to read complaints and reviews, or file yours.Engelli Aylığı Ödemesi Hesaba Yansımıyor Ve Acil İşlem Talebi
04.07.2026 tarihinde Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’ndan tarafıma SMS ile, engelli aylığı (%70 ve üzeri) kapsamında destek ödememin hesabıma aktarıldığı bildirildi. Mesajda, Aile Kartım ile tüm tam ve Halkbank ATM’lerinden nakit çekebileceğim veya alışverişlerde kullanabileceğim ifade edildi.
Ancak aradan günler geçmesine rağmen Halkbank nezdindeki Aile Kartı hesabıma herhangi bir ödeme yansımamıştır. ATM’den ve hesap hareketlerimden kontrol ettiğimde de ilgili tutarın yatırılmadığını net olarak görüyorum. Bu nedenle, bildirilen ödemenin fiilen hesabıma geçmemesi sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.
Bu destek ödemesine temel ihtiyaçlarımı karşılamak için acil olarak ihtiyacım var. Halkbank’tan, Aile Kartı hesabıma aktarılması gereken engelli aylığı destek ödemesinin gecikme olmaksızın acilen yatırılmasını ve varsa teknik/banka kaynaklı bir sorun bulunuyorsa bunun araştırılarak tarafıma açık ve net şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Halkbank’ta engelli maaşımın yattığı aile kartı hesabımda sorun yaşıyorum. 05.07.2026 tarihinde maaşımın yatmış olması gerekiyor ancak hesapta görünmüyor ve bu nedenle parama ulaşamıyorum.
Bu durum üzerine bankanın şubesine gittim fakat güvenlik görevlisi içeri almadan sadece ATM’lere yönlendiriyor. ATM üzerinden de sorunu çözmem mümkün olmuyor, maaşım görünmediği için işlem yapamıyorum.
Engelli maaşım olduğu için bu paraya acil ihtiyacım var. Hesapta görünmeyen maaşımın durumunun kontrol edilerek tarafıma açıklama yapılmasını ve maaşımın bir an önce kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Halkbank bizi kadir ediyor elimize bir kart verip bizi eve gönderiyorlar ancak kartı ATM cihazına taktığımda kart hatalı bir de hesapta para yok