Halkbank Paraf Kartı Ücret Kesintisine İtiraz Ve İade Talebi

Halkbank’a ait Paraf kredi kartımı 2023 yılından beri kullanıyorum. 25 Aralık 2025 tarihinde ekstreme 386 TL yıllık kart aidatı ve buna ek olarak 19,3...

Halkbank’a ait Paraf kredi kartımı 2023 yılından beri kullanıyorum. 25 Aralık 2025 tarihinde ekstreme 386 TL yıllık kart aidatı ve buna ek olarak 19,3...

Halkbank Parafly kredi kartı borcum için geçen hafta perşembe günü Şişli şubesine giderek borcumu yapılandırmak istedim. Şubedeki görevli, kartımı kapattığım için yapılandırma yapamayacaklarını söyledi. Daha sonra ise bana saat 18.00’e kadar mutlaka yapılandırma yapmam gerektiği söylendi. Bu çeliş...

Yaklaşık 10 yıldır Halkbank müşterisiyim. Hesabımı son dönemde çok aktif kullanmıyor olmama rağmen bugüne kadar bankayla herhangi bir sorun yaşamamıştım. Yaklaşık 2 ay önce Halkbank Kartepe Şubesi’nden telefonla arandım ve görevli çalışan banka olarak benimle çalışmak istemediklerini, hesabımın “ris...

17.12.2025 tarihinde saat 19:37’de Amazon üzerinden Halkbank Paraf sanal kartımla 52.599 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu harcama öncesinde Halkbank’ın ilgili ParafPara kampanyasından yararlanmak için tüm koşulları sağladım ve bu işlem sonrası 2.500 TL değerinde ParafPara’nın hesabıma yansıması ger...

Halkbank kredi kartıma 12.12.2025 tarihinde, Aralık 2025 hesap dönemine ait ekstreme 626,50 TL yıllık kart ücreti ve 31,33 TL kart ücreti BSMV olmak üzere toplam 657,83 TL “kart ücreti” ve “kart ücreti BSMV” adı altında kesinti yansıtılmıştır. İlgili kredi kartımın son 4 hanesi 9148’dir. Bu tutarın...

12 Aralık saat 09.30 civarında Halkbank kartımla Ankara Keçiören Sanatoryum Caddesi girişi önündeki Ziraat Bankası ATM’sinde işlem yaparken ATM 70.400 TL paramı yuttu ve tutar hesabıma geçmedi. İşlem sonrasında ekranda da bir düzeltme veya iptal bilgisi görmedim. Hemen ardından Halkbank müşteri hiz...

Halkbank Ergani şubesinde maaş müşterisi olarak yaşadığım iletişim sorununu belirtmek istiyorum. 26.12.2025 ve 29.12.2025 tarihlerinde şubenin 0 (412) 219 19 70 numaralı telefonunu maaş işlemlerimle ilgili bilgi almak için defalarca aramama rağmen herhangi bir şekilde muhatap bulamıyorum. Telefon ç...
Halkbank Sefaköy şubesinde bulunan maaş hesabıma 29.12 tarihinde hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke konuldu. O günden bu yana hesabıma erişemiyor, maaşımı kullanamıyor ve temel ihtiyaçlarımı dahi karşılayamıyorum. Şube ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde tarafıma herhangi bir açıklama yap...

İstanbul Avrupa Yakası, 28340/250.000 konut projesi kapsamında yedek hak sahibi olarak yaptığım başvuruya ilişkin konut belirleme kurasına çekilmeyeceği tarafıma SMS yoluyla bildirildi. Bunun üzerine, 16.09.2022 tarihinde söz konusu proje için Esenler Halkbank şubesine yatırmış olduğum 500 TL başvur...

Halkbank Ankara Öveçler Şubesi’nden kullanmış olduğum araç kredimi 03.12.2025 tarihinde tamamen kapatmama rağmen, aracımın üzerindeki hak mahrumiyeti ...

E-Devlet üzerinde adıma tanımlı çocuk parası ödemelerinin 26.09.2025, 30.06.2025, 28.11.2025 ve 26.12.2025 tarihlerinde Halkbank’a yattığı görünmesine...

Halkbank Ailem Kart için 3 aydır şifre almaya çalışıyorum ancak her denememde SMS üzerinden “eksik hatalı bilgi” uyarısı alıyorum ve bir türlü şifre oluşturamıyorum. Bu nedenle kartımı kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım ancak aldığım destek yetersiz kaldı v...

Halkbank kredi kartımdan Aralık 2025 döneminde, hiçbir bilgim ve onayım olmadan 386 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu karta ilişkin önceki dönemlerde ya hiç kart aidatı alınmadı ya da alındıysa bile tarafıma her zaman iade edildi. Bu nedenle Halkbank müşteri hizmetlerini arayarak durumu i...

Halkbank Ailem Kart kullanmaktayım. Ailem uygulamasında kartıma para yattığı görünmesine rağmen, Halkbank mobil uygulamasından hesabımı kontrol ettiğimde bakiyem sıfır olarak görünmektedir. Bu nedenle internet üzerinden hiçbir alışveriş ya da ödeme işlemini gerçekleştiremiyorum. Sorun 30.09.2025 ta...
Yaklaşık 12 yıldır Paraf kredi kartı kullanıyorum, ayrıca Halkbank banka kartım da var. Maaş müşterisi olmamama rağmen yıllardır maaşımı özellikle Halkbank’a yatırdım ve kendi maaş müşterisi olduğum bankanın kredi kartını kullanmak yerine ısrarla Paraf kartla devam ettim. Bugüne kadar hiçbir zaman n...
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı tarafından verilen tek seferlik 5.000 TL doğum yardımı için 09.10.2025 tarihinde başvuruda bulundum. 28.11.2025 tarihinde Öğretmenim Ailem uygulamasında tarafıma ödemenin yapıldığı ve parayı Halkbank şubelerinden çekebileceğime dair bilgi gördüm. Bunun üzerine Ank...

Halkbank’ın Paraf kredi kartı ile yapılan kampanyasına katıldım ve bu kapsamda toplam 168 bin tl’lik alışveriş yaptım. Kampanya sonucunda 6.400 TL ParafPara hesabıma yüklendi. Bu Paraf Paraları nerelerde kullanabileceğimi öğrenmek için Halkbank müşteri hizmetlerini aradığımda, telefondaki görevli ba...

Halkbank Paraf Platinum kredi kartıma, 20.12.2025 tarihinde, Aralık 2025 hesap dönemine ait ekstreme 626,50 TL yıllık kart ücreti ve 31,33 TL kart ücr...

Halkbank Paraf kartımla katıldığım “Seçili E‑Ticaret Alışverişlerinize 10.000 TL’ye varan ParafPara” kampanyası kapsamında toplam 7.203 TL ParafPara kazandım. Ancak bu yüksek tutarlı puanı, bankanın eksik bilgilendirmesi ve süreç yönetimindeki aksaklıklar nedeniyle kullanamıyorum. Öncelikle kampany...

Halkbank şubesinden yaklaşık bir ay önce hesap açtırdım ve hesap kartımın bir an önce elime ulaşmasını bekliyorum. Ancak aradan geçen zamana rağmen kartım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kart başvurusu sırasında şubede bana kartın ne zaman geleceğiyle ilgili net bir bilgi verilmedi. Süreç uzayınca h...

Halkbank’tan aldığım aile kartı için bir türlü şifre oluşturamıyorum. Kartı dün teslim aldım ve dünden beri en az 10 kez SMS ile şifre oluşturmaya çalıştığım halde sistem sürekli “eksik bilgi” uyarısı veriyor, başka bir hata kodu ya da açıklama da çıkmıyor. Kartı ilk aldığım andan itibaren hiçbir d...

Halkbank’tan fiziki aile kartı aldım, ancak kartıma şifre oluşturma aşamasında ciddi bir sorun yaşıyorum. Bankaya kayıtlı olan kendi telefon numaram üzerinden SMS yoluyla kartın son 6 hanesini ve CVC kodunun ilk 2 hanesini defalarca doğru yazmama rağmen sistem sürekli “eksik veya hatalı bilgi girdin...

15 Aralık saat 11.40 civarında internet üzerinden Paraf kartımla yaklaşık 30.000 TL tutarında taksitli bir alışveriş yaptım. Bu işlem için tarafıma toplamda 2.900 TL (2.500 + 400 TL) Paraf puanının anında yükleneceği bilgisi verilmişti; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen puanlarım hesabıma hiç t...