Küflenmiş Perdeler Ve Yıkanmamış Halılar İçin 6500 TL Ücret İadesi Talebi

Eskişehir’de hizmet veren Mega Gözde Halı Yıkama firmasına tertemiz olan halılarımı ve perdelerimi, sadece genel temizlik yapmış olduğum için rutin bir temizlik amacıyla yıkamaya verdim. Teslimat bugün yapıldı ancak gelen ürünlerin durumu beni şok etti.

Perdelerimin hepsi küf içerisinde geldi, üzerinde sarı lekeler olan, hijyenik olmaktan tamamen uzak bir şekilde teslim edildiler. Halılarım ise neredeyse hiç yıkanmamış gibi, götürüldüğü gibi geri getirilmişti. Buna rağmen benden 6.500 TL gibi fahiş bir ücret talep edilerek ödeme alındı. Ödediğim ücrete karşılık aldığım hizmetin son derece özensiz ve kalitesiz olduğunu özellikle belirtmek isterim.

Ürünlerimi tertemiz teslim etmeme rağmen bu şekilde, küflenmiş perdeler ve yıkanmamış halılarla geri almam hem maddi hem manevi olarak mağduriyete neden oldu. Mega Gözde Halı Yıkama’dan, halılarımın ve perdelerimin ücretsiz şekilde tekrar, bu kez gerçekten temizlenerek yıkanmasını veya ödediğim 6.500 TL tutarın iadesini talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli özenin ve kalite kontrolünün sağlanmasını, durumu gösteren fotoğrafların da şikayetime ekli olduğunu bilgilerinize sunarım.