Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Güneş sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onaylanan Kredi Hesabıma Aktarılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Güneş
11 Ekim 2025 08:57
4.473
Güneş'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler Halkbank”

10 Ekim 2025 tarihinde Halkbank mobil bankacılık üzerinden 50.000 TL tutarında hızlı kredi başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. Kredinin onaylandığına dair hem başvuru bölümünde hem de bildirimde “krediniz onaylanmıştır” ifadesi yer aldı. Kredinin vadesiz hesabıma aktarılmasını seçtim, ancak üzerinden 24 saat geçmesine rağmen tutar hesabıma geçmedi.

Müşteri hizmetlerini aramayı denedim fakat telefonlar açılmadı, bu nedenle bankadan herhangi bir bilgi alamadım. Hesabımda veya başvurumda herhangi bir bloke ya da ek belge talebi de olmadı. Daha önce benzer bir sorun yaşamadım.

Kredimin bir an önce hesabıma aktarılmasını ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.

11 Ekim 2025 09:02 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Güneş
Güneş
21 Ekim 2025 12:08

Teşekkürler Halkbank

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İsmail
İsmail

Sorunu nasıl çözdünüz

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Onaylanan Kredi Hesabıma Aktarılmıyor: Acil Çözüm Bekliyorum

profile
Güliz
30 Ağustos 2025 21:25
9.335

Onaylanan Kredi Hesabımıza Yatırılmadı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Güray
17 Eylül 2025 08:13
2.407
onaylanan-kredi-hesabimiza-yatirilmadi-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri