Yapılandırma Sonrası Hesaplarım Bloke Edildi Mağduriyetim Giderilmiyor

29.09.2025 tarihinde Halkbank Diyalog üzerinden kredi yapılandırma işlemi gerçekleştirdim. Ancak buna rağmen, hesaplarıma 03.10.2025 tarihinde ayrı ayrı ihtarname gönderilerek bloke konuldu. Hesaplarımdaki bloke nedeniyle ev kirası, faturalarım ve diğer kredi ödemelerimi yapamayacak duruma geldim. T...
Halkbank Hesabımda Bloke Kaldırılmıyor, Paramı Alamıyorum

İki haftadır Halkbank internet bankacılığı hesabımda bloke bulunuyor. Tüm borcumu ödedim ve gerekli belgeleri iletmeme rağmen hesabımdaki blokeyi kaldırmadılar, paramı geri alamıyorum. Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de İstanbul Terazidere Şubesi ile iletişime geçtim ancak “bekleyiniz, bizi...
ATM İşleminde Makbuz Verilmemesi Nedeniyle Sınav Başvurusunun Tamamlanamaması

12 Ekim 2025 tarihinde, saat 20.00 ile 21.00 arasında Kocaeli Gebze Çarşı Şubesi’indeki Halkbank ATM’sinden kartsız işlem ile Jandarma Uzman Erbaş Sınavı için 300 TL yatırdım. Ancak ATM işlem sonunda bana herhangi bir makbuz vermedi ve cep telefonuma da bilgilendirme mesajı gelmedi. Sınav başvurusu ...
Halkbank Paraf Kredi Kartı Harcama İtirazında İkinci Ödemenin Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

Halkbank Paraf kredi kartımla ilgili yaşadığım harcama itirazı sürecinde mağduriyet yaşamaktayım. Referans numarası s2501227499 olan başvurumun iki ayrı ödeme şeklinde gerçekleşeceği bildirildi. İlk ödemenin 44.400 TL’si hesabıma iade edildi, ancak yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen ikinci 44.40...
Taşıt Kredisi İpoteğinin Kaldırılması İçin Şubeye Ulaşılamıyor Ve Bilgilendirme Eksikliği

Halkbank Mersin Pozcu Şubesi’nden taşıt kredisi kullandım. Kredimi bugün Van İpekyolu Halkbank Şubesi’nden öğleden önce tamamen kapattım. Ancak, taşıt üzerindeki ipoteğin kaldırılması için krediyi kullandığım Pozcu Şubesi’ni defalarca aramama rağmen telefona hiçbir şekilde cevap verilmiyor. Ayrıca H...
ATM’den Dekont Alamadım, Başvurum Tehlikede
11 Ekim’de saat 23:30 civarında Ankara Ufuktepe’deki Halkbank ATM’sinden, Jandarma Uzman Çavuşluk başvurusu için kartsız olarak 300 TL Nakit yatırdım. Ancak işlem sonunda ATM “Üzgünüz şu an bilgi işlem fişi veremiyoruz” şeklinde bir uyarı verdi ve bana dekont vermedi. Bu durumun ardından Halkbank m...
Borç Bilgisi Sunulmadan Sürekli Mesaj Ve Şubeye Yönlendirme

Yaklaşık 1,5-2 yıldır Halkbank’tan kullanmadığım halde bana sürekli olarak borcunuz var şeklinde mesajlar geliyor. Borcun neye ait olduğunu öğrenmek için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, fakat bilgime erişim sağlayamadıklarını söyleyip mobil bankacılığa yönlendirdiler. Ancak sisteme giriş yapa...
Halkbank 2 TL Gecikme İçin Uyarısız Kredi Notu Düşüşü Yaşadım
Halkbank’ta açık hesabımda yalnızca 2 TL’lik bir gecikme yaşadım. 1-10 Ekim tarihleri arasında gerçekleşen bu gecikme için bana hiçbir şekilde bildirim yapılmadı. Durumu fark ettiğim anda borcumu fazlasıyla ödedim. Ancak bu kısa süreli ve çok düşük tutarlı gecikme, Findeks kredi notuma olumsuz yansı...
Doğum Yardımı Eksik Yatırıldı, Kurumlar Arasında Mağdur Oldum

26 Eylül 2025 tarihinde doğum yardımı kapsamında hesabıma 3000 TL yatırılması gerekiyordu. Ancak Gaziantep Şehitkamil Halkbank GATEM Şubesi üzerinden yapılan işlemde hesabıma sadece 2000 TL ödeme yapıldı. Başvurum ilgili sözleşme ve belgelerle yapılmıştı. Durumu e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde...
Onaylanan Kredi Hesabıma Aktarılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

10 Ekim 2025 tarihinde Halkbank mobil bankacılık üzerinden 50.000 TL tutarında hızlı kredi başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. Kredinin onaylandığ...
ATM'de Yutulan 7.600 TL'ye Hala Çözüm Yok: Mağduriyetim Sürüyor

10 Ekim 2025 tarihinde, Halkbank Madenler şubesi (Madenler, Serencebey CD. No: 48a, 34776 Ümraniye/İstanbul) bankamatiğinde, saat 14.55-15.03 arasında...
Kredi Kartı Yapılandırma Başvurusunda Bilgilendirme Yapılmıyor

05 Ekim 2025 tarihinde Halkbank kredi kartım (son dört hanesi: 5983) için müşteri hizmetleri aracılığıyla yapılandırma başvurusu yaptım. Ancak bu tarihten itibaren tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Başvurumun takibi için müşteri hizmetleriyle üç kez daha iletişime geçtim ve her seferind...
Doğum Parası Ödemesinde Babaların Mağduriyeti Ve Çözüm Beklentisi

6 Ekim Pazartesi günü Halkbank Sefaköy şubesine, baba olarak doğum parasını almak için gittim. Ancak sadece anneye ödeme yapılabileceği, babaya kesinlikle ödeme yapılamayacağı belirtildi. Çoğu annenin bankaya gidemeyeceğini, hatta sağlık sorunları nedeniyle hiç gidemeyecek durumda olanlar olabileceğ...
Promosyon Puanlarım Kartıma Yatmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Halkbank Antalya Gazipaşa şubesinden maaş müşterisiyim. Bankanızın maaş müşterilerine sunduğu Bordro24 promosyonu kapsamında kredi kartıma iki taksit halinde Paraf puan yüklenmesi gerekiyordu. İlk taksit geçen yıl yüklendi, ancak ikinci taksit olan 1000 TL değerindeki Paraf puan 20 Mayıs 2025’te yük...
Halkbank Promosyon Borcu Hakkında Yazılı Bilgilendirme Ve Açıklama Talebi
2022 Haziran ayında Adıyaman Kahta Halkbank şubesinden 3 yıllık maaş promosyonu anlaşması kapsamında 27.000 TL ödeme aldım. 2023 yılında Kayseri iline, 2025 Temmuz ayında ise Artvin iline atandım. Artvin’de maaşımı başka bir bankadan almaya başladım. Yakın zamanda oruç hukuk bürosu tarafından özel b...
Halkbank Promosyonu Gerekçesiz Geri İstiyor Resmi Bilgilendirme Yapılmıyor

2023 yılı Mart ayında, tayin nedeniyle Muğla iline atandım ve burada Halkbank Muğla Merkez Şubesi ile çalışmaya başladım. Ağustos 2023’te tarafıma 24.000 TL’nin üzerinde promosyon ödemesi yapıldı. 2025 yılında başka bir ile tayinim çıktıktan sonra, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, özel bir num...
Halkbank'ta Hesap Açılışında Zorunlu Ek Şartlar Ve Bilgilendirme Eksikliği

Bugün, yaklaşık bir saat önce Halkbank İmsan Şubesi’nde hesap açmak istediğimde, bana sadece hesap açılışı için işlem yapılamayacağı, hesap açılışı sırasında kredi kartı başvurusu yapmam ve otomatik ödeme talimatı vermem gerektiği, ayrıca hesabı aktif olarak kullanmamın zorunlu olduğu söylendi. Bu ...
Kart Başvurusu İçin Anlamsız Ön Ödeme Ve Destek Sorunu

Gaziantep Şubesi’nde banka hesap kartı başvurusu yapmak istediğimde, benden 10.000₺ ön ödeme talep edildi ve bu paraya 3 ay boyunca dokunmamam, hesabımda durması gerektiği söylendi. Bu talebin gerekçesiyle ilgili bana hiçbir açıklama veya belge sunulmadı. Ayrıca, mobil uygulama üzerinden başvuru yap...
Şube Arası Para Çekme Ve EFT İşlemlerinde Bilgilendirilmeden Alınan Yüksek Masraflar

8 Ekim 2025 tarihinde saat 16:00 civarında Denizli Bozkurt Halkbank Şubesi’ne giderek hesabımdan 900.000 TL çekmek istedim. Ancak hesabım Nalçacı Şubesi’ne kayıtlı olduğu için, çekmek istediğim tutar üzerinden yaklaşık 3.500 TL masraf alınacağı, eğer başka bir bankaya EFT yaparsam da 600 TL masraf k...
Halkbank Promosyon Geri Ödeme Talebi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Nisan 2025’te Halkbank’tan promosyon ödemesi aldım ve Haziran 2025’te işten ayrıldım. Şu anda banka, tarafıma 27 bin TL’nin üzerinde bir promosyonu geri ödememi talep ediyor. Ancak promosyon ödemesi yapılırken veya işten ayrılırken bu konuda bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca, geri ödeme ta...
Haklı İtiraza Rağmen 7.000 TL İadesi Bir Aydır Yapılmıyor, Çözüm Sunulmuyor
9 ve 10 Temmuz 2025 tarihlerinde Parafly kredi kartımla Turumbu firmasına toplamda 37.000 TL tutarında ödeme yaptım. 10 Temmuz’da yaptığım 7.000 TL’lik harcamaya ve 9 Temmuz’daki 30.000 TL’lik harcamaya itiraz ederek, 2 Ağustos’ta Halkbank müşteri hizmetleri aracılığıyla gerekli belgelerle birlikte ...
Paraf Kredi Kartı Kampanya Şartlarına Uygun İşlemde Faizsiz Taksit Uygulanmadı

06 Ekim 2025 tarihinde Paraf kredi kartımın (son dört hanesi: 9996) ile Mavikent Etüdü Merkezi’nde 100.000 TL tutarında eğitim harcaması yaptım. Paraf kampanya şartlarına göre bu harcamanın faizsiz 5 taksit olması gerekiyordu. İş yeri terminal kodu da Paraf tarafından onaylanıyor olmasına rağmen, ba...
Doğum Yardımı Maaşım Ve Kartım Teslim Edilmedi

Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı İzmir Bornova şubesinden aldığım doğum yardımı ile ilgili olarak Ağustos ayında yardımı almaya başladım. Ancak 26 Eylül’den beri maaşım hesabıma yatmadı. Ailem, 26 Eylül’de 5.000 TL yatırıldığını sistemde görmüş fakat bu tutar henüz adıma geçmedi ve kart da tarafım...
-
Açık Hesap 680
-
Adres Teyiti 39
-
Altın 229
-
Bank24 150
-
Banka Kartı 870
-
Bireysel Emeklilik 67
-
Borç Kapatma Kredisi 233
-
Borsa 26
-
Business Kart 27
-
Cesur Girişimci Kredisi 6
-
Çek 42
-
Deprem Kredisi 35
-
Destek Kredisi 42
-
Dijital Parola 456
-
Dolar 41
-
Döviz 41
-
EFT 600
-
Ehliyet Harcı Yatırma 20
-
Ekspertiz 18
-
Emekli Kredisi 5
-
Esnaf Kredisi 1.108
-
Euro 40
-
Faizsiz Kredi 16
-
FAST 192
-
Fatura Ödeme 203
-
Fon 64
-
Genç Girişimci Kredisi 23
-
Harcama İtirazı 281
-
Harç Ödeme 555
-
Havale 237
-
Hesap 2.252
-
Hesaplı Evim Konut Kredisi 6
-
HGS 62
-
Hisse 60
-
İhtiyaç Kredisi 177
-
İlk Evim Konut Kredisi 37
-
İpotek Kaldırma 69
-
Jet Kart 40
-
Kadın Girişimci Kredisi 33
-
Kiralık Kasa 91
-
Kobi 112
-
Konut Kredisi 444
-
Kosgeb Kredisi 6
-
Kredi 4.036
-
Kredi Kartı 4.330
-
Kumbara 4
-
Kurye 314
-
Maaş 811
-
Mevduat 71
-
MTV Ödeme 7
-
Nakit Avans 113
-
NFC 121
-
NFC Ödeme 31
-
Numara Güncelleme 182
-
Operatör Değişikliği 53
-
Otomatik Ödeme 319
-
Öğrenci Kartı 64
-
Para Çekme 1.404
-
Para Yatırma 2.045
-
Paraf Debit 82
-
Paraf Esnaf Kart 114
-
Paraf Genç Kart 206
-
Paraf Platinum 160
-
Paraf Puan 492
-
Paraf Troy 284
-
Parafly 112
-
Pasaport Harcı Ödeme 8
-
Pos 239
-
Promosyon 783
-
Sanal Kart 24
-
Sigorta 1.193
-
Sim Kart Bloke 146
-
SRC Harç Ödeme 7
-
Swift 17
-
Şifre 536
-
Şirket Kredisi 3
-
Taksitli Nakit Avans 24
-
Taşıt Kredisi 72
-
Usta Girişimci Kredisi 3
-
Vadeli Hesap 31
-
Vadesiz Hesap 162
-
Virman 34
-
Yatırım Hesabı 66
-
Yeni Evim Kredisi 14