to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1,5-2 yıldır Halkbank’tan kullanmadığım halde bana sürekli olarak borcunuz var şeklinde mesajlar geliyor. Borcun neye ait olduğunu öğrenmek için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, fakat bilgime erişim sağlayamadıklarını söyleyip mobil bankacılığa yönlendirdiler. Ancak sisteme giriş yapamıyorum ve her defasında en yakın şubeye gitmem gerektiği söyleniyor.
Daha önce de aynı sorunu yaşadığım için iki kez şubeye gittim, kartıma bir miktar ödeme yaptım. Buna rağmen bir süre sonra tekrar aynı şekilde borç mesajları gelmeye başladı. Şu ana kadar bana borcun neye ait olduğuna dair hiçbir bilgi, belge veya açıklama sunulmadı; herhangi bir borç tutarı da iletilmedi.
Sürekli şubeye gitmek zorunda bırakılmak istemiyorum. Sorunumun kalıcı olarak çözülmesini, borcumun detaylı şekilde açıklanmasını ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle bankadan özür bekliyorum.
Yaklaşık 3 aydır iPhone cihazımda Halkbank mobil şubeye giriş yapmak istediğimde “mobil şube kullanımı engellenmiştir” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde mobil bankacılığı kullanamıyorum. Kredi kartı borcumun takibini yapamıyor, borç tutarımı ve son ödeme tarihini göremiyorum. Bu süreçte müşteri hiz...
Halkbank kredi kartımı kullanıyorum ve kartımın limiti 500 TL. Ancak uzun zamandır dijital parolamı ve kart şifremi bilmediğim için hiçbir bankacılık hizmetinden faydalanamıyorum. Ekstreme ulaşamıyor, borcum hakkında hiçbir bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim fakat her ...
Halkbank mobil uygulamasına girmeye çalıştığımda 'operatör tarafından gönderilen cep telefonu numarası bilgisi bulunamamıştır' hatası alıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir çözüme ulaşamadım. İki aydır internet bankacılığına giriş yapamıyorum ve ödemelerimi gerçekleştiremiyorum....
Yaklaşık bir aydır Halkbank mobil uygulamasına giremiyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanıyorum, çektiğim kredileri ödeyemiyorum. Bilgilerim güncel olma...
Yorumlar