yaklaşık iki aydır Paraf puanlarım da sorunsuz şekilde yattı, bu konuda herhangi bir problem yaşamadım. Ancak 08.07.2026 tarihinde Halkbank mobil bankacılık üzerinden yaptığım EF
7 Temmuz tarihinde Halkbank’tan aile kartımı teslim aldım. Kartı teslim aldığım günden beri SMS üzerinden şifre oluşturm...aya çalışıyorum ancak tüm bilgileri doğru girmeme rağmen sistem “eksik veya hatalı bilgi girdiniz” uyarısı veriyor ve şifre oluşturma işlemini tamamlayamıyorum. Şifre alamadığım iç
04.07.2026 tarihinde Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’ndan tarafıma SMS ile, engelli aylığı (%70 ve üzeri) kapsamında ...destek ödememin hesabıma aktarıldığı bildirildi. Mesajda, Aile Kartım ile tüm tam ve Halkbank ATM’lerinden nakit çekebileceğim veya alışverişlerde kullanabileceğim ifade edildi. A
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
