to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Paraf kredi kartlarımı kullanırken Vatan Bilgisayar’ın 15.000 TL ParafPara kampanyasına katıldım ve 10 Mart tar...ihinde bu kampanyadan puan kazanımı sağladım. Kampanya kapsamında tanımlanan 15.000 TL ParafPara’nın son kullanım tarihi 26 Nisan saat 21:59 olarak belirtilmişti. Ben bu tarihten ö
Halkbank kredi kartıma 15.11.2025 tarihinde hesap kesiminden sonra fazla ödeme yaptım. Ancak bu fazla ödemeyi ekstreden ...sonra göremedim. Daha sonra kart limitimi düşürdüğümde, Mart ayında fazla tutar sistemde görünmeye başladı, hatta bu duruma ilişkin ekran görüntülerim de mevcut. Kredi kartımın so
Halkbank’ın Aile Kart bakiyemi yaklaşık 3 aydır Halkbank Mobil uygulaması ü...zerinden göremiyorum. Uygulamada Aile Kart bakiyesi sürekli 0 TL olarak gör
Halkbank kredi kartımla Trendyol üzerinden yaptığım iki alışverişin iadesi bankaya yansımış olmasına rağmen, uzun zamand...ır kartıma düşmedi. 8 Nisan’da yaptığım alışverişin 773 TL’lik iadesi 14 Nisan’da, 13 Nisan’da yaptığım 5.588 TL’lik alışverişin iadesi ise 1 Mayıs tarihinde Trendyol ve banka kayı
Halkbank Paraf kredi kartımda bir kampanya nedeniyle kazandığım ParafPara, kampanya şartı sağlanmadığı gerekçesiyle geri... çekildi ve şu anda hesabımda -12,76 TL ParafPara bakiyesi görünüyor. Bu eksi ParafPara bakiyesi yüzünden banka kredi kartı kapatma talebimi yaklaşık 7–8 aydır onaylamıyor. Müşter
Halkbank banka kartımla daha önce market, manav ve kasap gibi yerlerde sorunsuz bir şekilde alışveriş yapabiliyorken yak...laşık bir aydır, hesabımda yeterli nakit olmasına rağmen sürekli “yetersiz bakiye” uyarısı alıyorum ve ödeme yapamıyorum. Bu süreçte Halkbank müşteri hizmetleri ve şube ile görüş
Halkbank’a ait olan kartımda borç görünüyordu, ben de bu borcu kapatmak için mobil uygulama üzerinden 1.000 TL ödeme yap...tım. Ödemeyi yaptıktan sonra ise kart bakiyem bu kez -1.000 TL olarak göründü ve ben ödedikçe borcun artması gibi bir durumla karşılaştım. Bu işlemlerin tamamını Halkbank mobil uy
"Teşekkürler sorunum çözüldü."
Halkbank’ta çocuk parası için açılan ailem kartı hesabımda bulunan para, 5 ...aydır hiç kullanılmamasına rağmen 28 Nisan 2026 tarihinden itibaren 0 bakiy
12.02.2026 tarihinde doğum yaptım ve doğum yardımı için e-Devlet üzerinden başvuru yaptım. Başvurum onaylandıktan sonra ...Halkbank’a yönlendirildim ve aile kartımı şubeden teslim aldım. Ancak bugün 30.04.2026 olmasına rağmen kartıma hiçbir şekilde doğum yardımı ödemesi yatırılmadı. Telefonuma doğum y
"Bugün18/05 itibariyle sorun çözüldü, teşekkür ederim."
23 Mart’ta Halkbank internet bankacılığı üzerinden HGS etiketimi kapattım ve içeride kalan 564,50 TL bakiyemin 30 gün iç...inde hesabıma iade edileceği söylendi. Ancak üzerinden 37 gün geçmesine rağmen bu tutar hâlâ hesabıma yatırılmadı. Sürecin uzaması üzerine Halkbank diyalog hattını 10–15 kez aradı
Halkbank’ta bulunan vadesiz tl hesabımda 705,12 TL bakiye görünmesine rağmen, kullanılabilir bakiyem 0 olarak görünmekte...dir. Hesabımda yeterli para olmasına rağmen bu tutara hiçbir şekilde erişemiyorum ve banka tarafından tarafıma herhangi bir bloke, haciz veya benzeri bir işlemle ilgili bilgilendir
Halkbank kredi kartımda daha önce kazandığım ParafPara’yı başka bir kartıma aktarıp harcadığım için, 17 Nisan tarihinde ...kartıma hiçbir bilgilendirme olmadan yaklaşık 800 TL eksi bakiye olarak yansıtıldığını dönem içi hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu işlemle ilgili öncesinde SMS, mail ya
Halkbank’a ait 0697 ile biten Ailem kartımda ailem uygulamasında para yattığını ve bakiyemin göründüğünü halde, ATM’ye g...ittiğimde bakiyem 0 TL olarak görünmektedir. Bu durum yaklaşık 3 gündür devam etmektedir ve kartımdaki paraya ulaşamıyorum. Uygulamada görünen bakiyemin kartıma tam ve eksiksiz şe
"Sorunum çözüldü yardımları için teşekkür ederim."
26.02.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden yaptığım sorgulamada doğum yardımı ...ödememin Halkbank’taki hesabıma aktarıldığını gördüm. Ancak Halkbank aile k
Halkbank’a ait Paraf Troy kartımda yer alan ParafPara Özel Kazanım bakiyemi uzun süredir kullanamıyorum. Mobil uygulamad...a özel kazanım tutarım açıkça görünüyor; ancak Nisan 2026’dan bu yana farklı mağazalarda defalarca denememe rağmen alışverişlerimde bu tutarı harcayamıyorum. İşlem sırasında tutar
Halkbank vadesiz hesabımdaki param bugün itibarıyla hiçbir bilgim ve onayım olmadan sıfırlandı. Dün akşam saat 21.00 civ...arında sipariş verip hesabımdan normal şekilde ödeme yaptım ve o sırada hesabımda para görünüyordu. Bu sabah ise saat 11.00’e doğru markette ödeme yapmaya çalıştığımda hesabımın ba
Halkbank'a kredi kartına artı bakiye ödemesi yaptığımı fark ettim. Biriken ücreti tekrar talep ettim; maalesef hakkım ol...an kazancı resmen hakkıma tenezzül ettiler. Bir haftadır inceleme süreci bitmiyor. Genel müdürlük, buradan işlem yapamıyoruz diyor; müşteri hizmetleri ise sürecin devam ettiğini be
Halkbank kredi kartı borcum için 16 Nisan 2026 tarihinde otomatik ödeme talimatı bulunan kredili vadesiz hesabımdan ödem...e yapıldı ve kredi kartı borcum kapandı. Ancak aynı gün otomatik ödeme talimatı bir kez daha çalışarak bu kez de kredili vadesiz hesabımdan yaklaşık 30.000 TL tutarında yanlış bir
Halkbank üzerinden ikinci çocuğum için Ailem Kart verildi ve aylık 1500 TL olarak yatan ödemeleri çekmem gerektiği söyle...ndi. Biriken paralar daha önce uygulamada görünüyordu. Bunun üzerine Halkbank şubesine giderek kartımı teslim aldım, kimliğim alındı, birçok evrak imzaladım ve işlemlerim tamamland
Halkbank Debit kartımda görünen ParafPara bakiyemi yaklaşık 20 gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hem market alışveri...şlerinde hem de internet siteleri üzerinden yaptığım harcamalarda ParafPara bakiyem olmasına rağmen sistem bunu kullanmama izin vermiyor. Bu süre içinde Halkbank müşteri hizmetler
"Desteğiniz için teşekkürler"
30.03.2026 tarihinde “İlk Öğretmenim Ailem” uygulamasından Halkbank Aile De...stek Kartıma ödemenin bankaya geçtiğini/yattığını gördüm. Ancak Çorlu Heyke
Halkbank Paraf kredi kartımla Vatan Bilgisayar’ın elektronik kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında iki ayrı günde t...oplam 50.000 TL harcama yaptım ve buna karşılık 17.050 TL ParafPara puan kazandım. Kazandığım bu puanları da Vatan Bilgisayar’da kullanarak alışverişimi gerçekleştirdim. Bugün eks
Halkbank kredi kartı limitim 125 bin tl olmasına rağmen ekstreme 170–180 bin tl civarında borç yansımaktadır. Limitimi a...şan bu borç görünümü nedeniyle hem mağduriyet yaşıyorum hem de kartımı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, diğer karta yapılan bakiyenin asıl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
