Kirli Su Çekmeyen Pirantech V22C Halı Yıkama Makinesi Ve Değişim Talebi

Pirantech v22c model halı yıkama makinesini Hepsiburada üzerinden Ekim ayında satın aldım. Yaklaşık 2 haftadır makine kirli suyu hiç çekmiyor. Ürünü normal kullanımda çalıştırmama rağmen kirli suyu hazneden almıyor ve bu nedenle cihazı amacına uygun şekilde kullanamıyorum.

Şu ana kadar marka ile ya da ürünü aldığım yerle herhangi bir iletişime geçmedim. Hepsiburada sipariş numaram 62754055164346. Ürün daha yeni sayılabilecek bir tarihte alınmış olmasına rağmen bu sorunu yaşamak beni mağdur ediyor.

Ürünün incelenerek sorunun giderilmesini, mümkünse iade alınmasını, bu mümkün değilse de ürünün sorunsuz çalışan yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.