Essa Kalıp Yaşanan İlgisizlik

Essa Kalıp ile halı sıkma makinemiz için 50 adet körük alımı konusunda fiyat üzerinde anlaştık. Ancak körüklerin makinelerimize uyumunu görmek amacıyla, toplu siparişten önce ücretini ödeyerek 4 adet deneme siparişi vermek istedik.

Bu talebimizi firma çalışanı h*** Bey’e WhatsApp üzerinden ilettik. İlk mesajımız okunmasına rağmen herhangi bir yanıt verilmedi. Ertesi gün tekrar “Kolay gelsin” şeklinde yazdığımız mesaja da sadece görülüp geri dönüş yapılmadı. Ardından özellikle dönüş beklediğimizi belirtmemize rağmen tarafımıza hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Yaşanan bu ilgisizlikten, küçük adetli siparişlerin önemsenmediği ve sadece yüksek adetli siparişlere değer verildiği izlenimini edindik. Bu yaklaşım nedeniyle firmayla çalışmaktan vazgeçtiğimizi, benzer beklenti içinde olanların da iletişim sürecini buna göre değerlendirmesi gerektiğini belirtmek istiyorum.