Halkbank Hesabımda Bloke Kaldırılmıyor, Paramı Alamıyorum

İki haftadır Halkbank internet bankacılığı hesabımda bloke bulunuyor. Tüm borcumu ödedim ve gerekli belgeleri iletmeme rağmen hesabımdaki blokeyi kaldırmadılar, paramı geri alamıyorum. Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de İstanbul Terazidere Şubesi ile iletişime geçtim ancak “bekleyiniz, bizim yapabileceğimiz bir şey yok” yanıtı aldım.
IBAN numaram: TR85********************85
Hesabımdaki blokeyi acilen kaldırmanızı ve paramın iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Size belgeleri iletiyorum lütfen en kısa sürede blokeyi kaldırınız



