Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ATM İşleminde Makbuz Verilmemesi Nedeniyle Sınav Başvurusunun Tamamlanamaması

14 Ekim 10:17
570

12 Ekim 2025 tarihinde, saat 20.00 ile 21.00 arasında Kocaeli Gebze Çarşı Şubesi’indeki Halkbank ATM’sinden kartsız işlem ile Jandarma Uzman Erbaş Sınavı için 300 TL yatırdım. Ancak ATM işlem sonunda bana herhangi bir makbuz vermedi ve cep telefonuma da bilgilendirme mesajı gelmedi. Sınav başvurusu için bu makbuza ihtiyacım var.

İş yerimden hafta içi izin alamadığım için şubeye gitme imkanım yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise ATM numarasını öğrenmek için tekrar ATM’ye gitmem gerektiği söylendi. Fakat çalışma koşullarım nedeniyle bu da mümkün değil.

İşlemi ilk kez yapıyorum ve elimde herhangi bir dekont veya belge yok. Sınav başvurumu tamamlayabilmem için yatırdığım ücretin makbuzunun veya banka dekontunun tarafıma iletilmesini rica ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini bekliyorum.

14 Ekim 10:21 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

ATM Sistem Hatası Nedeniyle Sınav Ücreti Yatıramama Mağduriyeti

Ömür
11 Ekim 01:10
1.174
ATM Sistem Hatası Nedeniyle Sınav Ücreti Yatıramama Mağduriyeti
1
Özcan sonuçtan hiç memnun değil

ATM’den Dekont Alamadım, Başvurum Tehlikede

Özcan
13 Ekim 07:17
448
Benzer Şikayet Yaz
Halkbank Kategorileri