
Gündemdeki Şikayetler
Işıl Halı Yıkama (İstanbul) Halıda Bulunan Leke Çıkartılmadı, Ücret Talep Ediliyor!

02.12.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Işıl Halı Yıkama’ya 10 metrekarelik halımı temizlenmesi için verdim. Halımda bulunan belirli bir lekenin özellikle çıkmasını talep etmeme rağmen, yıkama sonrasında lekenin hiç giderilmediğini gördüm. Buna rağmen benden yıkama ücreti tahsil edildi. Lekeyi çıkar...
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Müşteri Temsilcisinin Olumsuz Davranışı
3 Aralık Çarşamba günü Hepsiburada üzerinden Halı Bagaj Havuzu firmasından 2023 model Mercedes glb aracım için halı bagaj havuzu siparişi verdim. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Ürünün değişiminin yapılabilmesi için ürünü geri kargoladım ve sürecin durumu hakkında bilgi almak için firmayı bir...
Koçtaş’tan Alınan Kusurlu Evye İçin İade Sürecinde Sistemsel Engel Mağduriyeti

Koçtaş’ın internet sitesinden 11.10.2025 tarihinde kredi kartıyla mutfak evyesi satın aldım. Evimiz yeni yapım aşamasında olduğu için ürün kargodan geldiğinde paketi açmadık, montaj aşamasında geçen hafta koliyi açtığımızda ise evyenin kenar boyalarının tutmadığını, sildiğimde beyaz boyanın elime ge...
Sipariş Bilgilendirmesi Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

7 Aralık 2025 Pazar günü Halıbol firmasının internet sitesi üzerinden Angora Moon 9030B model halı siparişi verdim. 2.100 TL tutarındaki ödemeyi banka üzerinden gerçekleştirdim. Ancak ne bir bilgilendirme mesajı geldi ne de tarafıma herhangi bir sipariş numarası iletildi. Siparişle ilgili bilgi alm...
Kiwi Home Kiwi Halı Yıkama Makinesi Memnuniyetsizliği

Kiwi Kcc-4371 koltuk yıkama makinesini Trendyol üzerinden satın aldım ve alışveriş sırasında ayrıca ek sigorta da yaptırdım. Ürünün koltuk yıkama başlığı kısa süre önce kırıldı ve bu parça için yedek parça temin etmek istedim. Ancak ek sigortam olmasına rağmen bu kırılmanın sigorta kapsamına girmedi...
Kiwi Home Ürünü 6 Aydır Kullanamıyorum

Kiwi Kcc 43-25 model koltuk ve halı yıkama makinesinin hortumu yaklaşık 6 ay önce yırtıldı ve o günden beri yedek parça sorunu yaşıyorum. Ürünü 6 aydır kullanamıyorum ve mağdur durumdayım. Defalarca kez başvurmama rağmen firma sadece “bekleyin” diyerek oyalıyor, hiçbir şekilde somut bir çözüm sunmu...
Sultan Halı Siparişim Teslim Edilmedi

19 Kasım’da Sultanhali.com.tr üzerinden iki adet 60X100 hali siparişi verdim. Ödemeyi toplam 386 TL olarak kredi kartıyla gerçekleştirdim ve sipariş numaram 933VA4568L’dir. Siparişi verdikten iki gün sonra siteye girdiğimde sipariş durumunda “kargoya verildi” yazdığını gördüm ancak herhangi bir kar...
Kutu Açılışında Arızalı Çıkan Halı Yıkama Makinesi İçin Migros’tan Çözüm Talebi!

Migros’tan Ağustos ayında Kiwi 4323 model halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan şehir dışına çıktım, üç buçuk ay boyunca Erzincan’daydım. İstanbul’a döndükten sonra ürünü ilk kez kullanmak için kutusunu açtığımda makinenin çalışmadığını fark ettim. Yani ürün, kutusundan ilk çıkarıl...
Kısa Sürede Kırılan Başlık Parçası Ve Yedek Parça Bulunamaması Mağduriyet Yaratıyor

Yaklaşık 2 yıl önce A101 mağazasından Kiwi kcc 4320 model halı koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürünü toplamda 2–3 kez kullandıktan sonra cihazın başlık kısmı aniden kırıldı. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda başlığın kırılması, ürünün kalitesi konusunda ciddi anlamda hayal kırıklığı...
Sipariş İptal Edildi Para İadesi Yapılmıyor Muhatap Yok

Sendyhome sitesinden 22 Kasım tarihinde Google üzerinden Kiwi halı yıkama makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 10608. Ürünüm ne kargoya verildi ne de elime ulaştı, bunun üzerine siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Ürün için banka kartımla 5.311 TL ödeme yaptım. WhatsApp üzerinden firma ile gö...
Ross Halı Özel Ölçü Halıda Fiyasko: Yanlış Ürün, Kötü Hizmet, İletişim Yok!
Ross Halı'dan özel ölçü halı sipariş ettim. Firma, WhatsApp'tan halının özel üretim olarak hazırlanacağını teyit etti, ancak gelen ürün mevcut bir halının kesilip yamalandığı, görselde olmayan bir püskülün yamayı kapamak adına silikonla yapıştırıldığı bir halıydı. Ayrıca ölçü bile doğru değildi. So...
Temiz.co Kuru Temizlemeden Lekeli Mont Ve Teslim Edilmeyen Halı Mağduriyeti!
26 Kasım’da İstanbul Şişli Nişantaşı’ndaki adresimden Temiz.co tarafından kargo/kurye ile kaz tüyü montum ve yün halım kuru temizleme için teslim alındı. Yaklaşık 10 gün sonra montu teslim aldığımda, üründe daha önce kesinlikle olmayan lekeler oluştuğunu gördüm. Montu ilk verdiğimde üzerinde bu lek...
Deforme Halı Ve Uzayan Değişim Süreci Sonrası Ücret İadesi Talebi

Hipicon üzerinden 22 Eylül 2025 tarihinde bir çocuk odası halısı satın aldım. Halıyı kullanım sonrasında yıkama talimatına uygun şekilde yıkadım ancak yıkama sonrası halıda ciddi deformasyon oluştu. Bunun üzerine ürünü 24 Kasım’da firmaya geri gönderdim. Ürünü incelediklerini ve değişimin onaylandı...
Sipariş Verdim Ne Ürün Geldi Ne Para İadesi Yapıldı, Firmaya Ulaşamıyorum

7 Haziran 2024 tarihinde Instagram’daki Reydeko Halı sayfasından 80X150 cm ölçülerinde yolluk siparişi verdim ve 700 TL ödememi yaptım. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de para iadesi yapıldı. Daha önce de Şikayetvar üzerinden firmaya yazmıştım. Sonrasında sayfanın adı değiş...
İlk Kullanımda Arızalı Çıkan Halı Yıkama Makinesi Hayal Kırıklığı
01.11.2025 tarihinde Media Markt’tan Bissell Revolution hydrosteam halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda, herhangi bir fiziksel dar...
1400 TL Değerindeki Kargom Günlerdir Dağıtımda Ama Teslim Edilmiyor

Aras Kargo Yeni Gün Şubesi üzerinden gelecek bir kargomu hâlâ teslim alamadığım için şikayetçiyim. İçinde yaklaşık 1.400 TL değerinde halı bulunan gönderim için 28’inde sipariş verdim ve en geç ayın 3’ünde teslim edilmesi gerekiyordu. Bugün ayın 9’u olmasına rağmen kargo hâlâ elime ulaşmadı. 371716...
Ne Ürün Var Ne Para: Mağduriyetim Giderilsin

23 Kasım 2025 tarihinde Sendy Home üzerinden Fantom marka bir halı yıkama makinesi için EFT yoluyla 5.890 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra ürün için sürekli "kargoda" denilerek oyalandım ve ürün bir türlü tarafıma gönderilmedi. Teslimat yapılmayınca ödediğim 5.890 TL’nin iadesini talep etti...
Ross Halı'dan Şikayetçiyim

Instagram üzerinden Ross Halı adlı hesaptan 26 Kasım tarihinde kredi kartı ile 100X400 ölçülerinde Sisal halı satın aldım. Ürün Aras Kargo ile yaklaşık 3–4 iş günü içinde teslim edildi. Halıyı 3 Aralık’ta serdiğimde belirgin bir dokuma hatası olduğunu fark ettim. Durumu fark eder etmez satıcıya Wha...
Ödeme Yapıldı, Ürün Yok, İletişim Tamamen Kesildi
Fırsatmini firması üzerinden Kiwi KCC 4325W halı yıkama makinesini satın almak için 3 Aralık 2025 tarihinde havale ile ödeme yaptım. İş Bankası hesabımdan, firma tarafından verilen Garanti Bankası hesabına toplam 3.299 TL gönderdim. Ödeme sonrası dekontum ve WhatsApp yazışmalarım elimde mevcut. Öde...
Bissell Revolution Halı Yıkama Makinesi Hüsranı!

6 Yıllık Çamaşır Makinesi Kazanı Yerinden Çıktı, Mağduriyetim Giderilsin

Samsung marka Eco Bubble model çamaşır makinemin kazanı, kullanımın 6. Yılında aniden yerinden çıkıp düştü. Üzerinde 10 yıl garanti ibaresi olan bir makinenin bu kadar kısa sürede, hem de normal kullanımda bu şekilde arıza yapmasını kesinlikle kabul edemiyorum. Makinede hiçbir zaman aşırı yükleme ya...
Dyson Yedek Parça Fiyatları Kullanıcıyı Mağdur Ediyor

Dyson V11 süpürgem için halı başlığı yedek parçasına ihtiyaç duydum ve bugün fiyat araştırması yaptığımda, halı başlığının yaklaşık 4.350 TL gibi son derece yüksek bir fiyata satıldığını gördüm. Bir süpürgenin yalnızca halı başlığı parçası için bu seviyede bir ücret talep edilmesini kesinlikle makul...

















halı