to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Ekim 2025 tarihinde saat 16:00 civarında Denizli Bozkurt Halkbank Şubesi’ne giderek hesabımdan 900.000 TL çekmek istedim. Ancak hesabım Nalçacı Şubesi’ne kayıtlı olduğu için, çekmek istediğim tutar üzerinden yaklaşık 3.500 TL masraf alınacağı, eğer başka bir bankaya EFT yaparsam da 600 TL masraf kesileceği bilgisi verildi. Şubedeki görevli hanımefendi sorumu anlamaya çalışıp yardımcı olmak istedi, kendisine teşekkür ediyorum. Bozkurt Şubesi’nde hesap açma talebimde ise görevli A**** Bey, genel merkezden gelen ek sorular nedeniyle bu işlemin zorluklarından bahsetti ve kendisine de anlayış gösteriyorum.
Ancak, diğer bankalarda farklı şubelerden yüksek tutarlı para çekme işlemlerinde herhangi bir ek ücretle karşılaşmıyorum. Ayrıca bu ücretlerle ilgili bana önceden herhangi bir bilgilendirme veya yazılı belge sunulmadı. Müşteri numaramın sonu 7102’dir ve standart bir hesap kullanıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle de görüştüm, ancak masrafların banka tarafından alındığı belirtildi. Daha önce benzer bir işlem yapmamıştım ve ilk kez böyle bir ücretle karşılaşıyorum.
Başka bir bankaya EFT yapacağımda tarafıma yansıtılacak olan 600 TL masrafın alınmamasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
23 Ekim 2025 tarihinde, Havza Halkbank şubesinde hesabımda bulunan 110.000 TL’yi çekmek istedim. Ancak banka çalışanları, hesabıma farklı bir şubeden para yatırıldığı gerekçesiyle 600 TL komisyon ücreti talep etti. Aynı bankanın farklı şubesinden gelen bir para için böyle bir ücret alınmasını kesinl...
14 Ekim 2025 tarihinde saat 16:00-16:30 arasında Halkbank Konya Şubesi’ne giderek, Konya Nalçacı Şubesi’nde bulunan vadesiz mevduat hesabımdan 450.000 TL çekmek istedim. Ancak, hesabım başka bir şubede olduğu gerekçesiyle benden 2.300 TL komisyon ücreti talep edildi. Sadece “işlem ücreti” denilerek ...
Halkbank Denizli / Saltak şubesindeki gişeden, Denizli/bozkurt şubesinde bulunan hesabımdan para çektim ve Saltak şubesinden 56.200 TL para çekimi için 295,05 TL komisyon ücreti alındı. İşim acil olduğu için mecburen kabul ettim. Aynı gün eşimde para çekecekti ondandan da 400 TL işlem ücreti istedil...
09.01.2025 tarihinde Dikili Halkbank hesabımdaki paramı online üzerinden EFT yaparken sorunlar yaşadım. En sonunda şube müşteri temsilcim ile telefonda görüşerek yardım istedim. Size online üzerinden form göndereceğim, onaylayın dedi. Onay esnasında hesabınızdan para kesilecek ama bu kadar yüklü mik...
Halkbank maaş müşterisiyim ve mobil uygulama üzerinden yaptığım para transferlerinde (EFT/FAST) her seferinde farklı tutarlarda ücret kesiliyor. Örneğin, bugün (02.10.2025) 6,39 TL ücret alındı. Diğer bankalarda maaş müşterisi olduğumda hiçbir zaman böyle bir ücretle karşılaşmamıştım; genellikle maa...
Yorumlar