to read complaints and reviews, or file yours. 
9 ve 10 Temmuz 2025 tarihlerinde Parafly kredi kartımla Turumbu firmasına toplamda 37.000 TL tutarında ödeme yaptım. 10 Temmuz’da yaptığım 7.000 TL’lik harcamaya ve 9 Temmuz’daki 30.000 TL’lik harcamaya itiraz ederek, 2 Ağustos’ta Halkbank müşteri hizmetleri aracılığıyla gerekli belgelerle birlikte başvuruda bulundum. Aynı dilekçede her iki işlemi de belirttim. 9 Eylül’de 30.000 TL’lik harcamanın iadesi kartıma yapılırken, aynı dilekçede yer alan 7.000 TL’lik harcama için herhangi bir iade gerçekleşmedi.
Bunun üzerine tekrar 7.000 TL’lik harcama için Halkbank'a itirazda bulundum. 16 Eylül’de harcama itirazımın olumlu sonuçlandığına dair (Referans No: sa000044994) mesaj aldım, ancak kartıma herhangi bir iade yapılmadı. 17 Eylül’de çağrı merkezini arayarak durumu tekrar ilettim, yine bir sonuç alamadım. 8 Ekim’de aynı tutardaki harcama itirazımın tekrar olumlu sonuçlandığı (Referans No: sa000051431) bildirildi, fakat hâlâ iade yapılmadı. Her iki başvuruda da itirazım haklı bulunmasına rağmen, 7.000 TL kartıma geçmedi.
Halkbank müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak herhangi bir açıklama veya çözüm sunulmadı. Kartımda veya hesabımda herhangi bir engel yok, olağan bir harcama itirazı süreci yaşanıyor. Yaklaşık bir aydır 7.000 TL’lik iadenin yapılmasını bekliyorum.
15 Ağustos 2025 tarihinde Halkbank Paraf kredi kartımın (son dört hane: 4917) üzerinden, bilgim ve onayım dışında 76.000 TL’nin üzerinde harcama yapılmıştır. Söz konusu işlemler “Apple Bill” üzerinden görünmektedir. Bu işlemleri kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve hemen ardından bankaya ulaşarak res...
Parafly kredi kartımla Amazon.com.tr üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesi, üzerinden 30 gün geçmesine rağmen kartıma yansıtılmadı. İade tutarı ₺291.481,65 olup, 06/08/2025 tarihinde Amazon tarafından iade işlemi gerçekleştirildi ve bana iade numarası (363788506) ile onay kodu (169305) iletildi....
5 Temmuz 2025 tarihinde, İtalya’da cüzdanım çalındı ve cüzdanımın içinde bulunan Halkbank Paraf kredi kartım da çalındı. Hemen ardından kartımın iptali ve kartımla yapılan 1.158 TL tutarındaki işlemin iptali için başvuruda bulundum. Kartım çalındıktan sonra, henüz iptal işlemleri sürerken kartımla i...
PTT görünümlü bir site üzerinden kart bilgilerimin çalınmasını takiben bir oltalama saldırısına maruz kaldığımı fark edip dakikalar içerisinde Halkbank Dialog'u arayarak harcama itirazında bulundum. Aynı sayfa üzerinden hem Singapur hem de Madrid'den kartımdan para çekildiği için otomatik olarak iki...
10/03/2025 tarihinde son dört hanesi 3163 olan Paraf kredi kartımla, Rta Turizm’den 63.000 TL tutarında 19/07/2025 İstanbul çıkışlı Orta Avrupa turu satın aldım. Ancak 30/06/2025 tarihinde Rta Turizm tarafından turun iptal edildiğine dair bir e-posta aldım. Bunun üzerine 02/07/2025 tarihinde "S25012...
Yorumlar