to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Aile Kart Şifre Oluşturma SMS Hatası Çözülmedi
Halkbank Aile Kart için iki gündür SMS ile şifre oluşturma sorunu yaşıyoruz. Bankanın yönlendirdiği şekilde tüm bilgileri eksiksiz ve doğru girmemize rağmen, her denememizde “eksik ve hatalı tuşlama yaptınız” şeklinde SMS geliyor ve şifre alma işlemini tamamlayamıyoruz.
Kullandığımız telefon numarası Halkbank sisteminde kayıtlı ve aktif olarak kullandığımız numara olmasına rağmen sorun devam ediyor. Bu süreçte Halkbank müşteri hizmetlerini de aradık ancak sorunumuz çözülmedi ve kartımıza hala şifre tanımlayamadı.
Aile Kart’ın şifresinin bir an önce tanımlanmasını ve bu sorunun neden yaşandığı konusunda tarafıma net bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog, Halkbank Kurumsal Dialog iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Sorunum çözüldü teşekkürler
Bizde de aynı sorun var babamın için kartı aldık ama şifre alamıyoruz kendisi yaşlı olduğu için bankayı da arayıp çözemiyor çözülürse bize de bilgi verebilir misiniz rica etsem bizde aynı yoldan ilerlemeye çalışalım