Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33888771
1
Can sonuçtan hiç memnun değil

Paraf Kredi Kartı Kampanya Şartlarına Uygun İşlemde Faizsiz Taksit Uygulanmadı

profile
Can
Halkbank
08 Ekim 2025 10:54
960

06 Ekim 2025 tarihinde Paraf kredi kartımın (son dört hanesi: 9996) ile Mavikent Etüdü Merkezi’nde 100.000 TL tutarında eğitim harcaması yaptım. Paraf kampanya şartlarına göre bu harcamanın faizsiz 5 taksit olması gerekiyordu. İş yeri terminal kodu da Paraf tarafından onaylanıyor olmasına rağmen, banka işlemi “Paraf posu değil” diyerek reddetti ve taksitlendirme yapılmadı.

Konu hakkında bugün Halkbank müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak bana sadece işlemi faizli olarak 5 taksite bölebileceklerini, kampanya kapsamında faizsiz taksit uygulamasının mümkün olmadığını söylediler. Oysa işlemin tüm şartları sağladığına ve kampanya kapsamına girdiğine dair elimde belge ve ekran görüntüsü mevcut.

İlk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, işlemin kampanya kapsamında faizsiz olarak 5 taksite bölünmesini talep ediyorum.

Halkbank Logo
Halkbank
08 Ekim 2025 10:57 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Can
Can
14 Ekim 2025 07:18

Paraf kartımı. Kapatiim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

Eğitim Ödemesi Taksitlendirilmedi, Banka Çözüm Sunmuyor

profile
Ercan
Halkbank
12 Eylül 2025 15:44
1.538

08/09/2025 tarihinde Beril Koleji/Eğitim Hizmetleri internet sitesi üzerinden Paraf/Troy kredi kartımla (son dört hane: 3315) 29.250 TL tutarında eğitim ödemesi yaptım. Bu ödemenin Halkbank’ın duyurduğu şekilde 5 taksite bölünmesi gerekiyordu. Ancak işlem sonrası taksitlendirme yapılmadı. Banka tara...

egitim-odemesi-taksitlendirilmedi-banka-cozum-sunmuyor-1.jpg
1
Tayfun sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Şartlarına Rağmen Kart Harcamam Taksitlendirilmedi

profile
Tayfun
Halkbank
15 Ekim 2025 19:58
964

13 Ekim tarihinde Halkbank Paraf kredi kartımla sağlık harcaması yaptım. Paraf kampanyalar kısmında, provizyondan düştükten sonra işlemin 4 taksite bölünebileceği belirtilmişti. Harcamam provizyondan düştü ancak internet bankacılığı, mobil uygulama ve müşteri hizmetleri üzerinden defalarca denememe ...

1
Serdal sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank Paraf Kart Kampanya Şartlarının Eksik Bilgilendirilmesi Mağduriyet Yarattı

profile
Serdal
Halkbank
09 Eylül 2025 12:55
1.400

Halkbank Paraf kredi kartımla 06.09.2025 tarihinde eğitim ve sağlık sektöründe 23.950 TL tutarında bir harcama yaptım. Bankanın sunduğu "eğitim sektörü 5 taksit kampanyası"na katılmak amacıyla bu işlemi gerçekleştirdim. Ancak hesabımı kontrol ettiğimde işlemin tek çekim olarak yapıldığını fark ettim...

1 Destek
1 Yorum

Öne Çıkan Konular

Halkbank Kredi Kartı Halkbank müşteri hizmetleri Halkbank Kredi Kartı faiz Halkbank Kredi Kartı onaylandı Halkbank Kredi Kartı paraf kampanya Halkbank Kredi Kartı taksitlendirme Halkbank taksitlendirme Halkbank faiz Halkbank işlem Halkbank banka
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri