Etiketteki İndirimli Fiyatı Kasada Kabul Etmeyen BİM Şubesi

23.09.2026 tarihinde Ümraniye Atatürk Mahallesi Çavuşbaşı Caddesi’indeki BİM şubesine gittim. Senna Frameless Whale 10 32 inç televizyonun turuncu etiketle 6.290 TL’den 4.700 TL’ye düştüğünü gördüm ve bu fiyattan satın almak için ürünü kasaya götürdüm. Ancak kasada fiyatın hâlâ 6.290 TL olduğu, kampanyanın bittiği söylendi.

Ben etiketteki 4.700 TL fiyatı gördüğümü, fotoğrafını da çektiğimi belirttim. Mağaza sorumlusu “insanlık hali unutmuşuz” diyerek açıklama yaptı ve durumu fark ettikten sonra etiketi hemen kaldırdı. “İstediğiniz yere yazın” şeklinde de bir ifade kullandı. Bu süreçte ürünü etikette yazan indirimli fiyattan satın almama izin verilmedi.

Etikette hâlâ 4.700 TL yazıyorken kasada benden 6.290 TL istenmesi ve ürünü gördüğüm fiyattan alamamam etiket yönetmeliğine aykırı ve tüketici olarak beni mağdur eden bir durumdur. Senna Frameless Whale 10 32 inç televizyonu mağazada gördüğüm ve fotoğrafını çektiğim etiket fiyatı olan 4.700 TL’den satın alabilmem için gereğinin yapılmasını talep ediyorum.